Termeni și Condiții

1. Scopul acestei politici

Această Politică de confidențialitate & prelucrare a datelor personale (denumită in continuare "Politica") are scopul de a vă informa despre modul in care Internetcorp SRL, cunoscută sub brandul generic "Internetcorp" (la care vom putea face referire și prin "noi", "Organizația" sau "intreprinderea") tratează confidențialitatea datelor pe care le colectează și atunci când ni le furnizați prin folosirea acestui site, incluzând orice fel de date pe care ni le veți da atunci când, de exemplu, vă abonați la newsletter-ul nostru, participați la una din promoțiile noastre sau achiziționați un produs sau un serviciu.

Internetcorp administrează mai multe site-uri (denumite in continuare in mod individual "Site-ul" și in mod colectiv "Site-urile"), iar această Politică se aplică la nivel tuturor site-urilor din portofoliu, respectiv:

precum și subdomeniilor, domeniilor afiliate și paginilor/profilelor de pe rețelele de socializare (Linkedin, Facebook, Instagram).

Site-urile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani, nu colectăm și nu ne dorim să colectăm in mod conștient date referitoare la copii. Pentru acest lucru depunem toate diligențele necesare pentru a verifica, in mod rezonabil, că persoana care ne furnizează datele nu este un copil, conform termenilor definiți mai sus – răspunderea pentru orice fel de informație care ne este furnizată cu eludarea acestor dispoziții fiind in totalitate a persoanei care ne transmite aceste date.

Este important să citiți această politică împreună cu toate notificările privind prelucrarea & confidențialitatea datelor pe care le vom furniza cu diferite ocazii când vă colectăm sau prelucrăm datele personale pentru ca a fi in permanență pe deplin informat de ce și cum folosim aceste date. Această politică vine ca o adăugire la celelalte notificări și nu are intenția de a le elimina.

2. Cine suntem?

Mai jos găsiți și datele noastre de identificare:

În măsură in care aveți nelămuriri, observații sau reclamații cu privire la noi sau la datele personale pe care le prelucrăm pentru tine și modul in care asigurăm confidențialitatea acestor date, ne puteți trimite oricând un e-mail la adresa de mai sus.

3. Drepturi de autor

Compania in calitate de autor, proprietar, administrator ale Site-urilor colectează și prelucrează datele personale aparținând persoanelor care accesează Site-urile, in conformitate cu prevederile legale in materie de prelucrare a datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date. Prin această politică, vă spunem ce informații colectăm despre dumneavoastră in calitate de utilizator al Site-ului (denumit in continuare "Utilizatorul"), modul in care le utilizăm (prelucrăm), precum și opțiunile pe care le aveți cu privire la aceste date.

Această Politică are aplicabilitate asupra tuturor dispozitivelor utilizate in scopul accesării Site-urilor, cum ar fi, dar fără a se limita la dispozitive de tip smartphone și tabletă, laptop, smartwatch, precum și orice alt dispozitiv cu o conexiune la internet care permite accesarea de la distanță a Site-ului. Compania deține toate drepturile de autor asupra intregului conținut pe care Compania îl postează pe Site-uri, persoanele care accesează Site-ul neavând niciun drept asupra conținutului, incluzând, fără limitare, reproducere, copiere, distribuire, modificare etc.

In cazul in care nu sunteți de acord cu termenii și condițiile legate de utilizarea acestora (expuse in acest document din punct de vedere al protecției datelor cu caracter personal, dar și in restul documentelor existente pe website din punct de vedere al informațiilor confidențiale, etc.), vă rugăm să nu utilizați Site-urile Internetcorp.

4. Schimbări la această politică

Această politica a devenit aplicabilă la nivel de Companie la data indicată in partea de sus a acestei pagini web. In măsura in care vom considera necesar, aceasta politică poate suporta modificări ocazionale. Atunci când vom face modificări, politica actualizată va fi publicată pe această pagină, indicând totodată și data de la care ea a devenit aplicabilă. Intr-un asemenea caz, va rămâne la latitudinea Companiei dacă va notifica persoanele asupra acestor modificări in alt mod decât simpla afișare pe website, precum si modalitatea in care se va efectua (e-mail, pop-up, slide bar, announcement etc.).

