Wall-Street
inregistrare  | intra in cont
  
  • HOME
  • Actual
    • Economie
    • Social
    • International
    • Live-Text
  • Investitii
    • Finante - Banci
    • Piete de capital
    • Money
    • Educatie Bursiera
    • Curs Valutar
  • Business
    • Companii
    • Real Estate
    • Auto
    • Start Up
    • Legal Business
    • Cariere
  • IT & MEDIA
    • IT & C
    • Media & Pub
    • New Media
  • Lifestyle
    • Turism
    • Lifestyle
    • YourMoney
  • Special
    • Catalog
    • Quiz-uri
  • Opinii
  • Conferinte
  • Revista Wall-Street

Call center

Au fost gasite 36 articole ce contin tag-ul „Call center”

Te-ar mai putea interesa: Romtelecom; loc de munca; outsourcing; Banca Transilvania; Cosmote; software; Servicii; XL World; Romania; Expomedia;

Articole noi despre Call center

Vodafone a ajuns la 800 de angajati in call centerul de la Ploiesti. Vezi cum arata Vodafone a ajuns la 800 de angajati in call centerul de la Ploiesti. Vezi cum arata

Vodafone Romania, al doilea operator de telefonie mobila de pe piata locala, a ajuns in cinci ani la 800 de angajati in...

Creste numarul job-urilor pentru studenti Creste numarul job-urilor pentru studenti

Numarul de locuri de munca destinate studentilor a crescut cu 15% in 2011 fata de perioada similara de anul trecut, respectiv...

BERD investeste 3 mil. euro intr-un call center prezent si in Bucuresti. Urmeaza angajari BERD investeste 3 mil. euro intr-un call center prezent si in Bucuresti. Urmeaza angajari

Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare (BERD) a achizitionat pentru 3 milioane de euro un pachet minoritar de...

  • Romtelecom a deschis call-centerul de la Bacau. In prezent are 20 de angajati Romtelecom a deschis call-centerul de la Bacau. In prezent are 20 de angajati
    IT-C-Tehnologie / 3 Octombrie 2011  

    Romtelecom, cel mai mare operator de telefonie fixa pe piata locala, si-a lansat un call center pentru servicii externalizate (BPO) in Bacau, aici lucrand in prezent 20 de persoane. Insa numarul acestora poate creste pana la 300, in... ... a intrat într-un nou domeniu de activitate, acest lucru facand parte din strategia companiei de a se transforma dintr-un operator telecom intr-un un integrator de solutii IT&C. Call centerul se va adresa in special companiilor...

  • TOP 10: Ce am aflat in ultima saptamana TOP 10: Ce am aflat in ultima saptamana
    Economie / 22 Iulie 2011  

    ... sa isi mareasca vanzarile si sa ofere servicii de customer care printr-un furnizor specializat. Call centerul va fi situat la Bacau si va functiona 24 de ore din 24. Acesta va avea initial 100 de angajati,...

  • Romtelecom deschide un call center la Bacau si da de lucru la 300 de persoane Romtelecom deschide un call center la Bacau si da de lucru la 300 de persoane
    IT-C-Tehnologie / 21 Iulie 2011  

    Romtelecom, unul dintre cei mai mari operatori de telecomunicatii de pe piata locala, va lansa in august un call center, acesta facand parte din strategia companiei de a se transforma dintr-un operator telecom intr-un un integrator de... Noul serviciu este lansat la cererea clientilor care si-au dorit sa isi mareasca vanzarile si sa ofere servicii de customer care printr-un furnizor specializat. Call centerul va fi situat la Bacau si va functiona 24 de ore din 24. Acesta va...

  • Seful diviziei de business a Romtelecom: Am crescut cu 10% in acest an Seful diviziei de business a Romtelecom: Am crescut cu 10% in acest an
    IT-C-Tehnologie / 20 Iulie 2011  

    Dupa ce 2010 a fost un an "teribil pentru toata lumea", inceputul lui 2011 a adus mult asteptatele semne ale revenirii economice, in prima jumatate a anului divizia de business a Romtelecom majorandu-si veniturile cu 10%, a declarat... ... domeniul camioanelor si era ingrijorat pentru ca nu isi putea optimiza costurile a aflat ca angajatii foloseau masinile pentru ceea ce aveau ei nevoie". Deschide un call center la Bacau si ofera de lucru la 300...

