2 euro donati prin sms la 858 = 4 euro pentru nou-nascutii de la Spitalul Marie Curie

Protectia Consumatorului

Te-ar mai putea interesa: Constantin Cerbulescu; comision de rambursare; ANPC; amenda; credite bancare; Dan Vlaicu; Mihail Meiu; Emil Boc; Asociatia Romana a Bancilor; sector bancar;

Modificari ale legislatiei privind protectia consumatorului

18 Aug 2011

In Monitorul Oficial nr. 573 / 11.08.2011 au fost publicate Hotararea Guvernului nr. 795 pentru modificarea si completarea Hotararii Guvernului nr. 1553 / 2004 privind unele modalitati de incetare a practicilor ilicite in domeniul protectiei intereselor colective ale consumatorilor („HG 795”) si Hotararea Guvernului nr. 796 pentru modificarea unor acte normative in domeniul protectiei consumatorilor („HG 796”).

HG 795 introduce termenul maxim de 20 de zile calendaristice in carul caruia autoritatile pot dispune aplicarea masurilor / sanctiunilor necesare in vederea inlaturarii, limitarii ori incetarii efectelor practicilor ilicite.

HG 795 mai prevede posibilitatea consumatorilor din statele membre UE de a se adresa catre autoritatile abilitate din Romania si cuprinse in lista intocmita de Comisia Europeana.

In plus, HG 795 prevede inlocuirea referirii la vechea Directiva Europeana privind protectia consumatorilor cu referirea la noile prevederi in materie, si anume „Directiva 2009/22/CE a Parlamentului European si a Consiliului privind actiunile in incetare in ceea ce priveste protectia intereselor consumatorilor”.

Citeste continuarea articolului Modificari ale legislatiei privind protectia consumatorului »

Cum explica Orange amenda primita din cauza unor cartele prepay

26 Mai 2011

Amenda primita de Orange Romania de la Protectia Consumatorului Cluj, de 10.000 de lei, pentru suspendarea unor cartele inainte de expirarea perioadei de valabilitate, este disproportionata in raport cu gravitatea faptei, dar si cu eventualul prejudiciu adus clientilor, apreciaza compania.

"Sanctiunea a fost aplicata ca urmare a primirii a doua reclamatii individuale ale unor clienti prepay. Orange Romania a actionat cu buna credinta si a depus toate eforturile pentru remedierea situatiei aparute, iar clientilor le-au fost reconectate numerele in cel mai scurt timp posibil. (...) In aceste conditii, intrucat consideram ca sanctiunea este disproportionata cu gravitatea faptei dar si cu eventualul prejudiciu adus clientilor, ne rezervam dreptul de a contesta aceasta masura in instanta", arata Orange, potrivit Mediafax.

Citeste continuarea articolului Cum explica Orange amenda primita din cauza unor cartele prepay »

Clientii bancilor cer mentinerea OUG privind contractele de credit in forma actuala

31 Aug 2010

Clientii bancilor au initiat petitii online in care solicita sprijin pentru mentinerea OUG 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori in forma actuala. Mai exact, oamenii vor ca prevederile ordonantei referitoare la formula de calcul a dobanzii variabile sa se aplice si contractelor de credit incheiate in trecut.

Noile reglementari impuse de Guvern prin OUG 50/2010 prevad eliminarea comisionului de rambursare anticipata pentru creditele cu dobanda variabila, dar si stabilirea dobanzii exclusiv pe baza unui indice de referinta de pe piata monetara atat pentru contractele noi, cat si pentru cele vechi.

“Este pentru prima data cand clientii bancilor din Romania au sansa de a fi tratati cu respect, ca parteneri ai unui contract de credit incheiat cu o banca! Este sansa noastra ca prin pastrarea acestei ordonante, in forma in care a fost publicata in iunie 2010, sa putem avea dobanzi decente similare cu cele din alte tari din Uniunea Europenea si nu aberant de mari, calculate dupa bunul plac al creditorilor”, sustine Viorica A., o clienta a bancilor de pe piata locala.