Vă incurajăm să căutați actualizări și modificări la această politică prin verificarea acestei date atunci când accesați Site-urile noastre și aplicațiile mobile. Vă vom anunța cu privire la orice modificări ale acestei Politici care ar putea afecta semnificativ modul in care utilizăm sau divulgăm informațiile dumneavoastră personale inainte ca schimbarea să devină efectivă prin intermediul unui mesaj de pe acest site, atunci când acest lucru va fi posibil.

5. Legături către alte site-uri

Site-ul pe care sunteți face parte dintr-un ansamblu care include și paginile de pe rețelele sociale, ața cum le-am menționat in secțiunea de inceput. Chiar dacă noi ne folosim de aceste platforme pentru a intra in legătură cu dumneavoastră și a vă prezenta informații utile sau a vă oferi oportunitatea de a plasa o comandă pentru un produs sau un serviciu, acestea sunt guvernate de propria lor politică de confidențialitate, pe care vă incurajăm să o citiți aici: Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn.

Pe Site sau pe paginile rețelelor sociale amintite anterior pot exista link-uri către alte site-uri asupra cărora noi nu avem niciun control, link-urile respective nefiind un indiciu de interdependență/conectivitate cu entitățile respective. In cazul in care vizitați unul dintre aceste site-uri web, vă recomandăm să vă familiarizați cu regulile de utilizare a respectivului site web, politica de confidențialitate și prelucrare a datelor, precum și cu standardele de securitate folosite. Compania nu este responsabilă pentru expresiile și procedurile folosite de operatorii acestor site-uri web, dumneavoastră fiind singurul responsabil pentru transmiterea datelor personale pe aceste site-uri.

6. Modul de conduită al Utilizatorilor

Prin accesarea Site-ului, vă obligați să respectați regulile legale in vigoare ale României atunci când utilizați acest Site, să acționați invariabil in conformitate cu bunele moravuri și cu respectivele reguli și să nu distrugeți in niciun fel reputația și drepturile Companiei sau ale altor utilizatori.

Nu veți utiliza Site-ul:

1. in orice mod care incalcă orice legi sau reglementări locale, naționale sau de altă natură sau orice ordin al unei instanțe din orice jurisdicție relevantă;
2. in orice scop care nu este permis de aceste reguli;
3. in orice mod care incalcă drepturile oricărei persoane sau entități, inclusiv drepturile lor de autor, marca comercială sau alte drepturi de proprietate intelectuală sau alte drepturi private sau contractuale;
4. pentru a distribui reclame de orice fel sau post sau să comunicați in alt mod orice material sau mesaj fals sau inșelător de orice fel, inclusiv cu privire la concurenți, potențiali concurenți etc. (includem aici și comentării defăimătorii, review-uri lăsate cu intenția de a crea o imagine negativă, comentarii care nu reflectă realitatea etc.);
5. in orice mod care, cu intenție sau fără, hărțuiește, amenință sau intimidează orice alt Utilizator sau vizitator;
6. in orice mod care indiferent dacă este cu intenție sau fără, promovează sau incită la, rasism, violență, ură sau vătămarea fizică sau morală de orice fel;
7. in orice mod care este abuziv, defăimător, inexact, obscen, jignitor sau explicit sexual;
8. să postați fotografii, imagini sau video-uri ale unei alte persoane fără permisiunea sa (și dacă este minor, fără permisiunea tutorelui legal al minorului);
9. să promovați activități ilegale sau in orice fel care să conducă la incurajarea, achiziționarea sau desfășurarea oricărei activități ilicite sau infracționale sau care poate provoca vătămări, suferințe sau neplăceri oricărei persoane;
10. să accesați, să manipulați, să produeți daune sau să utilizați zone care nu sunt destinate publicului ale sistemelor informatice, serverelor sau echipamentelor companiei sau ale sistemelor de livrare tehnică ale furnizorilor noștri;
11. să accesați sau să incercați să accesați date ale altor Utilizatori ai Site-urilor sau să pătrundeți, accesați, penetrați oricare dintre măsurile de securitate referitoare la Site-uri sau să sondați, să scanați sau să testați vulnerabilitatea oricărui sistem sau rețea sau să incălcați sau să evitați orice securitate sau măsuri de autentificare;
12. in orice mod care, intenționat sau nu, duce in eroare sau are drept scop inșelarea altui Utilizator sau vizitator al Site-urilor;
13. să introduceți orice program malware, virus sau alt program software (vierme) dăunător care dăunează sau interferează cu funcționarea Site-urilor, incluzând, dar fără a se limita la cancelbots, refuzul atacurilor de serviciu (denial of services), bombele de timp, viermii, caii troieni, viruși sau orice alt software sau hardware malefic;
14. să interferați sau să perturbați (sau să incercați să faceți acest lucru) accesul oricărui Utilizator, gazdă sau rețea, inclusiv, fără limitare, trimiterea unui virus, supraincărcare, flooding, spaming, bombardare prin poștă a serviciilor sau prin scrierea scripturilor creatoare de conținut astfel incât să interfereze sau să creeze o povară nejustificată pentru servicii;
15. să copiați, să modificați sau să distribuiți conținutul altor Utilizatori fără consimțământul acestora;
16. in alte scopuri comerciale decât cele permise in mod expres in aceste reguli;
17. să ocoliți măsurile utilizate pentru a preveni sau restricționa accesul la Site-uri;
18. să solicitați sau să furnizați servicii ilegale;
19. să recoltați sau să colectați informații despre alți Utilizatori sau vizitatori fără acordul lor;
20. să obtineți acces neautorizat la Produse, serverul pe care sunt stocate Produsele sau orice server, computer sau bază de date conectat la Produse;
21. să falsificați orice antet de pachete TCP / IP sau orice parte din informațiile antetului in orice e-mail sau postare, sau in orice mod să folosiți Site-urile pentru a trimite informații sursă alterată, inșelătoare sau falsă;
22. să răzuiți, să crawlați sau să păstrați sau să utilizați altfel Site-urile sau orice conținut pentru phishing, spam, trolling sau orice scop (comercial) neautorizat; sau
23. să promovați sau să sprijiniți sau să solicitați implicarea in orice altă platformă sau cauză politică, religioasă (recunoscută ca organizată sau neorganizată), cult sau sectă de orice fel.

