EFMA

Tarile din Europa Centrala si de Est, care incearca sa devina state cu economii mature, considera sectorul IMM drept pilonul de sustinere a economiei. “In medie, 99,7% din 100 de companii prezente in cele 27 de tari ale Uniunii Europene – IMM-uri si microintreprinderi – genereaza peste doua treimi din numarul total al locurilor de munca si 60% din valoarea adaugata”, a declarat Helge Boschenbroker, director in cadrul zeb/rolfes.schierenbek.associates si autor al studiului “Servirea IMM-urilor de catre banci in CEE”.

Pretul produselor si serviciilor bancare folosite in mod frecvent de clienti, precum platile obisnuite, administrarea contului, utilizarea numerarului si tranzactiile exceptionale, a crescut in Romania la 36 euro in 2008, de la 29 euro in 2007, pentru clientii activi, se arata in raportul World Retail Banking Report 2008, realizat de analistii European Financial Management & Marketing Association (EFMA) si Capgemini.

Costurile operatiunilor efectuate de clientii mai putin activi au sporit de la 10 la 17 euro. Costurile inregistrate de clientii foarte activi sunt destul de ridicate, respectiv de 127 euro in 2008, fata de 113 euro in 2007, nivel ce depaseste cu mult costurile similare din majoritatea tarilor europene, atat din zona euro, cat si din afara acesteia, a spus, citat de NewsIn, seful serviciului financiar pe Europa de Est al Capgemini, Gregor Erasim.