A fi un lider bun presupune si folosirea cuvintelor potrivite cu care ii ghidezi si ii inspiri pe ceilalti astfel incat sa ii determini sa isi atinga obiectivele. Dar ce poate fi mai important decat sa stii sa folosesti aceste cuvinte in calitate de lider? Liderii adevarati stiu si ce nu ar trebui sa zica, fiind constienti de faptul ca un singur cuvant deplasat ar putea afecta atat imaginea sa cat si performanta celor condusi de catre acesta.

1. ”Nu pot”

Aceste cuvinte nu fac decat sa iti limiteze puterea de a actiona in calitate de lider astfel incat nu vei accepta o noua provocare care sa te faca sa parasesti zona ta de confort. Practic nu vei face decat lucrurile pe care crezi ca le poti face, inchizand usa altor oportunitati care te-ar putea ajuta sa evoluezi. Daca tu nu crezi ca poti face fata unor anumite provocari, nici ceilalti nu vor crede in tine.

2. ”Ma voi ocupa singur de asta”

Esti presat de o multime de sarcini; ultimul lucru de care ai nevoie acum este sa le arati celorlalti cum ar trebui sa isi faca treaba. Nu ai destul timp pentru explicatiile necesare asa ca ai putea fi chiar tentat sa te ocupi singur de ceea ce trebuie facut de altii. Desi aceasta poate parea solutia cea mai simpla, nu este si cea mai buna. Potrivit redactorului Bill Murphy de la Inc.com, nu le vei da astfel ocazia celorlalti membri ai echipei sa invete si sa contribuie la succesul organizatiei.

3. ”Eu sunt seful”

Prin aceste cuvinte nu faci decat sa le impui celorlalti faptul ca tu ai mereu dreptate si ca nu ar trebui sa se indoiasca de tine. Pentru a obtine respectul si admiratia celorlalti ar trebui sa folosesti argumente pentru a-ti sustine punctul de vedere si nu sa inspiri frica si dispret prin adoptarea unei atitudini prin care incerci sa ii domini pe membrii echipei tale.

4. ”Nu este vina mea”

Liderii adevarati isi asuma responsabilitatea pentru greselile lor; ei nu ii acuza pe altii. Este greu sa recunosti ca a fost vina ta, insa acest fapt nu face decat sa demonstreze ca ceilalti se pot baza pe tine. Mai mult decat atat, acestia se vor arata dispusi sa te ajute; impreuna puteti gasi solutia potrivita pentru a remedia situatia.

5. ”Nu-mi pasa de ce vrei tu”

Sunt momente cand pur si simplu te poti simti coplesit de problemele tale dar acest fapt nu scuza atitudinea negativa pe care o adopti atunci cand interactionezi cu ceilalti membri. Astfel ca, a te arata lipsit de interes fata de nevoile celorlalti este o greseala enorma deoarece succesul tau dar si al lor depinde intr-o oarecare masura de relatia voastra.

6. ”Imi cer scuze pentru ca te pun sa faci asta”

"Nu ar trebui sa iti ceri scuze pentru ca ii pui pe altii sa isi faca treaba, indiferent de cat de greu ar fi" mai scrie Murphy in articolul sau. Cata vreme esti politicos atunci cand le spui acestora ce sarcini au de indeplinit, relatia voastra nu va fi afectata. Atunci cand iti ceri scuze le poti da acestora senzatia ca te indoiesti de capacitatea lor de a duce la bun sfarsit sarcina lor.

7. ”Nu este treaba ta”

Si liderii au secretele lor iar anumite lucruri ar trebui sa ramana nespuse. Nu este nevoie ca viata personala a liderului sa devina un subiect de discutie decat daca acesta nu se simte presat de ceilalti si daca doreste cu adevarat sa se apropie si mai mult de ei. Modul in care le comunici in calitate de lider ca nu vrei sa le impartasesti anumite aspecte din viata ta conteaza foarte mult, astfel ca atitudinea ta ar trebui sa fie una prietenoasa atunci cand le explici acest lucru.

8. ”Stiu totul despre asta”

Chiar si daca detine cunostinte vaste intr-un anumit domeniu, liderul ar trebui sa se arate modest si nu sa se laude cu acest lucru. In loc sa ii puna pe ceilalti intr-o lumina proasta, ar trebui sa ii faca sa se simta valorosi intrucat intreaga echipa contribuie la succesul sau, dupa cum scrie redactorul Jacquelyn Smith pe site-ul Businessinsider.com.

9. ”Esecul nu este o optiune”

A-i impune echipei sa nu greseasca deloc nu este tocmai cea mai buna solutie pentru a evita esecul. Smith sugereaza ca "aceasta atitudine declanseaza frica, limiteaza creativitatea si inhiba inovatia". Liderul nu ar trebui sa exercite o asemenea presiune asupra celorlalti intrucat este imposibil ca acestia sa nu faca greseli. El ar trebui sa ii incurajeze sa se foloseasca de greselile lor pentru a-si imbunatati performanta. Dupa cum zicea Arianna Huffington, esecul face parte din drumul spre succes.

10. ”Nu am timp”

Conform site-ului Lifehack, este posibil ca acestea sa fie cuvintele liderilor care "nu si-au pus la punct prioritatile sau nu au gestionat cum trebuie programul astfel incat sa isi faca timp si pentru lucrurile care conteaza cu adevarat". Oricum ar fi, acestea nu arata decat lipsa de flexibilitate a liderului care ar trebui sa se arate interesat de problemele celorlalti; astfel acestia vor aprecia faptul ca acesta este dispus sa isi faca timp special pentru ei in ciuda programului incarcat.

Sursa foto: Shutterstock.com