Nu răspundem pentru niciun fel de prejudicii cauzate dumneavoastră in calitate de Utilizator sau oricărui terț ca urmare a indeplinirii de către noi a oricăreia din obligațiile noastre conform acestor reguli și nici pentru daune care rezultă din utilizarea necorespunzătoare a Site-urilor.

Vă obligați să păstrați in condiții de siguranță username-ul și parola aferente contului de pe site, acolo unde este cazul, dumneavoastră fiind singurul responsabil in cazul utilizării frauduloase a acestora de către un terț.

Nu răspundem pentru niciun prejudiciu cauzat de orice disfuncționalități tehnice ale Site-urilor (e.g., imposibilitatea accesării oricărui link de pe Site-uri).

7. Răspunderea

Toate riscurile care v-ar putea afecta in urma utilizării acestui Site sunt in intregime responsabilitatea dumneavoastră și Compania nu este responsabilă pentru acestea. Toate litigiile apărute in legătură cu utilizarea Site-ului vor fi soluționate de instanța competentă material și teritorial din România.

1. Tot conținutul (text, foto, video etc.) pe care îl postați prin intermediul Site-urilor (cum ar fi recenziile produselor sau comentarii lăsate pe rețelele sociale, inclusiv sub formă video, poză sau mesaj privat), denumit in continuare "Conținutul" este responsabilitatea exclusivă a persoanei care a creat un astfel de conținut.
2. Deși nu monitorizăm in mod obișnuit conținutul postat de Utilizatori, ne rezervăm dreptul de a face acest lucru și de a elimina conținut care incalcă această Politică (sau legea aplicabilă) despre care suntem conștienți, dar nu avem nicio obligație de a face acest lucru. Depunem eforturi in mod constant pentru a șterge sau elimina aceste mesaje sau comentarii, dar este posibil ca, din cauza timpului scurt, să nu putem acționa cu promptitudine asupra tuturor aspectelor semnalate.
3. In cazul in care vom fi trași la răspundere pentru conținutul postat de Utilizatori pe Platformă, ne rezervăm dreptul de a ne indrepta împotriva Utilizatorului respectiv pentru o reparare integrală a prejudiciului suferit.
4. Orice utilizare sau dependență de orice conținut sau materiale postate prin intermediul Site-urilor sau obținute de tine prin intermediul Site-urilor este pe propriul dumneavoastră risc. Dacă suntem anunțați de către o terță parte că conținutul pe care îl trimiteți sau îl postați incalcă acești termeni de utilizare sau orice lege aplicabilă, fie printr-o scrisoare, fie in spiritul acestor termeni, ne rezervăm dreptul de a elimina acest conținut din Site-uri fără a vă notifica in prealabil.
5. Noi nu incurajăm, susținem, reprezentăm sau garantăm in vreun fel acuratețea conținutul sau comunicărilor postate prin intermediul Site-urilor și nici nu sprijinim și/sau ne alăturăm opiniilor exprimate de Utilizatori pe sau in legătură cu Site-urile, aceștia fiind singuri răspunzători pentru conținutul respectiv.

