Interviu High-Tech cu seful Microsoft - Cum va arata viitorul IT si unde gresesc romanii

Binkofski a venit la conducerea filialei locale a celui mai mare producator software la nivel mondial dupa 15 ani de experienta in filiale ale Microsoft din regiune.

Filiala locala a celui mai mare producator mondial de software este prezenta pe piata locala din 1996 si are circa 400 de angajati.

Wall-Street.ro: Ce gadget-uri folositi in mod frecvent si cate dintre ele sunt utile si mediului de business?
Ronald Binkofski: In ceea ce priveste gadget-urile de natura tehnologica, tot ceea ce folosesc la birou, folosesc si acasa. Cred ca sunt unul dintre cele mai bune exemple de client-consumator de IT. Primesc o multime de gadget-uri in teste si atunci cand le primesc ma gandesc din ambele perspective – pot sa le folosesc in ambele medii, sau nu? Imi plac gadget-urile exclusiv create pentru segmentul consumer, dar acestea nu imi implinesc nevoile. Nu-mi plac, de asemenea, gadget-urile focusate exclusiv pe business. Le apreciez pe cele care reusesc sa faca un mix intre aceste doua medii.

W-S.ro: De ce? Multi apreciaza gadget-urile focusate pe un singur segment.
RB: Pentru ca nu trebuie sa car prea multe lucruri cu mine, gadget-urile multivalente sunt mult mai practice si este un lucru important pentru mine. Imi place, de exemplu, telefonul meu LG – pe care ruleaza un sistem de operare Windows – deoarece Office-ul este similar cu experienta de pe PC. Este 100% integrat. Acum 2-3 ani imi luam aproape tot timpul laptop-ul cu mine. Acum, pentru scurte intalniri in oras, nu am nevoie decat de telefon pe care am totul sincronizat.

W-S.ro: Daca ar fi calatoriti in viitor cinci ani, ce ati vrea sa vedeti pe piata IT? Ce gadget-uri?
RB: Ce mi-ar placea sa vad, si cred ca mergem in directia respectiva, este dezvoltarea mai puternica a felului in care comunicam cu device-urile. Cred ca vom vedea produse mult mai eficiente de recunoastere a vocii, de transcriere “dupa dictare”. Evident, si touch-screen-urile vor fi mai bine puse la punct dar, per total, am o parere destul de clara: hai sa nu anticipam ci sa ne lasam surprinsi de ceea ce ne rezerva viitorul. Nu cred ca cineva din ziua de azi poate prezice ce se va intampla. Cred ca suntem abia la inceputul revolutiei device-urilor, nu la inceputul ei. Sunt convins de un lucru – vom fi surprinsi. De exemplu, daca ma uit inapoi, acum cinci ani, nu m-as fi asteptat ca vom avea o consola de jocuri care sa nu interactioneze prin fire cu jucatorul.

W-S.ro: Cat de des sunteti frustrat de gadget-uri? Atunci cand acestea nu merg cum v-ati dori.
RB: Des! Si stiti cand sunt frustrat? Cand asteptarile mele sunt prea mari.

W-S.ro: Sa inteleg ca aveti niste asteptari foarte ridicate?
RB: Intr-adevar, foarte.

W-S.ro: Si cand cineva nu se ridica la aceste asteptari? Sa zicem angajatii Microsoft Romania? Cum reactionati, tipati, “in stil Steve Jobs”?
RB: Nu, sub nicio forma! Nu cred sa fi tipat vreodata la munca. Poate doar cand mai jucam fotbal cu colegii. Incerc tot timpul sa fiu rational – de profesie sunt matematician. De fiecare data fac “un lant al argumentarilor” inainte de a spune ceva. Asa functioneaza un creier de matematician. De obicei imi exprim frustrarea calm, argumentat.

W-S.ro: Cum va privesc angajatii?
RB: Ai mei? Nu stiu, intrebati-i pe ei! Am sentimentul ca m-au invatat bine de-a lungul anului si sper ca a fost o experienta pozitiva. Incerc sa fiu un om deschis, corect.

Nu exista “un super plan” pentru a conduce perfect Microsoft

W-S.ro: Dupa un an la conducerea Microsoft Romania, care considerati ca a fost cea mai buna decizie pe care ati luat-o?
RB: Sa lasam piata sa decida! Chiar nu stiu, este foarte dificil de spus. Nu exista “o singura decizie” care a fost cea mai buna. Daca esti liderul unei companii atat de complexe, cel mai bun lucru este atunci cand, dupa un anumit timp, vezi si simti progres. Nu exista “un super plan” pentru a conduce perfect Microsoft dar divizia din Romania creste de la luna la luna, atat din punct de vedere operational cat si al culturii.

