Wizz air sucks , ANPC la fel

Am fost in cursa Wizzair din 16 iunie. Nu am fost anuntati de nimeni despre intarzierea de 7 ore, am fost pur si simplu tratati cu fundu. Facand reclamatie la biroul de informatii al aeroportului, ni s-a spus ca reprezentantii companiei nu raspund la telefon si nu se stie nimic. Ajunsa in tara, am facut reclamatie si la opc. Rezultatul: timp de 30 zile, timpul in care trebuia sa primesc un raspuns, nu am fost contactata. Sunand la opc, o doamna foarte deranjata ca am intrerupt-o de la tigara si cafea probabil, s-a rastit la mine, tipand ca opc-ul nu poate face nimic, pentru ca compania nu are sediu pe teritotiu romanesc si ca eu trebuie sa ma adresez direct companiei. Oare chiar asa sa fie, nu exista nici o autoritate pe teritoriul romanesc care sa-i traga la raspundere? Nici pana azi nu am primit un raspuns oficial de la opc. Cei de la Wizz au scris si ei cam dupa o luna ca singurele despagubiri pe care le pot da sunt contravaloarea a ceea ce am cheltuit in aeroport, dar trebuie sa avem chiatnte! Am uitat sa zic, in aeropoort nu ni s-a oferit nici un fel de asistenta, ci doar un tichet de masa si atat. Nici pomeneala de telefoane, alternative etc. mai ales ca nici despre intarziere nu s-a suflat nimic.
Acestea fiind zise, poate are cineva o idee cum sa facem sa nu mai fim tratati ca niste gunoaie, atat de straini, dar mai ales in tara.