  • TOP 10: Ce am aflat in ultima saptamana TOP 10: Ce am aflat in ultima saptamana
    Economie / 27 Mai 2011  

    Furnizorul de servicii externalizate de tip call center Computer Generated Solutions (CGS) va extinde activitatea din Romania prin deschiderea unui centru in Sibiu in iunie, unde are deja birou, care va avea 300 de angajati , a anuntat...

Arhiva articole despre Call center

  • CGS deschide un centru in Sibiu - 300 locuri de munca
    IT-C-Tehnologie / 23 Mai 2011 

    Furnizorul de servicii externalizate de tip call center Computer Generated Solutions (CGS) va extinde activitatea din Romania prin deschiderea unui centru in Sibiu in iunie, unde are deja birou, care va avea 300 de angajati, a anuntat compania americana. CGS mai este prezent in Romania cu birouri si..

  • Cum sa spui "Va inteleg, domnule!" pe 1001 tonuri
    IT-C-Tehnologie / 25 Martie 2011 

    Andreea Popescu are peste 17 ani de experienta in centrele de relatii cu clientii si lucreaza in acest departament la Orange Romania de zece ani. Aceasta a relatat pentru Wall-Street.ro care sunt dificultatile pe care le intampina, cum motiveaza cei peste 500 de angajati interni sau cum face fata perioadelor “de criza”. Wall-Street.ro: Care sunt principalele..

  • Valoris: Venituri in crestere cu 56% in 2010
    IT-C-Tehnologie / 25 Martie 2011 

    Compania de servicii call center Valoris Center a generat in 2010 afaceri de 1,35 mil. euro, in crestere cu 56% fata de 2009, evolutia datorandu-se in special proiectelor mari castigate in a doua jumatate a anului trecut. Marja de profit a fost de 7%. “Sunt incantata sa raportam rezultate..

  • Piata de servicii externalizate de tip call center - aproape 145 mil. euro anul acesta
    IT-C-Tehnologie / 17 Februarie 2011 

    Piata locala de servicii externalizate de tip call center va fi in acest an intre aproximativ 138-144 de milioane de euro, in crestere cu 15-20% fata de cele 120 de milioane de euro inregistrate anul trecut, a declarat Andreea Stanescu, directorul general al Optima Services&Solutions, o companie lansata in acest domeniu in octombrie 2010. Primii pasi in industria de call center a fost..

  • Un fost manager Vodafone a lansat un nou jucator pe piata de call center
    IT-C-Tehnologie / 17 Februarie 2011 

    Optima Solutions&Services, furnizor de servicii de tip call center lansat in octombrie anul trecut, vrea sa ajunga in acest an la aproximativ 75 de angajati, a declarat Andreea Stanescu, directorul general al companiei. Optima Solutions&Services intra pe o piata..

  • Compania de call center CallPoint New Europe vrea afaceri de 2 mil. euro in acest an
    IT-C-Tehnologie / 8 Iulie 2010 

    CallPoint New Europe, unul dintre principalii jucatori pe piata locala de call center, va inregistra afaceri de doua milioane de euro anul acesta, estimeaza reprezentantii companiei, in care din 2008 este actionar minoritar si fondul de investitii Global Finance Growth Fund. Conducerea companiei doreste ca pana la finalul..

  • Bugetarii care vorbesc mult timp la telefon, mai bine clasati la evaluari
    Companii / 14 Aprilie 2010 

    Angajatii de la stat care vorbesc la telefon peste 60% din timpul de lucru, respectiv trei zile pe saptamana, sunt mai bine clasati in grilele de evaluare a bugetarilor ale Ministerului Muncii decat bugetarii expusi la riscuri recunoscute de dezvoltare a unei boli profesionale pe termen lung. Ministerul Muncii claseaza, astfel, angajatii..

  • Studiu: Cat de multumiti sunt clientii de serviciile de call centre din Romania
    Marketing-PR / 5 Octombrie 2009 

    Conform unui sondaj efectuat de Linea Directa Communications, 33% dintre respondenti folosesc serviciile de call centre. Dintre acestia, 27% desfasoara intern astfel de operatiuni, 5% apeleaza la un call centre extern si 1% detin un department intern , dar in acelasi timp apeleaza si la outsourcing pentru proiectele sezoniere sau atunci cand volumul de apeluri creste considerabil. Motivele pentru care companiile din Romania..

