"Raportul de date statistice privind serviciile postale pentru anul 2013 publicat joi de ANCOM arata ca traficul postal total a crescut cu 7,8%, in conditiile in care activitatea furnizorilor alternativi s-a intensificat. Desi Compania Nationala Posta Romana (CNPR) continua sa proceseze 68% din numarul total de trimiteri, furnizorii alternativi au inregistrat o crestere a traficului total cu 33%", se arata intr-un comunicat al institutiei.

In anul 2013 in Romania au fost procesate 564,26 milioane de trimiteri postale (trimiteri de corespondenta, imprimate, colete etc), din care 530,11 milioane au fost trimiteri interne si 34,15 milioane, trimiteri internationale, relateaza Mediafax. Atat traficul intern, cat si cel international au inregistrat cresteri in anul 2013, cu 7,4%, respectiv cu 14,4%.

"Anul trecut, traficul total al CNPR a continuat sa scada, atat intern cat si international, in timp ce traficul total al furnizorilor alternativi a inregistrat cel mai inalt nivel de pana acum, cu peste 33% mai mult decat in anul 2012 - 180.027.493 de trimiteri. Furnizorii alternativi au procesat cu 61,3% mai multe trimiteri internationale si cu 31,9% mai multe trimiteri interne comparativ cu anul 2012", se mai spune in comunicat.

Din totalul trimiterilor postale din Romania in anul 2013, 92,7% au fost trimiteri de corespondenta, imprimate, pachete mici si trimiteri de publicitate prin posta, cu limita maxima de greutate 2 kg (posta de scrisori). Acest segment a crescut cu 6,7% fata de 2012, fiind procesate 376.893.727 de trimiteri, dintre care CNPR a procesat 72%.

Citeste si:

Pentru trimiterea coletelor, atat interne, cat si internationale, romanii prefera sa utilizeze serviciile furnizorilor alternativi, CNPR detinand o cota de piata de doar 11% pe acest segment. Anul trecut au fost colectate si distribuite 26,87 milione de colete postale, cu 12,22% mai multe decat in anul 2012.

In ceea ce priveste serviciile Express, si acestea au cunoscut o crestere importanta a traficului in anul 2013, cu 52,6% fata de anul anterior, traficul postal total in acest caz fiind de 14,46 milioane de trimiteri. Traficul de trimiteri din sfera serviciului universal a scazut cu 7,8% fata de anul 2012, pana la 360,51 milioane de trimiteri.

"Desi CNPR continua sa proceseze 76,4% din trimiterile din sfera serviciului universal, traficul acesteia a scazut cu 17,4% in timp ce traficul furnizorilor alternativi a crescut cu 48%", se arata in comunicatul ANCOM. Datele institutiei arata ca in 2013 au fost inregistrate 124.006 reclamatii privind serviciile postale, din care 24.815 s-au dovedit a fi intemeiate. Un numar de 9.518 de reclamatii au fost solutionate cu acordare de despagubiri in valoare de 2,59 milioane de lei.