ASF a interactionat cu firma in calitate de posibil client pentru a vedea care este efectiv comportamentul fata de consumatori.

“Exercitiile de mistery shopping mixeaza informatiile primite direct de la consumatori, sesizari sau plangeri la care se adauga activitatea proprie de analiza a serviciului dedicat acestor activitati”, au explicat reprezentantii ASF, raspunzand unei solicitari a wall-street.ro.

Raportul face parte dintr-un set mai mare de analize si cercetari efectuate de ASF prin intermediul Directiei de Protectie a Consumatorului, al caror obiect il constituie activitatea unor firme neautorizate care intermediaza si ofera servicii financiare neautorizate consumatorilor din Romania, in numele unor alte firme din alte state membre ale UE.

“De regula, vorbim despre intermedieri de instrumente financiare pe piete de tip Forex, instrumente financiare definite de MiFID II precum CFD-urile, optiunile binare, etc., dar si actiuni tranzactionate pe piete din spatiul non-UE. Aceste firme se recomanda a fi intermediari autorizati, dar in realitate nu detin astfel de autorizari si astfel induc in eroare consumatorii, care nu beneficiaza in fapt de nicio protectie impotriva unor fraude”, spun oficialii ASF.

Citeste si:

In urma controlului, Autoritatea a identificat o noua firma cu probleme, care se recomanda a fi autorizata desi nu avea acest statut obtinut de la ASF. Pentru a-si vinde serviciile, firma se folosea de identitatea altor case de brokeraj autorizate din Cipru. Aceasta se recomanda ca fiind introducing broker pentru societatile autorizate din Cipru, in ciuda faptului ca nu avea nicio intelegere nici cu ele.

De asemenea, firma de Forex isi indemna potentialii clientii sa isi deschida un cont de tranzactionare inainte de semnarea unui contract de intermediere sau de cunoasterea si explicarea unui astfel de contract.

ASF a transmist catre Ministerul Afacerilor Interne si ANPC rezultatele exercitiului si a notificat autoritatea competenta din Cipru pentru ca aceasta sa adopte la randul sau masurile ce se impun.

Recomandari ASF pentru investitorii care vor sa tranzactioneze in piata Forex

  • Verificati daca intermediarul este inscris in Registrul ASF. Lista intermediarilor autorizati de ASF poate fi accesata AICI, sectiunea “sectiunea Intermediari care presteaza servicii de investitii financiare in Romania”.
  • Puteti verifica daca agentii care va contacteaza sunt autorizati de ASF accesand ACEST link, sectiunea “Agenti”.
  • Nu depuneti bani in vederea tranzactionarii daca nu aveti un contract incheiat cu un intermediar autorizat.
  • Nu cedati insistentelor unor persoane care va abordeaza prin telefon in vederea investirii pe diferite platforme neautorizate, cu promisiunea unor castiguri imediate si randamente foarte ridicate.
  • ASF atrage atentia asupra faptului ca desfasurarea efectiva a unor activitati neautorizate si/sau invocarea de catre administratorii platformelor de tranzactionare a unor argumente de tipul “Va asiguram ca lucram in deplina legalitate, acest fapt putand fi confirmat prin faptul ca A.S.F. nu ne-a inchis” nu reprezinta o garantie sau o certificare directa/indirecta data de Autoritatea de Supraveghere Financiara cu privire la legalitatea operatiunilor desfasurate!

Sursa foto: Andrey Popov / Shutterstock