Sectorul de servicii pentru afaceri este unul dintre cele mai dinamice sectoare ale economiei, cu rate ridicate de crestere a afacerilor si numarului de angajati. In prezent usor peste 100.000 de romani lucreaza in servicii pentru afaceri (servicii pentru afaceri - ITO, BPO, SSC si R&D), iar numarul acestora ar urma sa se dubleze pana in 2020 la aproximativ 200.000. De departe cea mai importanta prezenta este in Bucuresti, unde sunt concentrati aproximativ 70.000 de angajati. Pe pozitia a doua se situeaza Cluj-Napoca, cu 10.000 de angajati in acest sector, o consecinta a diferentei de populatie dintre cele doua orase. Cluj-Napoca a reusit, insa, sa atraga companii mari din domeniu, iar salariile tind sa rivalizeze cu cele din Bucuresti, mai ales in ceea ce priveste programatorii si cei cu joburi in IT Helpdesk. Salariile din Cluj sunt semnificativ mai mici pentru angajatii centrelor care furnizeaza servicii precum contabilitate sau pentru cei din customer service.

"In timp ce companiile cauta locatii cu costuri tot mai mici, centrele regionale Cluj-Napoca, Timisoara, Brasov, Sibiu, Pitesti si altele au inceput sa atraga atentia investitorilor internationali in ultimii ani. In acelasi timp, Bucuresti atrage procese tot mai sofisticate, iar jucatorii deja prezenti pe piata se extind", se arata intr-un raport al ABSL (Association of Business Service Leaders) Romania.

In Bucuresti se afla 110 din cele circa 265 de centre de servicii pentru afaceri din Romania, potrivit datelor asociatiei.

Printre companiile prezente se numara Accenture, Kellogg's, Allianz Worldwide Partners, Luxoft, Atos, Michelin, Capgemini, Microsoft, Connections Consult, Oracle, Deutsche Bank, Procter & Gamble, Deutsche Telekom, Process Solutions BPO, DB Schenker Renault Technologies, Electronic Arts (EA), Stefanini, Ericsson, Telus International, Genpact si UniCredit Business Integrated Solutions.

Pe de alta parte, cei aproximativ 10.000 de angajati din Cluj-Napoca lucreaza in 50 de centre pentru servicii de afaceri. In Cluj-Napoca sunt active companii precum Bombardier Transportation, Genpact, Bosch Communication Center, Hewlett Packard Enterprise, Cloud Troopers International, Imprezzio Global, Codespring, iQuest Technologies, DLHSoft si ISDC Romania.

"Cluj-Napoca este a doua destinatie, ca marime, din Romania pentru servicii destinate afacerilor, ca urmare a disponibilitatii unei forte de munca bine calificata si cu abilitati de comunicare in diverse limbi straine. Principalele avantaje includ o lupta mai putin dura pentru specialisti si costuri mai reduse in ce priveste forta de munca. Cele mai multe dintre companiile prezente din sectorul servicii pentru afaceri se concentreaza pe IT si de suport servicii financiare", potrivit raportului.

Salariul anual in euro Bucuresti Cluj-Napoca Diferenta
General Ledger Min Opt Max Min Opt Max Min Opt Max
Junior Accountant (0-1 ani exp) 9.200 10.600 11.800 8,600 9.200 11.400 7% 15,2% 3,5%
Accountant (1-3 ani exp) 13.200 15.000 16.800 11,400 13.200 15.000 15,8% 13,6% 12%
Senior Accountant (3+ ani exp) 15.000 16.800 18.800 13,200 15.800 18.800 13,6% 6,3% 0%
Team Leader (5-10 FTEs) 16.800 20.600 26.400 15,000 19.000 23.800 12% 8,4% 10,9%
Accounts Payable / Receivable
Junior Accountant (0-1 ani exp) 7.600 9.600 10.600 7,200 8.600 10.200 5,6% 11,6% 3,9%
Accountant (1-3 ani exp) 8.200 10.600 11.800 8,600 9.400 11.400 -4,7% 12,8% 3,5%
Senior Accountant (3+ ani exp) 13.200 15.000 16.800 11,400 13.200 15.000 15,8% 13,6% 12%
Team Leader (5-10 FTEs) 16.800 22.800 25.000 15,000 16.800 22.800 12% 35,7% 9,7%
Customer Service
Junior Specialist (fara exp) 7.400 9.600 11.400 6.600 7.600 9.600 12,1% 26,3% 18,8%
Specialist (1-3 ani exp) 9.200 10.600 13.200 8.000 9.400 10.600 15% 12,8% 24,5%
Senior Specialist (3+ ani exp) 10.600 13.200 14.600 9.400 11.400 13.200 12,8% 15,8% 10,6%
Team Leader (5-10 FTEs) 11.800 14.600 15.800 11.400 13.200 15.000 3,5% 10,6% 5,3%
IT Helpdesk
1 Line Support (0-1 ani exp) 7.400 10.200 11.400 7.400 10.200 11.400 0% 0% 0%
2 nd Line Support (1-3 ani exp) 11.400 13.200 16.800 11.400 13.200 16.800 0% 0% 0%
2 nd Line Support (3-5 ani exp) 13.200 16.800 20.600 11.400 15.000 16.800 15,8% 12% 26,6%
3 Line Support (4-7 ani exp) 21.200 23.800 29.000 21.200 23.800 29.000 0% 0% 0%
Team Leader (5-10 FTEs) 19.000 28.200 35.400 18.000 26.400 34.400 5,6% 6,8% 2,9%
Software Development
.NET/C# Junior Developer (1-3 ani exp) 16.800 19.800 21.600 15.800 18.800 20.600 6,3% 5,3% 4,9%
.NET/C# Developer (3-5 ani exp) 21.600 23.800 29.000 20.600 22.600 23.800 4,9% 5,3% 21,9%
.NET/C# Senior Developer (5+ ani exp) 29.000 34.400 39.600 24.600 30.400 38.200 17,9% 13,2% 3,7%
.NET/C# Team Leader (5+ yrs + 2 ani TL) 39.600 44.400 49.400 39.600 42.200 44.800 0% 5,2% 10,3%
Bonus pentru limbi straine
Limbi straine cnoscute la scara mai larga: franceza, italiana, spaniola, germana(+maghiara in cazul Clujului) 15-35% 15-25%
Limbi rare: ceha, slovaca, poloneza, greaca, turca, limbi scandinave 25-40% 25-40%

Sursa foto: Pixabay

Abonează-te pe

Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »

Despre autor
Wall-Street.ro este un cotidian de business fondat în 2005, parte a grupului InternetCorp, unul dintre cei mai mari jucători din industria românească de publishing online.Pe parcursul celor peste 15 ani de prezență pe piața media, ne-am propus să fim o sursă de inspirație pentru mediul de business, dar și un canal de educație pentru pentru celelalte categorii de public interesate de zona economico-financiară.În plus, Wall-Street.ro are o experiență de 10 ani în organizarea de evenimente B2B, timp în care a susținut peste 100 de conferințe pe domenii precum Ecommerce, banking, retail, pharma&sănătate sau imobiliare. Astfel, am reușit să avem o acoperire completă - online și offline - pentru tot ce înseamnă business-ul de calitate.

Te-ar putea interesa și:



Mai multe articole din secțiunea Economie »


Setari Cookie-uri