Actualitate
Stiri despre Investitii
Stiri din Business
IT & Media
Lifestyle
Wall-Street Special
Citeste cele mai recente stiri de business despre Ultimele stiri legate de call center publicate pe wall-street.ro. Doar pe wall-street.ro gasesti ultimele informatii, poze, comentarii si materiale video care includ detalii despre call center.
Tinerii care sunt in cautarea unui job sau care isi doresc sa inceapa cu dreptul in cariera trebuie sa stie ca pana la finalul anului marile...
Principalele tendinte spre care industria de outsourcing si implicit cea de call- center se indreapta in trei directii.
Online-ul, oportunitate uriasa in call-center: "In cativa ani majoritatea companiilor vor avea prezenta online".
O data cu cresterea apetitului companiilor straine de a investi in Romania, s-a dezvoltat o alta ramura a industriei, cea a externalizarii...
Bucuresti - Cluj - Iasi, axa dezvoltarii outsourcing-ului in call-center la nivel local. Centrul tarii, noua zona fierbine pe harta de profil.
Compania ofera servicii complete de tip Contact Center, de la servicii de relatii cu clientii si de asistenta tehnica, pana la solutii de retentie.
Externalizarea serviciilor poate reduce costurile de customer service cu pana la 30%.
De la lansarea brandului T pe piata romaneasca, Telekom Romania a castigat 46.000 de clienti pentru pachetele convergente fix-mobil.
Dintre cele 500 de posturi scoase la concurs de CGS, cele mai multe vor fi in centrele de suport din Bucuresti si Brasov, dar si din Sibiu si Targu...
Tu lucrezi aici? Este jobul de pe care pleaca cei mai multi romani in mai putin de un an de munca.
Compania numara in prezent circa 150 de angajati.
Compania romaneasca de servicii call center Blue Point a inregistrat o cifra de afaceri de 5,4 milioane de lei (1,2 mil. euro) anul trecut, mai...
Unele companii sunt iubite de clienti, altele nu, insa exista si o categorie mai aparte, cea a firmelor care atrag cele mai multe injurii din...
In call center-urile din Romania lucreaza aproximativ 25.000 de angajati.
Afla ce cauta angajatorii pe final de an.
Furnizorul de servicii de call center CCC vrea sa deschida un nou centru in Romania in aproximativ sase-noua luni, in calcul fiind luat atat...
Vorbitorii de poloneza, ceha, olandeza, germana, daneza, suedeza si norvegiana si care in acelasi timp trebuie sa aiba si cunostinte tehnice sunt...
Vezi aici de ce servicii beneficiaza clientii care isi incaseaza pensia prin banca.
Compania romaneasca de operatiuni tip call center Global Remote Services a inchiriat recent un etaj in suprafata totala de 1.000 mp in cladirea...
Vezi aici care este dobanda medie a depozitului.
Vezi care este profilul ideal al angajatului in call center.
Piata romaneasca de contact center a fost estimata la cca 200 milioane euro in 2012.
Anul acesta, piata locala de tip call center/outsourcing (incluzand centrele de partajare de servicii) este estimata la aproximativ 200 milioane de...
Astfel, compania ar putea ajunge la aproximativ 3.400-3.500 de angajati.
Vezi aici cum arata noua unitate BCR.
Vezi cum arata call-center-ul KRUK International, unde zilnic sunt efectuate 18.500 de apeluri catre romanii datornici.
Compania avea in primavara acestui an in jur de 2500 de angajati.
CallPoint New Europe are in jur de 300 de angajati in Romania, dintre care 200 in orasul Voluntari si aproximativ 100 intr-un centru deschis la...
"Acum avem pozitii deschise pentru agenti de vanzari si customer care", a afirmat Cristina Georgescu, directorul de call center al CCC Bucuresti.
In Romania exista in prezent circa 250 de centre de contact.
100 de angajari pana la finalul anului. Vezi detalii.
Un serviciu Customer Care este menit sa imbunatateasca experienta clientilor de utilizare a serviciilor
In Romania sunt 1,5 milioane de vorbitori de germana.
Citeste opiniile specialistilor in resurse umane.
