Comentarii pe articolul Cosmote plateste intreruperea convorbirilor in situatii fara semnal


Chestiune de imagine

Cristian Bindila la 9 Februarie 2009, ora 12:15
Chestiune de imagine
In primul rand sa nu mai ia credit fara a folosi serviciile lor, mai pe scurt spus, sunt niste hoti si nu exagerez cand spun asta.Ca si exemplu,am activat optiunea FREESTYLE si am intrebat daca se activeaza automat peste o luna si mi-au raspuns afirmativ,plus ca dupa ce a trecut o luna imi vine si mesaj ca optiunea se va activa automat.SURPRIZA:am sunat pe un prieten si am fost tarifat la tariful standard pierzandu-mi tot creditul.Mi-am reancarcat si am sunat sa-mi dezactiveze optiunea si SURPRIZA: primesc mesaj ca mi s-a reactivat optiunea FREESTYLE SI UITE ASA AM RAMAS FARA 50 de eurocenti.
Pe langa asta am patit-o si cu serviciul MUZITON la care mi-au spus ca e free 2 luni,asa ca inainte sa-mi expire aceea perioada,dezactivez de pe internet serviciul,apoi trimit si mesaj la 866 pentru a oprii serviciul si SURPRIZA: primesc mesaj ca mi-au fost retrasi 25 eurocenti pt serviciul MUZITON.Am sunat la relatii clienti si au spus ca mi-l dezactiveaza si o sa primesc un mesaj de confirmare(marti,3 feb., trebuia sa primesc) si nici in ziua de azi nu am mai primit acel mesaj.Ramane sa mai sun.Sa nu mai vorbesc de surprizele pe care le-am avut la abonament pe care bineinteles l-am reziliat.
Cand ma gandesc ca vor sa mai si dea bani inapoi pentru probleme de semnal imi vine sa rad,fiindca suna a pacaleala.
Nu zic ca o sa patiti ca si mine, dar atentie mare si cel mai sigur sunati de doua ori la relatii clienti pentru activari/dezactivari optiuni.

  Inapoi la articolul Cosmote plateste intreruperea convorbirilor in situatii fara semnal

Setari Cookie-uri