P&G pregateste lansarea celui mai amplu program de CRM online din istoria companiei

Procter & Gamble va lansa customer magazine-ul sau canadian, Rouge, pe piata din Statele Unite. Revista va ajunge la 11 gospodarii din America de Nord in urmatoarele 12 luni, generand cel mai amplu program de CRM online din istoria companiei, informeaza brandrepublic.com.

Prin aceasta lansare, compania urmareste sa-si largeasca baza de date de consumatori prin intermediul social media. Revista Rouge va fi promovata cu ajutorul comunitatii online de “mamici bloggeri”. De asemenea, compania se asteapta ca numeroasele cupoane din interiorul revistei sa genereze buzz in social media.

Mai mult decat atat, revista va fi trimisa catre consumatorii identificati ca fiind interesati de produse de infrumusetare deoarece au accesat site-uri precum Olay.com sau Pantene.com, s-au abonat online la reviste de frumusete sau au cumparat astfel de produse pe Internet, scrie AdAge.com.

Rouge, customer magazine-ul diviziei P&G Beauty, a fost lansat in Canada in 2005 si testat apoi in doua milioane de gospodarii din Statele Unite, in toamna acestui an. Rivalul Kraft a lansat, la inceputul deceniului, revista Food&Family pentru divizia Kraft Foods. Inovatia adusa de P&G este insa puternica componenta online a campaniei de CRM (customer relationship marketing).

In luna septembrie, noul CEO al Procter&Gamble, Bob McDonald, a anuntat ca tinteste incasari de 4 miliarde de dolari din comertul online, o cifra de preste opt ori mai mare decat cea din prezent.

Citeste si:

Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »

Despre autor

Wall-Street.ro este un cotidian de business fondat în 2005, parte a grupului InternetCorp, unul dintre cei mai mari jucători din industria românească de publishing online.Pe parcursul celor peste 15 ani de prezență pe piața media, ne-am propus să fim o sursă de inspirație pentru mediul de business, dar și un canal de educație pentru pentru celelalte categorii de public interesate de zona economico-financiară.În plus, Wall-Street.ro are o experiență de 10 ani în organizarea de evenimente B2B, timp în care a susținut peste 100 de conferințe pe domenii precum Ecommerce, banking, retail, pharma&sănătate sau imobiliare. Astfel, am reușit să avem o acoperire completă - online și offline - pentru tot ce înseamnă business-ul de calitate.

Redactia Wall-Street »

Te-ar putea interesa și: