Conducerea Diviziei Post-Vanzare a companiei Mercedes-Benz Romania a fost preluata din luna iulie de catre Rolf Rosendaal, care il inlocuieste pe Philipp Hagenburger.
Printre cele mai importante atributii ale directorului de servicii post-vanzare sunt gestionarea retelei de service-uri, coordonarea departamentelor After-Sales: piese de schimb – logistica, marketing si vanzari; service – suport tehnic, garantii, service24h si mobilitate; scolarizare – programe de training tehnic si de vanzari pentru intreaga retea, prin centrul de scolarizare de la Chitila.
Rolf Rosendaal si-a inceput cariera intr-o filiala din Germania a organizatiei si a coordonat proiecte Mercedes-Benz in America de Nord, Orientul Mijlociu, Africa si Europa de Est. Experienta sa internationala a fost completata ulterior prin misiunea din Liban, unde a avut functia de Parts Manager (director divizie Piese de Schimb).
Mercedes are in Romania peste 30 de centre service.
Citeste si:
Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »
Despre autor
Te-ar putea interesa și:
