Carte recomandata: Secretele Succesului, de Dale Carnegie
In "Secretele succesului", Dale Carnegie iti arata cum sa devii un interlocutor agreabil, de ce e bine sa faci complimente dezinteresate, cand este cazul sa te retragei dintr-o disputa, ce anume trezeste dorinta de cooperare a partenerilor, cum sa faci o buna impresie de la prima intalnire, cat de important este zambetul, prin ce strategii te poti autopromova in ochii celorlalti si in ce fel poti adresa critici fara sa provoci resentimente. De ce sunt importante toate acestea? Raspunsul este simplu: iti aduc succes.