Retailerii online si-au schimbat strategia de marketing, de la publicitatea traditionala catre instrumente mai putin scumpe, cum ar fi Facebook.com si Twitter, sau email-ul, dupa ce acestia urmaresc o crestere a cotei de piata sau doar mentinerea numarului de consumatori, potrivit unui studiu recent.
Condus de compania de cercetare Forrester Research pentru Shop.org (bratul online al Federatiei Nationale de Retail din Statele Unite), raportul a scos la iveala faptul ca majoritatea comerciantilor cred ca afacerile online sunt mai bine pregatite pentru a rezista crizei economice decat magazinele si cataloagele fizice, desi ambele sectoare au resimtit schimbari.
Companiile au raportat o reducere a angajarilor si a programelor scumpe pentru cautare, care include plata pentru afisarea progresiva in rezultatele consumatorilor pentru cautarile web. Comerciantii online ale caror companii au depasit asteptarile este posibil sa alimenteze mai mult investitiile in comertul online din lunile urmatoare, arata raportul.
Citeste continuarea articolului Forrester: Facebook si Twitter, noile instrumente din comertul online »