  • Criza financiara determina companiile sa isi externalizeze serviciile de call-center
    IT-C-Tehnologie / 25 Martie 2009 

    Tot mai multe companii din Romania incep sa renunte la operatiunile care nu fac parte din business-ul de baza (call-center in-house) si se orienteaza catre servicii de outsourcing, cea mai buna optiune in actualul climat economic, au declarat specialistii din industrie. Compania Expomedia organizeaza a cincea editie..

  • Romtelecom a investit un milion de euro intr-un call center pentru IMM-uri
    IT-C-Tehnologie / 17 Septembrie 2008 

    Romtelecom, cel mai mare operator de telecomunicatii fixe de pe piata romaneasca, al carui actionar majoritar este OTE, a investit peste un milion de euro in deschiderea unui call center in Brasov, destinat companiilor mici si mijlocii, potrivit companiei ''Agentii nostri vor monitoriza procesul de..

  • Romtelecom a investit un milion de euro intr-un call center pentru IMM-uri
    IT-C-Tehnologie / 16 Septembrie 2008 

    Romtelecom, cel mai mare operator de telecomunicatii fixe de pe piata romaneasca, al carui actionar majoritar este OTE, a investit peste un milion de euro in deschiderea unui call center in Brasov, destinat companiilor mici si mijlocii, potrivit companiei ''Agentii nostri vor monitoriza procesul de..

  • Piata de call center din Romania - 70 mil. de euro in 2007
    IT-C-Tehnologie / 21 Mai 2008 

    Valoarea pietei de call center din Romania s-a situat la 30 de milioane de euro in 2006, crescand pana la 70 de milioane de euro in 2007 "Valoarea pietei in 2008 va ajunge la..

  • Ryanair inchide call center-ul din Dublin, dar pastreaza activitatile din Romania si Germania
    Companii / 31 Martie 2008 

    Ryanair, cea mai mare companie aeriana low-cost din Europa, a anuntat vineri ca va inchide operatiunile de vanzari prin telefon din Dublin, suprimand pana la 40 de locuri de munca, insa va pastra call center-urile mai ieftine din Romania si Germania, relateaza Reuters, citat de NewsIn Ryanair a explicat ca a luat aceasta decizie..

  • Cosmote, 2 mil. euro pentru un call center
    IT-C-Tehnologie / 6 Februarie 2008 

    Cosmote Romania a finalizat relocarea si extinderea activitatilor principale de relatii cu clientii intr-o cladire amplasata in Iride Business Park in urma unei investitii de peste doua milioane de euro. Noul centru, amplasat pe primele doua niveluri..

  • UPC a inaugurat un nou call center la nivel national
    IT-C-Tehnologie / 30 Ianuarie 2008 

    UPC Romania a inaugurat un nou call center, proiect ce face parte dintr-o strategie ampla prin care compania a inlocuit intreg sistemul IT folosit la nivel national si a centralizat bazele de date, cu o investitie totala de 10 milioane euro Potrivit UPC, in call center-ul national unic..

  • 41% dintre romani nu stiu ce reprezinta serviciile de relatii cu clientii
    IT-C-Tehnologie / 6 Decembrie 2007 

    ... de relatii cu clientii, iar 64% dintre cei care au apelat la aceste servicii au preferat varianta telefonica, in devafoarea celei de tip ghiseu, potrivit unui studiu al companiei de outsourcing si call center XL World Mai mult, o treime dintre cei care au utilizat..

  • Compania de call-center Webhelp Romania va angaja 600 de persoane in 2008
    IT-C-Tehnologie / 28 Noiembrie 2007 

    Compania Webhelp Romania, unul din cei mai importanti jucatori de pe piata locala de call-center, va angaja in 2008, aproximativ 600 de persoane pentru pozitia de consilier clientela, ajungand astfel la un numar de 1.000 de angajati. Piata de call-center a cunoscut in 2007 un..

  • Compania de call-center Webhelp Romania va angaja 600 de persoane in 2008
    Careers / 27 Noiembrie 2007 

    Compania Webhelp Romania , unul din cei mai importanti jucatori de pe piata locala de call-center, va angaja in 2008, aproximativ 600 de persoane pentru pozitia de consilier clientela, ajungand astfel la un numar de 1.000 de angajati Piata de call-center a cunoscut in 2007 un..

  • Bosch a cumparat furnizorul roman de servicii tip call center Business Relations
    Companii / 5 Noiembrie 2007 

    Concernul german Bosch a cumparat furnizorul de servicii de tip call center Business Relations Timisoara, companie cu 150 de angajati ce furnizeaza servicii pentru clienti din domeniile telecomunicatii, comert si sectorul public, a anuntat vineri Bosch, care nu a comunicat valoarea tranzactiei "Prin achizitionarea companiei Business..

