Noul serviciu permite primirea si trimiterea de bani prin platforma Raiffeisen Online (www.raiffeisenonline.ro), utilizand Western Union Money Transfer..

„Prin lansarea transferurilor de bani online facem un nou pas in a facilita si extinde accesul clientilor la serviciile Western Union. Nevoile si asteptarile acestora sunt in continua schimbare – o demonstreaza si cresterea de peste 32% a veniturilor generate prin canalele noastre electronice la nivel global in trimestrul patru din 2013. Transferurile online, lansate astazi, aduc o alternativa moderna de a trimite sau a primi bani, in linie cu strategia noastra globala de consolida serviciul de transfer de bani pentru consumatori accentuand, cu precadere, extinderea digitala”, spune Gabriel Sorbo, Vicepresedinte Regional Western Union Europa de Sud.

Transferurile de bani Western Union prin Raiffeisen Online sunt accesibile clientilor bancii care au un cont deschis in lei, euro, dolari si alte valute. Trimiterile se efectueaza direct din conturile personale, iar primirile de sume de bani din reteaua internationala sau locala a Western Union sunt virate direct in conturile personale ale destinatarilor.

Raiffeisen Bank are are circa 660.000 de clienti de internet banking.

Cum functioneaza noul serviciu Western Union de transfer de bani prin Raiffeisen Online

Pentru a trimite bani prin serviciul Western Union prin Raiffeisen Online, clientii trebuie sa aiba un cont in lei si/sau euro sau dolari sau alta valuta, deschis la Raiffeisen Bank si sa fie abonati la serviciul de internet banking al bancii.

Citeste si:

Dupa selectarea contului si introducerea beneficiarului transferului, clientul trebuie sa selecteze tara de destinatie, sa introduca suma transferata si valuta la destinatie, respectiv sa accepte termenii si conditiile aferente transferului.
Odata cu finalizarea tranzactiei, contul clientului este debitat cu suma trimisa si comisionul aferent tranzactiei.

Pentru a primi bani prin Internet Banking prin serviciul Western Union, destinatarul trebuie, de asemenea, sa aiba un cont in lei si/sau euro sau dolari Raiffeisen Bank, sa fie abonat la serviciul de Internet Banking al Raiffeisen Bank si sa cunoasca detaliile tranzactiei Western Union: MTCN-ul (Money Transfer Control Number), suma trimisa, valuta in care a fost trimisa si tara de origine.

Ulterior, clientul trebuie sa selecteze serviciul Western Union din pagina www.raiffeisenonline.ro, sa introduca detaliile tranzactiei, sa citeasca si sa accepte termenii si conditiile aferente transferului, apoi banii sunt virati direct in contul sau. Pentru transferurile pe teritoriul Romaniei, tranzactia va fi platita in aceeasi valuta in care a fost trimisa.
Pentru tranzactiile din strainatate catre Romania, contul clientului este creditat cu suma asteptata in valuta contului. In cazul in care suma primita este intr-o valuta diferita de valuta contului, aceasta va fi convertita in valuta contului la cursul de schimb al Raiffeisen Bank.

Clientul poate opta pentru o noua operatiune de transfer sau poate sa isi retraga banii din cont. In cazul in care detine un card bancar asociat la contul curent, poate opta sa isi retraga banii de la un ATM sau poate decide sa plateasca cu cardul la comerciantii acceptanti cu contravaloarea sumei respective, beneficiind de comision 0%.