"Trebuie subliniat ca neindeplinirea de catre operatorii de distributie a indicatorilor de performanta prevazuti in Standard va permite utilizatorilor retelelor electrice de distributie (in special consumatorii de energie electrica) sa primeasca compensatii banesti de la acestia, care, in fapt, reprezinta o reducere a facturii de energie electrica achitate lunar", precizeaza comunicatul ANRE, conform News.ro

Standardul stabileste nivelul de calitate pe care distribuitorii trebuie sa il indeplineasca in furnizarea energiei electrice catre clienti si fixeaza indicatori de performanta in asigurarea serviciului de distributie.

Ce prevede proiectul:

Potrivit proiectului de Ordin, publicat anterior de catre ANRE, firmele de distributie de energie electrica vor putea sa produca unui client, pentru lucrarile de dezvoltare si mentenanta, cel mult patru intreruperi planificate, cu durata de maximum opt ore fiecare, in mediul urban, si cel mult opt intreruperi planificate, cu durata de maximum opt ore fiecare, in mediul rural.

Distribuitorii mai au voie sa efectueze intr-un an calendaristic alte doua intreruperi planificate, cu durata de maximum opt ore fiecare, in plus fata de numarul prevazut anterior, "in scopul realizarii lucrarilor de retehnologizare a unor retele electrice care alimenteaza un numar mare de utilizatori pentru care nu exista conditii tehnice de preluare", potrivit Ordinului.

Astfel, daca in cazul unei intreruperi planificate, durata intreruperii furnizarii curentului electric depaseste opt ore, clientii au dreptul la o desagubire de 300 de lei, la o tensiune de 110 kV, 100 de lei la medie tendiune si 30 de lei la joasa tensiune.

Citeste si:

In cazul unor pene de curent neprevazute, ANRE fixeaza durate maxime de remediere, iar depasirea lor obliga distribuitorii sa ii despagubeasca pe clienti.

Astfel, daca intreruperile neplanificate depasesc opt ore in mediul urban si 18 ore in mediu rural, in conditii normale de vreme, sau 48 de ore, in conditii meteorologice deosebite, distribuitorii trebuie sa plateasca despagubiri clientilor afectati in valoare de 600-1400 de lei, la o tensiune de 110 kV, 200-400 de lei la medie tendiune si 60-200 de lei la joasa tensiune, in functie de durata si alte criterii stabilite de ANRE.

Autoritatea considera, totusi, ca un distribuitor este indreptatit sa intrerupa alimentarea cu energie electrica in anumite situatii de forta majora: "cand se pericliteaza viata, sanatatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale; pentru prevenirea sau limitarea extinderii avariilor in echipamentele energetice, in zone de retea electrica sau la nivelul intregului Sistem Energetic National; pentru executarea unor manevre sau lucrari ce nu se pot efectua fara intreruperi", se arata in proiectul de Ordin.

Potrivit ANRE, distribuitorii vor fi fortati, prin aceste masuri, sa faca investitii pentru a respecta indicatori de performanta pe intreg teritoriul tarii.

Sursa foto: Ase / Shutterstock