Citeste continuarea articolului Clientii bancilor cer mentinerea OUG privind contractele de credit in forma actuala »

Articole noi despre Protectia Consumatorului

Presedintele ANPC: Parlamentul nu va modifica ordonanta privind creditele populatiei

Parlamentul va aproba "suta la suta" fara modificari legea de adoptare a OUG 50/2010 privind creditele populatiei,...

Cum poti castiga in instanta scaderea dobanzilor. Vezi ce spune Nicolae Cinteza, de la BNR

Clientii bancilor pot actiona in instanta bancile comerciale care nu opereaza modificarea dobanzilor prin trecerea la indicii...

Surse din Guvern: "Daca bancilor nu le place in Romania, sa plece in alta parte!"

Guvernul nu va modifica legislatia promovata de ANPC privind contractele de credit pentru populatie, intrucat nu incalca...

Cazul de la Brasov: Paguba de 1,5 mil. euro. 20 de clienti, fara bani in cont
Finante-Banci / 13 August 2010

Numarul clientilor sucursalei Credit Europe Bank din Brasov, care au ramas fara bani in conturi, a ajuns la 20, suma totala a prejudiciului depasind 1,5 milioane de euro, potrivit Mediafax. Trei clienti ai bancii au venit la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Brasov si au reclamat disparitia din conturi a unor sume cuprinse intre 150.000 si 296.000 de euro. Astfel, numarul clientilor pagubiti a ajuns la 20....
Top 10 evenimente de business ale saptamanii
Economie / 7 August 2010

Promisiunile sumbre facute de Guvernul roman la finalul vizitei FMI, decizia BNR de a mentine dobanda cheie la nivelul de 6,25% si criticile aduse de presedintele Traian Basescu sistemului bancar sunt cateva dintre cele mai importante evenimente... 10. Fara puncte de loialitate la plata facturii Vodafone Incepand de la 1 august, punctele de loialitate acumulate nu mai pot fi folosite pentru plata facturii Vodafone, in schimb pot fi utilizate pentru achizitionarea de telefoane si accesorii...
Marii retaileri insala la cantar: Vezi aici cine a primit amenzi de mii de lei
Companii / 4 August 2010

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a controlat luna trecuta magazinele a noua mari retaileri bucuresteni, unde au descoperit neconcordante intre gramajele inscrise pe ambajele produselor si cele reale. Amenzile aplicate... 1. Carrefour - amenzi de 10.500 lei “Scopul controlului a fost acela de a verifica modul de aparare a interesului economic al consumatorului prin legalitatea functionarii cantarelor. Cu aceasta ocazie, s-au mai verificat calitatea,...
Observatorul preturilor: Cum este in Grecia si cum va functiona in Romania
Economie / 22 Iulie 2010

Romania ia exemplul Greciei si pune sub lupa preturile din marile magazine. Un functionar al Ministerului Comertului din Grecia explica pentru Wall-Street cum functioneaza Observatorul si ce efecte a produs pe piata greceasca, iar seful ANPC... Observator de Grecia “In primele sase luni ale anului, am facut 40.000 de controale, iar 12.000 dintre ele au descoperit neconcordante intre pretul afisat la raft si cel de la casa de marcat, diferentele fiind, in proportie de 99,99% in...
Proiect de monitorizare a evolutiei preturilor
Economie / 19 Iulie 2010

Ministrul economiei, comertului si mediului de afaceri, Adriean Videanu, a declarat vineri ca va implementa un proiect, "observatorul preturilor in tara", in parteneriat cu Protectia Consumatorului, iar acolo unde exista... ... este in evaluare un proiect care mi se pare important, si anume Observatorul preturilor. Vom monitoriza evolutia preturilor la peste 1.400 puncte din tara. Acolo unde vom constata derapaje, Protectia Consumatorului va interveni, asemeni...

Arhiva articole despre Protectia Consumatorului

Protectia Consumatorului - Pagina 1 din 2

1 2 > >>