Prin folosirea Site-urilor, ești de acord și accepți că poți fi expus unui conținut care ar putea să fie defăimător, denigrator, inexact sau inadecvat sau, in anumite cazuri, că vor putea exista postări care să inducă in eroare. Noi nu vom fi de nicio manieră responsabili pentru acest conținut, incluzând, dar fără a se limita la erori sau omisiuni sau pentru orice fel de prejudiciu, material sau moral, direct sau indirect care a fost postat, transmis pe e-mail sau rețele de socializare sau făcut in orice alt mod public prin intermediul Site-urilor sau in alt context.

8. Informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal

8.1. Cui se aplică această politică?

Potrivit legislației, in calitate de Utilizator al Site-urilor sunteți o persoană beneficiară a serviciilor noastre (inclusiv prin achiziționarea unor produse fizice, participare la anumite evenimente pe care le organizăm etc.). Indiferent că o faceți personal, prin reprezentant sau că sunteți persoana de contact a unei companii sau persoana aflată intr-o relație de orice fel cu Compania noastră, sunteți o „persoană vizată", adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Pentru a fi complet transparenți in privința prelucrării de date și pentru a vă permite să vă exercitați cu ușurință, in orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date și dumneavoastră, in calitate de persoana vizată.

8.2. Suntem in linie cu reglementările naționale și europene

In cursul activității sale curente, prelucrăm anumite date personale referitoare la clienții, utilizatorii și angajații noștri și ne asumăm rolul de operator de date cu caracter personal in legătură cu prelucrarea acestor date personale.

Atunci când prelucrăm date cu caracter personal, ne desfășurăm activitatea in conformitate cu reglementările legale, in special cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice in ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit in continuare "Regulamentul general privind protecția datelor" sau "GDPR/RGDP"), precum și a legislației naționale incidente sau a altor prevederi legale.

In conformitate cu dispozițiile mai sus menționate privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, prelucrăm și administrăm datele cu caracter personal in scopurile enumerate mai jos, având implementate soluții tehnice, organizatorice și de securitate in linie cu reglementările legale.

Pe parcursul utilizării Site-ului, depunem toate diligențele necesare pentru a păstra confidențialitatea datelor personale transmise de Utilizatori prin intermediul Site-ului, atât direct, cât și indirect.

Politica aceasta descrie modul in care Compania și afiliații săi colectează și utilizează datele personale ale utilizatorilor/angajaților pentru a putea furniza produsele si serviciile oferite.

Exemple de operațiuni care se incadrează aici includ, dar nu se limitează la următoarele:

• asistență utlizatori/clienți, care implică solicitarea de informații sau depunerea de reclamații, activități post-vânzare, inclusiv servicii de relații cu clienții, informarea utilizatorilor/clienților cu privire la evaluarea serviciilor oferite (feedback);
• ducerea la indeplinire a concursurilor organizate de Companie prin intermediul Site-ului sau al rețelelor sociale, indiferent că sunt supuse unor norme legale sau nu;
• livrarea premiilor câștigate sau a produselor comandate;
• informații despre servicii, conturi, programe, concursuri și tombole;
• prezentarea de oferte speciale, promoții personalizate, mesaje publicitare, promovarea de produse și evenimente, programe de loialitate sau alte scopuri de marketing;
• menținerea, îmbunătățirea și analizarea site-urilor web, a produselor și serviciilor pe care le oferim;
• organizarea evenimentelor și inregistrarea la evenimente, indiferent că sunt on-line sau off-line;
• menținerea de inregistrări adecvate pentru scopuri administrative interne, menținerea funcționalității site-urilor noastre web și menținerea relevanței acestora pentru nevoile clienților;
• furnizarea de informații privind produsele și serviciile comercializate;
• furnizarea de informații importante privind siguranța produselor comercializate, acolo unde este cazul;
• pentru activități specifice departamentului de resurse umane, in situația in care sunteți interesat să fiți parte din echipa noastră și ați trimis un CV la departamentul Resurse umane prin intermediul Site-ului, in secțiunea dedicată sau ați fost redirecționat către pagina de contact;
• pentru a răspunde solicitărilor venite pe adresa de contact a Companiei sau in secțiunea dedicată in Site sau prin intermediul rețelelor sociale etc;

Datele personale vor fi păstrate atâta timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau, acolo unde cazul, in conformitate cu prevederile legale (cum ar fi, spre exemplu, in cazul organizării concursurilor sau al menținerii inregistrărilor financiar-contabile).

