Este imperativ sa stim cum sa tratam cu aceste personaje care ne fac viata la birou un calvar si, mai ales, sa ne dam seama ca nu ii putem lasa pe EI sa ne dicteze felul in care NOI ne facem treaba.
Stabileste niste limite clare.

Cei care se plang, personajele negative, au tendinta sa-si verse frustrarile in mod public si nu reusesc sa gaseasca solutii. Vor ca ceilalti sa li se alature in lamentare doar ca sa se simta mai bine cu ei insisi. Efectul este cumva pervers: pentru ca nu vrem sa fim perceputi ca lipsiti de empatie, tindem sa-i ascultam.

Cititi mai mult in CariereOnline.ro.