Cum se transforma instrumentele de people management in noua era a muncii
Dorin Bodea, general manager Result Development, spune ca abordarea umana a devenit aproape singura reteta care ar putea functiona.
“Transformarea valorilor schimba radical practicile de conducere. Noul lider trebuie sa trateze oamenii de la egal la egal – acest lucru va fi foarte greu de schimbat. Managementul dupa reteta, pentru intreaga echipa, nu mai functioneaza. Trebuie sa migram spre management si leadership invididuale: te pretuiesc ca om, ma raportez la tine ca la un colaborator si impreuna putem construi. Toate instrumentele de leadership pe care le cunoastem se schimba: feedback-ul nu mai trebuie dat de manager, ci primit, delegarea nu mai inseamna doar trasare de sarcini, ci implicare, chiar ownership”, a explicat Dorin Bodea.
In paradigma clasica a managementului, ecuatia arata asa: angajat (salariat) – procese – rezultate (reteta manageriala: planificare-organizare-coordonare-motivare-control-evaluare)
In paradigma postmoderna a managementului (conducerii), lucrurile se schimba: angajat (consideratia personal pentru om: partener, egal) – management individual (subiectiv)
Transformarea instrumentelor de people-management|
Nr.C |
Instrumente de people management |
Paradigma clasica |
Paradigma postmoderna |
|---|---|---|---|
|
1. |
Set-up-ul mental (self-management: clarificarea asteptarilor) |
Pozitie de superioritate, asteptari “eroice” |
Pozitie de egalitate (modestie, colaborare) |
|
2. |
Selectia (evaluarea) |
Centrata pe competente, pe experienta |
Centrata pe calitatea umana (valori, idealuri, motivatii) |
|
3. |
Dezvoltarea unei relatii autentice |
Formale, ierarhice |
Parteneriat (egalitate) |
|
4. |
Feedback (sistem) |
Managerul ofera feedback (mustrare) |
Managerul primeste feedback |
|
5. |
Coaching |
Centrat pe corectie |
Focalizat pe dezvoltare |
|
6. |
Delegare |
Trasare sarcini |
Imputernicire |
|
7. |
Motivare |
Extrinseca |
Intrinseca (cresterea semnificatiei muncii) |
|
8. |
Dezvoltare profesionala |
Maximizarea rezultatelor |
Maximizarea sensului |
|
9. |
Managementul conflictelor |
Impunere, abordare in forta |
Cautarea consensului |
Sursa tabel: Result Development 2019