8.3. Cine suntem? Ce facem in calitate de operator de date?

După cum ați văzut sau urmează să vedeți, vă solicităm anumite date personale in funcție de stadiul in care vă aflați in Site. In materia datelor personale, suntem un operator de date cu caracter personal. In această calitate, ne revin și o serie de obligații, printre care cea de a vă informa cu privire la datele pe care le prelucrăm, modalitatea in care o facem, ce drepturi aveți și cum puteți exercita aceste drepturi.

Mai jos găsiți și datele noastre de identificare:

În măsură in care aveți nelămuriri, observații sau reclamații cu privire la noi sau la datele personale pe care le prelucrăm pentru dumneavoastră, ne puteți trimite oricând un e-mail la adresa de mai sus.

8.4. Ce informaţii colectăm?

Datele personale sau informațiile personale inseamnă orice fel de informație despre un individ care poate ajuta la identificarea acelei persoane. Aici nu includem și acele date unde identitatea a fost eliminată (datele anonimizate).

In funcție de produsele, serviciile sau funcționalitățile de care doriți să beneficiați, va trebui să prelucrăm anumite date personale, care, in general, vor fi după caz următoarele (această listă este orientativă și va fi, acolo unde este cazul, detaliată):

De asemenea, colectăm, folosim și partajăm in orice scop Date Agregate, precum date statistice sau demografice. Datele Agregate pot deriva din datele dumneavoastră personale, dar nu sunt considerate date personale in sensul legii intrucât aceste informații nu dezvăluie in mod direct sau indirect identitatea dumneavoastră.

De exemplu, am putea agrega Datele de utilizare ale dumneavoastră pentru a calcula procentajul de utilizatori care accesează o funcționalitate specifică a site-ului. Cu toate acestea, in cazul in care combinăm sau corelăm Datele Agregate cu datele dumneavoastră personale astfel incât să vă putem identifica in mod direct sau indirect, vom trata datele combinate rezultate ca date personale care vor fi utilizate așa cum este descris in acest document.

NU colectăm niciun fel de Categorii Speciale de Date Personale despre dumneavoastră (asta include detalii despre originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate și prelucrarea de date genetice, de date biometrice pentru identificarea unică a dumneavoastră, de date privind sănătatea sau de date privind viața sexuală sau orientarea sexuală). De asemenea, nu colectăm informații despre condamnări penale și infracțiuni.

9. Date de comunicare. Politica de cookies & alte tehnologii de urmărire

Această secțiune privind cookie-urile explică cum și de ce cookie-urile, identificatoarele web (web beacons), pixeli, gif-uri și alte tehnologii similare (denumite in mod colectiv „Cookie și alte tehnologii de urmărire") pot fi stocate și accesate de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați sau vizitați Site-ul.

9.1. Ce sunt cookie-urile & alte tehnologii de urmărire?

Un „cookie" este un mic fișier text informaţii care pot fi stocate pe calculatorul dumneavoastră sau pe dispozitive mobile, cu acces la Internet (smartphone, tableta sau alte dispozitive ce permit conectarea la internet și accesare unei instanțe web) atunci când accesaţi Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) şi nu poate accesa informaţiile de pe calculatorul/dispozitivul mobil al utilizatorului. Menţionăm că această tehnologie nu conţine programe software, viruşi sau spyware.

Celelalte tehnologii de urmărire funcționează similar cu cookie-urile și plasează mici fișiere de date pe dispozitivele dumneavoastră sau monitorizează activitatea dumneavoastră pe Site pentru a ne permite să colectăm informații despre modul in care utilizați Site-ul. Acest lucru permite Site-ului să recunoască dispozitivul dumneavoastră de alți utilizatori ai Site-urilor. Informațiile furnizate mai jos despre cookie-uri se aplică și acestor alte tehnologii de urmărire. Puteți găsi mai multe informații la www.allaboutcookies.org și www.youronlinechoices.eu.

