Bancile ar trebui sa fie proactive, sa iasa in intampinarea clientilor cu probleme si sa nu se astepte ca acestia sa vina la banca, le-a sugerat bancherilor Mihail Meiu, director in cadrul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC).
Referitor la urmatorul val de restructurari de credite, Meiu le recomanda bancherilor sa recastige increderea clientilor si sa iasa in intampinarea celor care vor avea probleme.

"Ar fi o sugestie: nu asteptati sa vina clientii la dumneavoastra. Mergeti dumneavoastra la ei. Oamenii sunt speriati. Oamenii au aceasta neincredere. Ei nu-si dau seama ca pot sa vina la banca. Pentru ei banca este o spaima, daca se duc acolo le iau gatul. Prefera sa ocoleasca trei strazi. Nu asteptati sa vina pentru ca nu or sa vina. Sunt speriati. Mergeti catre ei!", a spus Meiu, citat de NewsIn.

Cat priveste ordonanta de urgenta ce transpune directiva europeana privind creditarea, Mihail Meiu a precizat ca nu va exista nici o institutie de credit care sa faca exceptie de la aceasta, daca nu este mentionata in mod special in acest sens.

Printre exceptiile prevazute in ordonanta se numara creditele acordate angajatilor proprii si cele acordate de casele de ajutor reciproc, iar Meiu a precizat ca ordonanta ar trebui sa se aplice si bancilor pentru locuinte.


Abonează-te pe

Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »

Despre autor
Wall-Street.ro este un cotidian de business fondat în 2005, parte a grupului InternetCorp, unul dintre cei mai mari jucători din industria românească de publishing online.Pe parcursul celor peste 15 ani de prezență pe piața media, ne-am propus să fim o sursă de inspirație pentru mediul de business, dar și un canal de educație pentru pentru celelalte categorii de public interesate de zona economico-financiară.În plus, Wall-Street.ro are o experiență de 10 ani în organizarea de evenimente B2B, timp în care a susținut peste 100 de conferințe pe domenii precum Ecommerce, banking, retail, pharma&sănătate sau imobiliare. Astfel, am reușit să avem o acoperire completă - online și offline - pentru tot ce înseamnă business-ul de calitate.

Te-ar putea interesa și:



Mai multe articole din secțiunea Finanțe - Bănci »


Setari Cookie-uri