Acestea au fost defalcate astfel:

  • ianuarie 2013 -7227 apeluri;
  • februarie 2013 -5579 apeluri;
  • martie 2013 -6671 apeluri;
  • aprilie 2013 – 7059 apeluri;
  • mai 2013 – 6611 apeluri;
  • iunie 2013 - 7921 apeluri;
  • iulie 2013 – 9233 apeluri;
  • august 2013 – 9049 apeluri;
  • septembrie 2013 – 7564 apeluri;
  • octombrie 2013 – 7775 apeluri;
  • noiembrie 2013 – 7913 apeluri;
  • decembrie 2013 – 9031 apeluri;
  • ianuarie 2014 – 8588 apeluri;
  • februarie 2014 – 8417 apeluri;
  • martie 2014 - 8271 apeluri.

Numarul unic de protectia consumatorilor 0219551 a fost administrat si sustinut din fondurile proprii ale Federatiei Asociatiilor de Consumatori in baza Acordului de Colaborare incheiat cu Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor.
In ceea ce priveste durata medie a unui apel, aceasta este intre : 0:03:44 – 0:05:14 minute.