Singurul serviciu pe care companiile aeriene nu il pun astazi la dispozitie clientilor first class sunt poate harpele din aur. Orice alt accesoriu de lux este, in prezent, oferit cu 'generozitate' de operatorii aerieni: de la cele mai fine sortimente de sampanie pana la produse de toaleta Bulgari sau Ferragamo, meniu extrem de bogat si diversificat, si chiar insotitori speciali pentru fiecare pasager in parte inca de la intrarea in aeroport.
First Class vs. Business Class
In prezent, un numar de 35 de companii aeriene au ales sa mizeze exclusiv pe oferirea de servicii
first class, in timp ce majoritatea au optat fie pentru serviciul
business class, fie pentru ambele, asa cum s-a intamplat in cazul companiilor americane.
Operatorii aerieni care s-au axat pe oferirea de astfel de servicii, incearca, in prezent, atat atragerea de noi clienti, cat mai ales fidelizarea celor deja existenti, sustin redactorii
Forbes, publicatie care a realizat un top al celor mai bune companii aeriene first-class.
Qatar Airways
A alege serviciile first class oferite de
Qatar Airways inseamna accesul garantat la servicii la fel ca la un hotel de cinci stele chiar inainte de imbarcare. Un terminal a fost creat special pentru utilizatorii acestui tip de servicii si a costat 90 de milioane de dolari. Chiar de la intrarea in aeroport pasagerii sunt preluati de un insotitor al companiei care ii conduce intr-un spatiu de relazare unde pot beneficia de serviciile unui centru medical, al unui spa cu sauna si jacuzzi sau pot lua masa la unul din restaurante, in timp ce insotitorul lor se ocupa de formalitatile de imbarcare.
Qatar Airways ofera fiecarui pasager la clasa intai un meniu format din diverse specialitati, perne de diferite marimi, paturi din lana, precum si articole de toaleta
Bulgari. Scaunele au o lungime de 2 m, sunt dotate cu ecrane LCD de 38 cm, dar si cu o masa de 60 cm.
Cathay Pacific
Cei care aleg serviciile
Cathay Pacific se pot bucura de intimitate totala, datorita scaunelor care au spatare ridicate. Un astfel de scaun se transforma intr-un pat cu o lungime de peste 2 m, si fiecare pasager are la dispozitie un dulap pentru a-si depozita bunurile personale.
Cathay se diferentiaza de celelalte companii prin faptul ca ofera clientilor sai posibilitatea de a servi masa preparata pe loc.
Singapore Airlines
Pasagerii first class ai
Singapore Airlines detin total controlul, putand alege intre sampanie
Dom Perignon sau
Krug, dar si cand si in ce fel doresc sa serveasca masa.
Scaunele au lungime de peste 2 m si o latime de peste 80 cm.
Aeronavele sunt dotate cu produse cosmetice
Ferragamo, pijamale si papuci
Givenchy, precum si perne de dimensiuni extrem de generoase.
Malaysia Airlines
Malaysia Airlines este cunoscuta pentru serviciile de primire extrem de calduroase si, totodata, eficiente. Scaunele sunt individuale si se transforma in paturi confortabile.
Pasagerii primesc, de asemenea, paturi si perne din plus.
Meniul este alcatuit din mancaruri traditionale malaysiene.
Thai Airways
Pasagerii care aleg serviciile first class ale companiei
Thai Airways sunt intampinati inca de pe aeroport de un insotitor care ii va escorta pana la aeronava.
Aeronava este dotata cu servicii wi-fi, sauna si spa, unde pasagerii pot beneficia de masaje Thai. Scaunele se transfoma in paturi confortabile, fiecare pasager primeste pijamale din bumbac, articole de toaleta
Bulgari si poate alege din 22 de feluri de mancare.
Emirates
Fiecare din cele 18 scaune de la clasa intai se pot transforma in mini apartamente cu ajutorul usilor glisante.
Printre facilitatile oferite de
Emirates se numara si posibilitatea de a alege dintre 600 de canale, sapte feluri de mancare, acces la spatii de ralaxare dotate cu wi-fi.
In plus, fiecare pasager primeste o pijama si papuci confortabili.
Jet Airways
Jet Airways se diferentiaza de ceilalti competitori, oferindu-le pasagerilor sai cele mai mari paturi: 2,10 m. Scaunele au incorporate televizoare cu ecran plat de aproape 70 cm si au fost concepute astfel incat doua persoane sa poata lua masa impreuna. Pasagerii pot alege intre sampanie
Dom Perignon sau
Krug, articolele de toaleta sunt de la
Bulgari, iar meniul cuprinde atat specialitati indiene cat si europene. In incinta aeroportului, fiecare pasager este escortat de un insotitor al companiei.
Lufthansa
Lufthansa este cunoscuta pentru serviciile pe care le ofera la sol. Inca de la sosirea in aeroport fiecare pasager este intampinat de un insotitor desemnat de companie care se ocupa de imbarcare. In timpul pregatirilor pentru imbarcare, pasagerii care calatoresc la clasa intai sunt transportati la aeronava cu ajutorul unui autovehicul
Mercedes. Pasagerii first class sunt condusi intr-un spatiu de relaxare, unde pot comanda prepararea, pe loc, a felului de mancare preferat.
Korean Air
Korean Air si-a facut debutul in oferirea de servicii first class in urma cu un an, reusind sa intre in top 10 datorita gradului ridicat de confort pe care il ofera pasagerilor sai, dar mai ales multiplelor feluri de mancare traditionale puse la dispozitia pasagerilor care calatoresc la clasa intai.
Qantas Airways
In aeroproturile din Sydney si Melbourne,
Qantas Airways pune la dispozitia pasagerilor sai first class spatii de recreere care au in dotare un restaurant, un centru de business, dar si un spa.
Scaunele din interiorul aeronavei ating o lungime de aproape 2 m, iar pasagerii pot alege intre 400 de canale tv de divertisment, dar si din 8 feluri de mancare. Articolele de toaleta pentru domni provin de la
Akira Isogawa, in timp ce doamnele se pot desfata cu produse de la
Collete Dinnigan.
Citeste si alte articole de lifestyle pe www.yourmoney.ro - noi iti recomandam:
1. Cea mai frumoasa insula de pe Pamant
2. Top 5: Cele mai excentrice hoteluri de lux
3. Burj Al Arab, hotelul care a redefinit luxul