Research in Motion (RIM) are inca de suferit ca urmare a faptului ca serviciile de mesagerie ale companiei nu au fost disponibile timp de cateva zile luna aceasta, multi clienti din SUA si Canada dand in judecata compania, scrie TheInquirer.net.
Caderea serverelor RIM a fost resimtita de clientii companiei pe cinci continente, inclusiv Romania, tara unde Orange si Vodafone si-au cerut scuze catre consumatori.
CEO-ul companiei si-a cerut scuze in fata clientilor pentru caderea de circa 4 zile a serviciilor de mesagerie, oferind totodata pachete compensatorii pe care insa multi dintre utilizatori se pare ca nu le-au considerat suficiente.
Chemarea in instanta din SUA, inaintata miercuri, s-a facut in numele tuturor clientilor BlackBerry din State care au avut contracte active la serviciile de email, Internet atunci cand au avut loc problemele.
RIM este acuzat de neglijenta, incalcarea contractului si compensatii nejuste.
Chemarea in instata din Canada este, la randul ei, facuta in numele tuturor clientilor BlackBerry din tara.
Serviciile de mesagerie nu au putut fi accesate in perioada 11 octombrie – 14 octombrie.
Avocatii din SUA si Canada cer compensatii banesti compensatorii precum si acoperirea cheltuielilor de judecata.
Comenteaza articolul "Producatorul BlackBerry, dat in judecata de clientii care au suferit de pe urma incidentului de luna aceasta"
Opinia cititorilor nostri este importanta pentru noi, Wall-Street incurajand publicarea comentariilor voastre. Pe site urmeaza sa isi gaseasca locul numai comentariile pertinente, on-topic, prezentate intr-un limbaj civilizat, fara atacuri la persoane / institutii. Ne rezervam dreptul de a elimina orice comentariu care nu corespunde acestor principii, precum si de a restrictiona accesul la comentarii utilizatorilor care comit abuzuri grave sau repetate.
Wall-Street pe Facebook
Wall-Street pe Twitter
Wall-Street prin RSS