Descrierea companiei

Integrator sisteme informatice la cheie. Infrastructuri de date si voce, Sever Based Computing, centrale telefonice VoIP, dezvoltare aplicatii software personalizate necesare derularii campaniilor de marketing (sisteme de loializare, platforme web inclusiv platforme e-commerce- magazine online).

Servicii si produse

***Centrala telefonica inteligenta- VoIP***

NEOBIT furnizeaza solutie la cheie pornind de la proiectarea arhitecturii, instalare si configurarea centrala si terminale pana la servicii de intretinere pe permen mediu si lung.

Serviciile de baza ale unei centrale telefonice inteligente(VoIP)furnizate de NEOBIT

Voicemail- o necesitate strict necesara in prezent care permite celor care ne apeleaza si nu pot comunica direct sa lase un mesaj

Call Hold- abilitatea de a suspenda tempor apelul in situatiile in care cel apelat trebuie sa initieze actiuni precum aflarea unor informatii, transferul sau conferinta

Call Forward- trasferul unui apel de la un operator la altul din cadrul aceleiasi retele fara a intrerupe comunicatia

Rutare automata apeluri- controlul apelurilor in exterior prin selectarea automata a rutei (trunchiului) cu cel mai mic cost sau interzicerea efectuarii apelurilor

Conferencing- interconectarea mai multor operatori atat din reteaua proprie cat si din alte retele pentru a cumunica direct intr-un spatiu comun numit Conference Room
Speed Dial- apelarea rapida a unor numere frecvent utilizate

Redial- reapelarea ultimului numar format

Auto-Attendant (IVR)- raspuns interactiv realizat de un operator virtual (robot)

Beneficiile unei centrale telefonice inteligentepot fi gasite pe www.neobit.ro


***Server Based Computing***

Cea mai mare provocarea pentru o infrastructura IT o reprezinta optimizarea costurilor aferente componentelor hardware, reducerea timpilor de administrare si securizare.
Server-based computing (SBC) este o tehnologie care permite ca aplicatiile utilizate de catre angajati sa fie instalate, administrate si executate centralizat pe si de pe un server nu pe si de pe statiile de lucru. Acest lucru se traduce in informatie securizata in fata atacurilor venite atat din interiorul cat si din exteriorul organizatiei, statii de lucru mai ieftine, mobilitate(orice angajat poate lucra de pe oricare din statii din birou), administrare usoara a aplicatiilor.

NEOBIT furnizeaza solutii la cheie, pornind de la proiectarea infrastructurii pana la intretinerea acesteia pe termen mediu si lung. Clientii nostri, practic, externalizeaza partial sau integral, in functie de resurse, serviciile propriului departament IT.

***Carduri de fidelitate - Sistem informatic integrat***

Sistemul se adreseaza companiilor distribuitoare/producatoare de bunuri de larg consum, care furnizeaza game bogate de produse si care urmaresc vanzarea grupata si loializarea consumatorului.

Din punctul de vedere al domeniului, aplicabilitatea acestui sistem este vasta (de la produse alimentare, cosmetice pana la materiale de constructii), in prezent programele de marketing de fidelizare fiind unealta cea mai eficienta de valorificare pe termen mediu si lung a unui segment.

Caracteristicile de baza ale clientilor nostri actuali ai sistemului integrat de loializare sunt: gama larga de produse si retea mare de puncte de vanzare.

Oferta unica cu care vine NEOBIT este ca acest sistem informatic se poate integra si in cadrul retelelor de distributie deschise, i.e. punctele de vanzare nu sunt ale producatorului sau ale distribuitorului cum este cazul lanturilor de farmacii, benzinarii, supermaket-urilor etc.

Sistemul se bazeaza pe puncte acumulate la fiecare achizitie(din lantul punctelor de vanzare incluse in program) a unui produs din gama producatorului respectiv, puncte care pot fi consumate prin achizitia produselor din respectiva gama inclusa in program.

NEOBIT furnizeaza atat sistemul- arhitectura hardware si software (server central + puncte de vanzare) cat si sub forma unui pachet de servicii prin care sa se externalizeze programul (abonament lunar): servicii de proiectare, instalare, intretinere sistem, actualizare baze de date, dezvoltare functionalitati specifice al aplicatiei software, managementul cardurilor de fidelitate etc.