Modalitate de facturare abuziva a ROMTELECOM

MARE GRIJA la semnarea contractelor cu Romtelecom, in special cele Voce, de telefonie fixa!!!

Cum e posibil intr-o tara din UE, care trebuie sa respecte anumite norme de protectia consumatorului, sa existe o hotie ordinara de abonament la Romtelecom?!

Despre ce e vorba: daca semnezi pentru un contract Voce 2000 beneficiezi de
" 200 de minute incluse oric�nd c�tre toate re�elele fixe �i mobile na�ionale, re�elele fixe din UE �i re�elele fixe �i mobile din SUA �i Canada.
si 2000 de minute incluse c�tre toate re�elele fixe na�ionale �i c�tre re�eaua mobil� Cosmote, �n afara perioadei de v�rf."

Care este hotia ? Ordinea de consum a minutelor:

" 1. 200 de minute incluse oric�nd, c�tre toate re�elele fixe �i mobile na�ionale, re�elele fixe din UE �i re�elele fixe �i mobile din SUA �i Canada, apoi
2. 2000 de minute incluse c�tre toate re�elele fixe na�ionale �i c�tre re�eaua mobil� Cosmote, �n afara perioadei de v�rf, apoi
3. minute gratuite nelimitate �n re�eaua Romtelecom �i �n re�eaua mobil� Cosmote, �n afara perioadei de v�rf.
"

Cu alte cuvinte, daca astepti sa vina ora 20:00 s-o suni pe bunica s-o intrebi de sanatate, te gandesti ca vei consuma din cele 2000 de minute, pentru ca esti IN AFARA PERIOADEI DE VARF.

GRESIT, cu toate ca vorbesti in afara perioadei de varf, ti se vor consuma prima data cele 200 de minute pe care le ai in perioada de varf si d-abia apoi iti consuma cele 2000 minute.

Inevitabil, ajungi sa platesti pentru toate conversatiile pe care le ai in perioada de varf, deoarece minutele pe care tu ti le-ai calculat ca iti ajung in perioada de varf iti sunt consumate in afara perioadei de varf, datorita hotiei de ordine alese de Romtelecom.

Exact cum ti-ai luat un abonament la Cosmote sau Vodafone cu 500 min in retea si 70 nationale si prima data iti consuma minutele nationale, chiar daca tu vorbesti in retea!

Nu sunt reprezentantul niciunei companii concurente sau ceva de genul, doar un ( viitor fost ) client scarbit de aceasta companie si de faptul ca cei care ar trebui sa ne protejeze de asemenea clauze abuzive nu fac nimic.