15 greseli grave de comunicare pe care le facem la locul de munca: cum este afectata relatia cu sefii si colegii
Un barometru al increderii realizat de o companie de comunicare ne arata cum putem sa sporim increderea pe care sefii si colegii ne-o acorda la locul de munca, in loc sa o reducem, prin evidentierea celor mai frecvente greseli pe care le facem, conform Adevarul.
Mai putin de jumatate din noi avem incredere in „continutul venit din partea presedintelui unei companii”, in timp ce aproape trei sferturi din noi „avem incredere in informatiile postate de prieteni si de familie pe retelele de socializare, bloguri si alte site-uri”, arata un barometru al increderii realizat de compania americana de comunicare si marketing Edelman. Cand vine vorba despre credibilitatea comunicarii, plauzibilitate si incredere, scepticii se transforma in cinici in multe sectoare ale societatii. Si locul de munca este unul dintre ele. Multi dintre noi contribuim la diminuarea increderii de multe ori fara a fi constienti de acest lucru, potrivit Edelman. Iata care sunt cele mai frecvente greseli de comunicare ce reduc increderea la locul de munca:
1. Transmiteti mai departe zvonuri fara a verifica faptele inainte sau repetati comentarii despre colegi fara sa stiti daca sunt adevarate sau false.
2. Nu raspundeti la mesajele colegilor sau le raspundeti tardiv. Dar atunci cand aveti nevoie de ceva, sunteti foarte insistenti.
3. Influentati sau creati proceduri si politici, sau ajutati la comunicarea
Cititi articolul integral pe Adevarul.