Angajatii din asigurari

Care credeti ca este nivelul de pregatire al personalului care lucreaza in asigurari, in Romania?

In acest moment studii medii.A fost o perioada cand era obligatoriu sa ai studii superioare.Recrutarea in domeniu este tot mai grea si din aceasta cauza a scazut si calitatea consultantului din asigurari.Sunt foarte multe alte oportunitati pentru un angajat.Si totusi calitatea cea mai mare pentru un consultant de asigurari este abilitatea de a vinde si caracterul.

in momentul de fata , se pare ca in majoritatea firmelor procentul angajatilor cu studii superioare si studii medii variaza intre 40% - 60% , parerea mea

Cand ajungi sa lucrezi pentru prima data intr-o societate de asigurari esti tratat cum nu se poate mai bine, dar, in timp, iti dai seama ca rezultatele tale trezesc invidie colegilor si de abia asteapta sa-ti lasi portofoliu si sa pleci. Din experienta va spun, angajatii din asigurari traiesc intr-o stare de suspiciune constanta, de aceea celor care vor sa lucreze in domeniu le sugerez sa invete bine produsele si sa stea part-time, nu sa renunte la primele dezamagiri, deoarece pot castiga bani buni.

Din pacate in asigurari studiile nu fac parte din criiteriile principale de angajare. E impotant sa ai "intrari" la locurile "importante". Am vazut nenumarate cazuri de angajari in asigurari (non-viata) a sotiilor sau rudelor a marilor firme, de transport spre exemplu, doar pentru a asigura parcul auto, si muuuuuulte, multe astfel de anomalii... dupa 7 ani de experienta in asigurari mi-am dat seama ca de fapt in acest domeniu niciodata nu va conta experienta...sa-ti realizezi targetul, chiar daca poate unii habar nu au ce vand, asta este important. Lipseste cu desavarsire o educatie a populatiei in acest domeniu.

Cred ca din fericire, in asigurari nu ar trebui sa se tina cont de studii. Important este sa stii sa vinzi corect si pe necesitatile clientului. Nu stiu nici o facultate care la absolvire sa iti inmaneze o diploma de "Vanzator". Aceste abilitatile le poti invata, daca, bineinteles, iti doresti sa faci acest lucru. Conteaza caracterul omului si integritatea lui. Sa fii corect si inainte de orice sa pui clientul pe primul loc. Am vazut o gramada de oameni care au terminat facultati in domenii care nu aveau nici o tangenta cu asigurarile (sau domeniul financiar), cum am vazut si oameni cu studii medii care erau excelenti vanzatori. In schimb, cand vorbim de persoane care lucreaza in asigurari, dar in compartimente de contabilitate, financiar, marketing, IT, etc., cred ca trebuie sa ai studiile necesare in domeniu pentru a putea face fata muncii de zi cu zi.

In asigurari, spre deosebire de alte domenii, nu cred ca studiile sunt cel mai important criteriu de angajare. Conteaza caracterul si integritatea persoanei in cauza si, nu in ultimul rand, perseverenta. Abilitatile de vanzator se invata, sunt putini cei care se nasc cu aceste calitati. Nu stiu ca vreo institutie de invatamant sa-ti elibereze la absolvire diploma de "Vanzator". Am avut ocazia sa vad persoane cu studii superioare care nu aveau calitatile necesare pentru a lucra in asigurari, cum am vazut si persoane cu studii medii care s-au dovedit a fi excelenti pentru asigurari. In asigurari, trebuie sa vrei sa obtii rezultate. In schimb, in alte compartimente ale unei societati de asigurari (contabilitate, financiar, audit, IT) sunt absolut necesare studiile de specialitate pentru a fata fata jobului.

De unde esti? Sa inteleg ca lucrezi in asigurari?
emapasaniuc@yahoo.com

De ceva vreme lucrez ca si inspector intr-o companie de renume international...confirm faptul ca intre angajati invidia e mare... inca din prima luna coordonatorul meu..desemnat chiar de catre conducerea firmei m-a "ajutat" de atatea ori...incat imi vine sa ii raspund la fiecare intrebare cu ..confidential...Fluctuatia personalului ( vanzari directe) cu studii superioare si cu o varsta mai....frageda ca sa zic asa...este foarte ridicata. Atitudinea fata de resursele umane lasa de dorit...orele suplimentare neplatite peste program sunt obisnuinta...multi vin...aduc clienti noi..si sunt obligati sa plece.Pentru a avea un angajat eficace si eficient firma trebuie sa investeasca in el si sa laude orice reusita cat de mica..deoarece recompensa nonfinanciara si managementul participativ stimuleaza si determina creearea asa numitului esprit de corps...de apartenenta....

e ADEVARAT CA nu studiile superioare sunt cel mai important criteriu la angajare in asigurari, de viata, ma refer;totusi cei fara aceste studii nu rezista decat 2-3 saptamanii; la companiile de top stusiile sunt un criteriu de baza dar nu se refuza la angajare expertii in vanzari; eu lucrez in ce mai importanta companie de asigurari de viata si va garantez ca 95% dintre consultanti au studii superioare; e adevarat ca nu neaparat primeaza studiile economice; cei mai buni consultanti sunt dintre ingineri, economisti si medici(!)

Dupa parerea mea, nu cred ca conteaza cat de pregatiti sunt angajatii firmelor de asigurari, atata timp cat politica acestor firme este clara: "fa tot ce e posibil pentru a nu plati daunele, incearca sa gasesti orice motiv pentru a nu acorda despagubiri". Iar angajatii, din punctul meu de vedere, ca si client, sunt atat de subiectivi in analiza unui dosar incat eu ma intreb de ce am mai semnat un contract/polita de asigurare??? Ultimea mea intamplare, Delta Addendum si inspectorul de asigurari Mirabela Palade, care m-a acuzat chiar ca sunt "prieten" cu firma de turism la care am incheiat polita de asigurare si, printre alte motive cusute cu ata alba, ca ma considera "singurul vinovat" in cazul acestui dosar de dauna la care fac referire. Asa ca va rog, daca vreti sa imi ascultati sfatul, evitati asigurarile oferite de firma de mai sus, respectiv Delta Addendum.
Cu respect, un (ne)fericit asigurat pagubit...