Cristian Carstoiu, partener EY Romania, despre schimbarea de paradigma in banking: Devin bancile organizatii IT care livreaza servicii financiare?

In banking, “customer improvement” este un “must have”. Bancile isi concentreaza acum bugetele pe imbunatatirea experientei consumatorilor, dar vor ajunge la un plafon cata vreme nu incep sa investeasca masiv si armonizarea aplicatiilor middle si back-office, a declarat intr-un interviu acordat wall-street.ro Cristian Carstoiu, Partener al EY Romania.