Alaska Airlines, a saptea cea mai mare companie aeriana din Statele Unite ale Ameiricii, care a avut timp de opt ani consecutivi titlul de operatorul aerian care ofera cea mai mare satisfactie clientilor, a pierdut de curand bagajul CEO-ului, Brad Tilden, care are si functia de presedinte, scrie nbcnews.com.

Intamplarea managerului Alaska Airlines ne demonstreaza ca pierderea bagajului in timpul unei calatorii nu tine de functia pe care o ai ci mai degraba de noroc, oricine poate avea un zbor mai putin placut.

Managerul si-a primit bagajul in cele din urma in mai putin de 24 de ore de la aterizare. Seful Alaska Airlines a spus ca nu este prima oara cand bagajul ii este pierdut in timpul unui zbor cu avionul, a mai patit asta in trecut, in urma cu 25 de ani.

Potrivit managerului de comunicare al companiei, CEO-ul intotdeauna isi trimite bagajul la cala pe rutele aglomerate pentru a avea calatorii cat mai mult spatiu pentru bagaje in cabina.

Sursa foto: Vacclav/shutterstock.com

Din 2010, Alaska Airlines a oferit pasagerilor un cod de discount de 25 de dolari sau un bonus de 2.500 de mile daca un bagaj nu ajunge la carusel in 20 de minute de cand avionul a sosit la poarta.

Sursa foto: Saklakova/shutterstock.com

Abonează-te pe

Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »

Despre autor
Wall-Street.ro este un cotidian de business fondat în 2005, parte a grupului InternetCorp, unul dintre cei mai mari jucători din industria românească de publishing online.Pe parcursul celor peste 15 ani de prezență pe piața media, ne-am propus să fim o sursă de inspirație pentru mediul de business, dar și un canal de educație pentru pentru celelalte categorii de public interesate de zona economico-financiară.În plus, Wall-Street.ro are o experiență de 10 ani în organizarea de evenimente B2B, timp în care a susținut peste 100 de conferințe pe domenii precum Ecommerce, banking, retail, pharma&sănătate sau imobiliare. Astfel, am reușit să avem o acoperire completă - online și offline - pentru tot ce înseamnă business-ul de calitate.

Te-ar putea interesa și:



Mai multe articole din secțiunea Turism »



Setari Cookie-uri