IKEA recomanda clientilor retailerului la nivel international, inclusiv celor ai magazinului din Bucuresti care au achizitionat filtre pentru cafea si ceai Forsta sa returneze produsele, cu rambursarea banilor, dupa ce cumparatorii au reclamat defecte de functionare.

Grupul suedez a primit 20 de sesizari de la clienti privind spargerea vasului din sticla al filtrului in timpul utilizarii si a retras de la vanzare produsele in decembrie 2010.

"Designerii IKEA au initiat la aceeasi data o ancheta asupra cauzei acestei defectari la utilizare, la care a fost invitat sa participe un laborator independent de cercetare in industria sticlei, din Suedia. Testele efectuate au aratat ca presiunea exercitata de suportul de inox poate cauza zgarierea suprafetei exterioare a vasului din sticla. Desi sticla folosita la fabricarea filtrului Forsta este rezistenta, zgarieturile de pe suprafata ei ii pot reduce rezistenta si pot cauza spargerea vasului, iar persoana care foloseste filtrul in acel moment ar putea sa se friga sau sa se taie", se arata intr-un comunicat al IKEA.

IKEA a vandut peste 800.000 de filtre de acest tip in toata lumea, iar produsele care au fost rechemate au fost fabricate in China.

Clientii pot cere de joi banii platiti pe filtru.

IKEA a retras de la vanzare, in trecut, mai multe produse cu defecte sau care puteau afecta siguranta utilizatorilor.

Calculator Salariu: Afl─â c├ó╚Ťi bani prime╚Öti ├«n m├ón─â ├«n func╚Ťie de salariul brut ┬╗

Despre autor
Wall-Street.ro este un cotidian de business fondat ├«n 2005, parte a grupului InternetCorp, unul dintre cei mai mari juc─âtori din industria rom├óneasc─â de publishing online. Pe parcursul celor peste 15 ani de prezen╚Ť─â pe pia╚Ťa media, ne-am propus s─â fim o surs─â de inspira╚Ťie pentru mediul de business, dar ╚Öi un canal de educa╚Ťie pentru pentru celelalte categorii de public interesate de zona economico-financiar─â. ├Än plus, Wall-Street.ro are o experien╚Ť─â de 10 ani ├«n organizarea de evenimente B2B, timp ├«n care a sus╚Ťinut peste 100 de conferin╚Ťe pe domenii precum Ecommerce, banking, retail, pharma&s─ân─âtate sau imobiliare. Astfel, am reu╚Öit s─â avem o acoperire complet─â - online ╚Öi offline - pentru tot ce ├«nseamn─â business-ul de calitate.

Te-ar putea interesa și:


Mai multe articole din sec╚Ťiunea Companii »


Setari Cookie-uri