Facebook se scuza oficial fata de utilizatorii afectati de aplicatia "Year in Review"
Un reprezentant al Facebook le-a cerut scuze utilizatorilor retelei sociale care au fost afectati de aplicatia "Year in Review", care prezinta o retrospectiva a anului 2014 pe baza fotografiilor de pe profilul acestora.
Eric Meyer, a carui fiica in varsta de 6 ani a murit in acest an, este unul dintre utilizatorii Facebook nemultumiti de aplicatia pregatita de reteaua de socializare pentru finalul anului, in care sunt prezentate imagini din 2014, informeaza dailymail.co.uk. Lansata inainte de Craciun, aplicatia "Facebook's Year In Review" selecteaza automat din profilul utilizatorilor fotografiile cele mai importante, cu cel mai mare impact. Mai multor utilizatori, insa, fotografiile selectate de Facebook le-a provocat suferinta, amintindu-le de momentele neplacute ale anului 2014, arata Mediafax.
Meyer a scris pe blogul sau, meyerweb.com, ca nu si-a dorit sa vada cum a fost anul 2014 pe Facebook, chiar daca ii apareau postarile prietenilor sai. Insa, imediat dupa Craciun, cand s-a autentificat pe reteaua Facebook, i-a fost recomandat sa faca retrospectiva anului, poza aleasa de reteaua de socializare fiind cu fiica sa care murise. Desi a realizat ca acesta nu a fost un "asalt deliberat", ci un rezultat pervers de automatizare a Facebook, Meyer considera ca incidentul a fost "iritant".
Un mesaj la adresa Facebook, devenit viral"Aceasta cruzime algoritmica accidentala este rezultatul unui cod care functioneaza in majoritatea covarsitoare a cazurilor, amintindu-le oamenilor de minunatiile din anii lor, aratandu-le selfie-uri de la petreceri sau jetul balenelor (observat, n.r.) din ambarcatiuni (...), dar cei care au trecut prin decesul unor persoane dragi sau au petrecut mult timp in spital sau au divortat sau si-au pierdut locul de munca sau oricare dintre sutele de crize nu ar vrea sa priveasca inapoi spre anul trecut".
Dupa ce mesajul publicat pe blog a devenit viral, Jonathan Gheller, product manager la Facebook, i-a trimis acestuia un e-mail prin care ii cere scuze. "(Aplicatia) a fost minunata pentru foarte multi oameni, dar in acest caz (Meyer) clar i-am adus mai multa suferinta decat bucurie", a declarat Gheller, pentru The Washington Post. Meyer nu a fost singurul utilizator caruia aplicatia Facebook i-a provocat mai multa suferinta decat bucurie. Un utilizator din New York a scris pe platforma Twitter ca aplicatia disponibila pe Facebook a selectat o fotografie cu cenusa tatalui sau pentru a-i prezenta retrospectiva anului. De asemenea, o alta utilizatoare s-a plans ca aceasta aplicatie i-a adus aminte de moartea cainelui sau.