W-S.ro: Si pe ce segmente considerati ca mai trebuie sa lucrati?
RB: Mai avem pasi de facut in ceea ce priveste cultura corporate si asupra oamenilor.

W-S.ro: Cultura organizationala?
RB: Da, tine de cat de critici si corecti suntem cu noi insine, fata de randamentul nostru. Eu personal sunt foarte critic in ceea ce ma priveste. Tot timpul cand simt ca ceva merge bine, nu ma culc pe o ureche ci caut solutii pentru a merge si mai bine.

W-S.ro: Care a fost cea mai dificila decizie luata?
RB: Deciziile cele mai dificile sunt, tot timpul, cand trebuie sa renunti la unii oameni. Este ceva normal intr-o companie – unii pleaca de buna voie, altii trebuie sa plece, pe altii ii angajezi, unii se duc la parteneri ai Microsoft – si asta este un scenariu bun.

W-S.ro: Care este principala calitate pe care o aveti si principala slabiciune, ca lider?
RB: Sa incep cu slabiciunea. Nu mai am conditia fizica dinainte, cand jucam tenis si fotbal.

W-S.ro: Si ca om de business?
RB: Cred ca uneori cred prea mult in ceva si tind sa ajung la “a crede orbeste”. Incerc sa tin acest impuls sub control. Punctul meu forte este ca pot structura lucrurile, sa le aranjez, matematic, cu trei pasi inainte, insa uneori cand sunt pasionat de o idee vreau ca acel lucru sa se intample foarte repede si pot omite anumite lucruri “pe drum”. Uneori uit sa cer feedback. Este foarte important sa ceri parerea colegilor.

W-S.ro: Ce sfaturi aveti pentru alti manageri?
RB: Sa nu conduca firma doar ei, sa se foloseasca de toti angajatii, de competentele lor. Un singur om este limitat de capacitatea unui singur creier. O companie are multe valori – daca nu le folosesti, irosesti resurse. Poate ca astfel deciziile nu se vor lua atat de rapid, dar in mod sigur vor fi mai corecte si mai eficiente, pe termen lung.

W-S.ro: Cum priviti intreaga evolutie a pietei IT din Romania?
RB: Depinde de sector. Nu poti generaliza. Broadband-ul are o viteza excelenta in orasele mari, dar pierde teren cand vine vorba de acoperire generala. Romania are cateva companii foarte bune, care deja incearca sa joace pe piete internationale, dar altele abia invata business-urile. Cred ca stilul de management din Romania lasa de dorit, inca se aplica in multe situatii un stil de business condus de un singur director, o structura piramidala. Nu cred ca acesta este viitorul. Daca o faci autocratic, iti limitezi organizatia doar la o singura minte. Structura pietei este in general bine asezata, desi ar mai trebui firme pe segmentul de IMM-uri.

Romanii se plang mai mult decat vecinii din Europa de Est

W-S.ro: Sunteti in Romania de un an. Ce v-a placut si ce nu?
RB: Imi place foarte mult Romania. Sunt un om foarte deschis la nou. Sunt polonez dar mi-am petrecut jumatate din viata in Germania, o parte in Rusia, in Cehia, in Balcani. Deci nu e ca si cum sunt nou atmosferei din Europa Centrala si de Est. M-am mutat in tara imediat ce am primit job-ul si, daca esti deschis, tot timpul gasesti lucruri care iti plac intr-o tara. Evident, in Romania nu totul este perfect, dar eu ma axez pe lucrurile bune – oamenii, natura, locuri frumoase de vizitat.

W-S.ro: Cum vi se par romanii?
RB: Sunt entuziasti, antreprenori, deschisi catre nou mai mult decat alte tari din Europa de Vest si de Est. Intr-adevar, romanii sunt negativisti, se plang mai mult ca altii. Multe popoare din Europa de Est se plang, dar romanii parca mai mult. Sfatul meu: incetati sa va plangeti si schimbati-va atitudinea, spuneti-va ca “putem sa facem asta” si deja se va petrece o schimbare majora in tara. Daca toti ar zice “nu e asa rau aici!”, s-ar schimba lucruri, in bine. A, si aveti o vreme excelenta, nu am avut niciodata o vara atat de placuta ca in Romania. Intrebati orice om care sta in Polonia.

W-S.ro: Daca nu ati fi lucrat la Microsoft, ce v-ar fi placut sa faceti?
RB: (zambind) Sa fiu star rock. Mi-ar fi placut sa cant cu Sting, sau Police, sau legendele Pink Floyd, Led Zeppelin, mi-as fi facut o alta formatie, nu conteaza. Este doar un vis, dar e bine sa le ai si pe acestea.