10:Costa Rica
Costa Rica este pe pozitia 10 in lume dupa numarul proiectelor de tip outsourcing, cum sunt si call center-ele. Aici sunt 30 de proiecte si au fost create, in ultimii 4 ani, 8.879 locuri de munca in domeniu.9.Romania
Romania se claseaza pe locul 9 la nivel global si pe locul 3 in Europa dupa interesul companiilor care deschis operatiuni tip outsourcing de tip call-center si nu numai.Romania a atras 40 de proiecte outsourcing prin care s-au creat peste 11.400 de locuri de munca.
8. Mexic
In Mexic au fost initiate 18 proiecte care au creat peste 11.500 locuri de munca.7.Polonia
In Polonia au fost initiate 45 de proiecte si au fost create peste 13.400 de locuri de munca in domeniu.6.Brazilia
In Brazilia au fost initiate 23 de proiecte, prin care s-au creat peste 13.900 de locuri de munca in domeniu.5.SUA
In SUA au fost initiate 78 de proiecte care au creat aproape 18.600 de locuri de munca in ultimii 4 ani.4.Marea Britanie
Marea Britanie a atras in ultimii 4 ani 95 de proiecte tip call-center prin care au fost create 22.400 locuri de munca.3.China
In China au fost initiate 56 de astfel de proiecte prin care s-au creat 25.450 locuri de munca.2.India
In India au fost create peste 64.000 de locuri de munca in peste 100 de proiecte de tip call-center.1.Filipine
Cu 115 proiecte de tip call-center care au creat peste 72.400 de locuri de munca in ultimii 4 ani, Filipine conduce topul celor mai atractive tari pentru astfel de operatiuni.Studiul a fost elaborat de Jones Lang LaSalle in colaborare cu Ernst& Young si The Grafton Employment Group.