Dell Romania a investit 3 milioane de dolari intr-un sistem de suport pentru clienti, iar oficialii spera ca aceste servicii vor contribui la cresterea de 50% a numarului de unitati vandute in 2008.
Dell ProSupport este disponibil atat pentru clientii corporate si pentru companiile mici si mijlocii, cat si pentru organizatiile publice.
Cea mai mare parte din aceasta investitie a fost canalizata catre reteaua logistica, serviciile de suport tehnic sau contractele cu partenerii. In tara au fost deschise 11 centre de preluare pentru unitatile Dell vandute.
Dell a incheiat anul 2007 cu o cota de piata de 9% si a vandut a vandut 84.421 de unitati, dintre care 54.831 de notebook-uri, 2.150 de servere si 27.440 de desktop-uri, a declarat Mihai Guran, Country Manager Dell Romania.
Numit in functie in luna februarie a aului 2008, dupa ce Dragos Mateescu a fost promovat Regional Business Development Manager pentru regiunea KEM (Key Emerging Markets) din Dell EM-EMEA, Mihai Guran spune ca isi propune pentru primul sau an din mandat o crestere a vanzarilor de 50%, pe o piata care va creste cu aproximativ 30%.
Acesta a precizat peste 50% dintre clientii Dell in Romania sunt reprezentati de Intreprinderile Mici si Mijlocii (IMM), urmate de segmentul de clienti individuali, corporatiile si institutiile guvernamentale.
In business-ul Dell, Romania se afla la acelasi nivel cu Ungaria, dar este pe o pozitie mai buna decat Polonia si Bulgaria, a declarat, Laurent Binetti, General Manager, Director Key Emerging Markets EMEA, declarandu-se multumit de evolutia companiei in tara noastra.
Citeste si:
Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »
Te-ar putea interesa și:
