Probleme numeroase vs. probleme serioase
Directorul de dezvoltare a produselor pentru Land Rover si Jaguar, Al Kammerer, declara ca: Nu numarul problemelor prezinta interes, ci gravitatea acetora. Suntem interesati sa aflam cat de repede care dintre aceste probleme pot fi remediate pe linia de productie. Land Rover a verificat si corectat problemele prezentate in studiul realizat.
Expertii J.D. Power sustin ca problemele legate de calitatea masinii nu dispar de pe o zi pe alta. Masinile devin in timp lipsite de durabilitate si nu mai prezinta nici un fel de incredere posesorului.
Pentru modelele anului 2006, Land Rover a inlocuit motoarele furnizate de BMW cu cele de la Jaguar. Acest lucru s-a intamplat si pentru modelul Range Rover Sport, lansat anul acesta. Schimbarea motorului a necesitat modificarea aplicatiilor de software.
Inginerii de la Land Rover insa, nu si-au dat seama de toate modificarile care trebuiau facute pentru a schimba aceste motoare cu cele de la Jaguar. De aceea 70-80% din problemele prezentate in studiu sunt direct legate de motorizare.
Ne-am intors in mijlocul problemei si am rezolvat-o, a inchiat Kammerer.
Problemele vehiculelor Land Rover la 100 de unitati analizate fata de media industriei auto:
Land Rove Industria auto
2006 204 124
2005 149 118
2004 148 119
2003 190 133
Citeste si:
Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »
Te-ar putea interesa și:
