Rezultate (impliniri)

Educatia primita acasa are un rol decisiv si in capacitatea redusa a tinerilor din generatia millenials de a reactiona constructiv la critici si feedback negativ. Pe de o parte isi doresc sa fie laudati in momentul in care au facut o sarcina bine, pe de alta parte nu le place sa li se atraga atentia in momentul in care au facut ceva gresit pentru ca nu au fost obisnuiti sa fie criticati. Aceasta atitudine duce adesea la accese de furie, negare si resentimente fata de persoana care ii evalueaza sau critica.

In acest caz, tine de abilitatea managerilor sa gestioneze corect conflictele care apar la locul de munca, de capacitatea lor de a asculta si de a aborda teme negative cu o atitudine constructiva. Tinerii trebuie ajutati sa ajunga la concluzia ca puteau face mai bine o sarcina si sa constientizeze ca un comportament defensiv fata de feedback nu-i va ajuta sa se dezvolte.

Foto: megaflopp, Shutterstock