15 Aprilie 2015
Reclamatii, din abundenta la ASF in 2015. Societatile de asigurare care au strans cele mai multe petitii
Precum in fiecare an, nici primele trei luni din 2015 nu au fost lipsite de conflicte si neintelegeri care s-au ivit intre societatile de asigurare si asigurati/pagubiti pe tema despagubirilor. Odata cu 2012, asiguratorii din Romania sunt obligati sa publice pe site-urile proprii numarul total de reclamatii formulate catre ASF la adresa lor. Iata cum arata topul paratilor.
Astra Asigurari: 736 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
| Ianuarie | Februarie | Martie |
| Numarul total de petitii | 3.433 | 736 | 235 | 250 | 251 |
| Petitii intemeiate | 1.535 | 492 | 180 | 185 | 127 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 1.531 | 492 | 180 | 185 | 127 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 1.074 | 288 | 87 | 96 | 105 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 448 | 158 | 53 | 58 | 47 |
Risc si asigurari / Shutterstock
Euroins Romania: 614 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
| Ianuarie | Februarie | Martie |
| Numarul total de petitii | 5.406 | 614 | 206 | 190 | 218 |
| Petitii intemeiate | 5.152 | 430 | 152 | 123 | 155 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 4.815 | 386 | 136 | 115 | 135 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 4.181 | 307 | 114 | 91 | 102 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 254 | 184 | 54 | 67 | 63 |
Asigurari auto / Shutterstock
Uniqa Asigurari: 227 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
| Ianuarie | Februarie | Martie |
| Numarul total de petitii | 1.220 | 227 | 50 | 63 | 114 |
| Petitii intemeiate | 541 | 64 | 12 | 21 | 31 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 137 | 23 | 4 | 11 | 8 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 391 | 39 | 6 | 10 | 23 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 679 | 163 | 38 | 42 | 83 |
Inundatii / Shutterstock
Groupama Asigurari: 90 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
| Ianuarie | Februarie | Martie |
| Numarul total de petitii | 276 | 90 | 17 | 29 | 44 |
| Petitii intemeiate | 13 | 7 | 2 | 2 | 3 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 13 | 6 | 2 | 2 | 2 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 12 | 4 | 2 | 1 | 1 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 263 | 79 | 15 | 27 | 37 |
Asigurari intr-un bol de cristal / Shutterstock
City Insurance: 238 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
| Ianuarie | Februarie | Martie |
| Numarul total de petitii | 1.066 | 238 | 53 | 57 | 128 |
| Petitii intemeiate | 641 | 110 | 18 | 19 | 73 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 634 | 110 | 18 | 19 | 73 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 620 | 110 | 18 | 19 | 73 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 425 | 128 | 35 | 38 | 55 |
Asigurari / Shutterstock
Omniasig VIG: 206 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
| Ianuarie | Februarie | Martie |
| Numarul total de petitii | 1.227 | 206 | 55 | 76 | 75 |
| Petitii intemeiate | 282 | 28 | 10 | 13 | 5 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 248 | 25 | 9 | 12 | 4 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 172 | 21 | 7 | 11 | 3 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 944 | 178 | 45 | 63 | 70 |
Shutterstock / Asigurari
Asirom VIG: 382 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
| Ianuarie | Februarie | Martie |
| Numarul total de petitii | 966 | 382 | 88 | 124 | 170 |
| Petitii intemeiate | 530 | 156 | 40 | 61 | 55 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 516 | 148 | 40 | 55 | 54 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 516 | 148 | 40 | 55 | 54 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 436 | 113 | 35 | 44 | 34 |
Accident auto / Shutterstock
Carpatica Asig: 265 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
| Ianuarie | Februarie | Martie |
| Numarul total de petitii | 839 | 265 | 57 | 97 | 111 |
| Petitii intemeiate | 247 | 79 | 17 | 33 | 29 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 157 | 49 | 8 | 21 | 20 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 90 | 30 | 9 | 12 | 9 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 592 | 186 | 40 | 64 | 82 |
Masina rosie / Shutterstock
Allianz-Tiriac Asigurari: 501 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
| Ianuarie | Februarie | Martie |
| Numarul total de petitii | 1.818 | 501 | 173 | 175 | 153 |
| Petitii intemeiate | 594 | 135 | 56 | 46 | 33 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 469 | 119 | 48 | 42 | 29 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 469 | 119 | 48 | 42 | 29 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 1.224 | 366 | 117 | 129 | 120 |
Casa, valoare de piata / Shutterstock
Generali Romania: 131 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
| Ianuarie | Februarie | Martie |
| Numarul total de petitii | 214 | 131 | 44 | 35 | 52 |
| Petitii intemeiate | 34 | 20 | 16 | 2 | 2 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 30 | 3 | 3 | 0 | 0 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 20 | 27 | 5 | 11 | 11 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 180 | 111 | 28 | 33 | 50 |
Asigurari / Shuttetstock