  • XL World, 6 mil. de euro din outsourcing si call center
    IT-C-Tehnologie / 23 Octombrie 2007 

    Compania britanica de outsourcing si call center, XL World, isi propune anul acesta o cifra de afaceri de sase milioane euro, in crestere cu peste 60% fata de anul trecut, a declarat  intr-o conferinta de presa, directorul de dezvoltare al firmei, Roberto Montandon. XL World estimeaza pentru anul viitor o cifra..

  • Veniturile grupului Teleperformance au crescut cu 6% in S1
    IT-C-Tehnologie / 11 Septembrie 2007 

    Grupul Teleperformance, cel mai mare operator de call center din lume, a raportat in primul semestru al anului venituri de 738,5 millioane euro, in crestere cu 6% fata de perioada similara a anului trecut cand a inregistrat 696,4 millioane euro Compania a raportat in primul semestru al..

  • Centrul de contact cu clientii, partea centrala a afacerii?
    Management / 15 August 2007 

    Succesul oricarei afaceri se bazeaza pe satisfactia clientilor si performantele angajatilor sai. Cum clientii isi doresc din ce in ce mai mult calitate sporita, produse cu preturi competitive si servicii imbunatatite, centrele de contact sunt permanent constranse sa pastreze o balanta intre servicii de calitate, eficienta si eficacitate si generarea de venituri, reducerea costurilor si profitabilitate Pentru a invata din interactiunea cu clientii..

  • Banca Transilvania si-a lansat un serviciu de call-center
    Finante-Banci / 20 Iulie 2007 

    Banca Transilvania (BT) lanseaza serviciul de Call Center, cu o platforma comuna de preluare a apelurilor si a e-mailurilor primite de la clienti, pentru a facilita accesul la informatiile despre produsele bancii, iar asistenta oferita clientilor sa fie mai eficient Serviciul de Call Center al Bancii Transilvania..

  • Blue Air introduce un sistem pentru modificarea biletelor inainte de decolare
    Turism / 24 Mai 2007 

    Blue Air va introduce, incepand cu 1 iunie,un..

  • Raiffeisen International estimeaza un profit de 700 mil. euro in 2007
    International / 11 Mai 2007 

    Conducerea Raiffeisen International previzioneaza un profit consolidat (dupa impozitare si interese minoritare) de cel putin 700 milioane euro in 2007, ca urmare a activitatilor desfasurate cu clientii corporatisti "Activitatile clientilor corporatisti sunt..

  • Competitia obliga companiile mari sa-si deschida operatiuni de call-center
    IT-C-Tehnologie / 17 Aprilie 2007 

    Daca la ora actuala exista pe piata romaneasca 250 de call-centere, atat inhouse cat si in regim de outsourcing, firme care ofera astfel de servicii pentru primire si generare de apeluri, in anii urmatori se preconizeaza ca se vor deschide aproximativ 30 de unitati pe an “Cand ai un numar mare de clienti este..

  • Cosmote Romania, investitie de peste 500.000 euro intr-o aplicatie software de tip call center
    IT-C-Tehnologie / 22 Martie 2007 

    Cosmote Romania a investit peste 500.000 de..

  • Bancile romanesti investesc in servicii de call-center
    Finante-Banci / 13 Februarie 2007 

    Raiffeisen Banca pentru Locuinte lanseaza un..

Discutii pe forum despre call center

  • Cate mall-uri ar putea fi in Bucuresti?
    Pe 31 octombrie se deschide un nou mall in Bucuresti: Liberty Center. Cate mall-uri credeti ca ar putea...
  • Sanatate si Frumusete cu FIZIOKINETIC CENTER
    Cabinetul de recuperare medicala si remodelare corporala FIZIOKINETIC CENTER,este situat in cartierul...
  • Imaginarium - 17 ani de inovatie in sprijinul educatiei prin joaca
    Imaginarium, cea mai mare companie din lume dedicata dezvoltarii jucariilor si produselor educationale...
Publicitate:
Publicitate
 
Linkuri sponsorizate
Wall-Street SATI

Contact | Redactie | Termeni si conditii | Acord de Confidentialitate | Publicitate

© 2005 - 2012 InternetCorp SRL Toate drepturile rezervate.