eMAG a eliminat orice fel de comision din partea Marketplace pe durata acestei situații de criză, pentru produsele precum “masca chirurgicală”, “halate medicale”, “bonete/botosi de unică folosință”, “costume de protecție medicale”, “geluri și săpunuri antibacteriene/dezinfectante”, “dezinfectanți pe baza de alcool și/sau clor”, “alcool sanitar” comercializate pe platformă.

În plus, pentru a proteja interesele clienților noștri am comunicat partenerilor din marketplace vom urmări foarte atent prețurile și condițiile comerciale aplicate pe platforma și feedback-ul clienților, iar în măsura în care vom identifica situații în care încrederea clienților este înșelată vom lua toate măsurile care se impun.

eMAG s-a autosesizat după ce un seller din Markeplace a ”umflat” prețul unui produs dezinfectant. Produsul care avea prețul de 39 de lei a fost suspendat de la vânzare, a anunțat eMAG.