9.2. La ce folosim cookie-urile?

Utilizarea cookie-urilor - Utilizăm cookie-urile și alte tehnologii de urmărire pentru a face Site-ul mai uşor de utilizat şi pentru a-l adapta mai bine intereselor noastre, prin ofertele noastre, la interesele şi necesităţile dumneavoastră. Cookie-urile sunt utilizate şi pentru a mări viteza viitoarelor dumneavoastră activităţi şi experienţe pe site-ul nostru. Acestea se referă la preferinţele dumneavoastră in materie de confidenţialitate online sau publicitate relevantă. De asemenea utilizăm cookie-uri pentru a compila statistici anonime, cumulate, care ne permit să inţelegem cum utilizează oamenii Site-ul şi pentru a ne ajuta să îmbunătăţim structura şi conţinutul lui, excluzând identificarea personală a utilizatorului.

9.3. Ce tipuri de cookie folosim?

Compania utilizează două tipuri de cookie-uri: (a) cookie-uri de sesiune și (b) cookie-uri persistente.

Cookie-urile de sesiune sunt utilizate temporar și rămân stocate in dispozitivul dumneavoastră până când vă deconectați de pe site sau inchideți aplicația (browser-ul web).

Cookie-urile persistente rămân in dispozitivul dumneavoastră fie pentru perioada definită in parametrii cookie-ului relevant, fie până când dumneavoastră îl ștergeți. In general, stocăm cookie-urile și fișierele din alte tehnologii de urmărire pentru o perioadă de maxim 30 de zile.

Cookie-urilor pe care le folosim sunt incluse in una sau mai multe din următoarele categorii:

1. strict necesare: Aceste tipuri de cookie-uri sunt esențiale pentru prestarea serviciilor solicitate in mod specific de vizitatorii paginilor de internet. In lipsa lor, paginile de internet nu pot funcționa și nu pot furniza serviciile solicitate.

2. de performanță: Aceste cookie-uri colectează informații despre modul in care vizitatorii folosesc o pagină de internet, cum ar fi ce pagini sunt cele mai populare, ce metodă de conectare a paginilor este cea mai eficace și dacă utilizatorii primesc mesaje de eroare de la paginile de internet. Aceste cookie-uri ne permit să oferim utilizatorilor o experiență de utilizare de inaltă calitate și totodată ne permit să măsurăm audiența paginii de internet. Informațiile colectate de aceste cookie-uri nu identifică utilizatorii, ci doar au rolul de a contribui la îmbunătățirea modului in care funcționează pagina noastră de internet, prin transmiterea unor informații care ne permit să oferim in viitor o experiență personalizată.

Informațiile obținute prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate numai in scopul medierii și efectuării anumitor funcții ale utilizatorilor. Aceste date sunt criptate intr-un mod care dezactivează accesul persoanelor neautorizate.

9.4. Ce sunt cookie-urile furnizate de terți?

In anumite situații, Site-ul nostru apelează la cookie-uri pe care le oferă terțe persoane. Vă rugăm să rețineți că nu suntem răspunzători pentru prelucrarea de către aceștia a datelor personale și vă recomandăm să citiți politica lor de confidențialitate și de cookie.

Spre exemplu, includem in această categorie cookie-urile furnizate de terți precum YouTube sau Vimeo (pentru redarea conținutului video), Facebook (pentru afișarea paginii noastre de fani, evenimente etc.), Instagram (pentru afișarea feed-ului și a posibilității de a interacțiunea cu postările respective), Soundcloud, Apple Podcasts, Anchor FM (pentru redarea podcasturilor) etc.

Deși nu sunt obligatorii, este posibil ca dacă alegeți să nu acceptați aceste cookie-uri, experiența dumneavoastră cu Site-ul să fie limitată (spre exemplu, să nu puteți vizualiza elemente intregi existente pe o pagină, precum conținutul video).

9.5. Ce tipuri de tehnologii similare de urmărire folosim?

Pagina noastră de internet utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a ajuta pagina de internet să analizeze modul in care utilizatorii folosesc pagina respectivă. Informațiile generate de cookie privind utilizarea Paginii de internet de către dumneavoastră (inclusiv adresa dumneavoastră IP) vor fi transmise către, și stocate de, Google pe servere din Statele Unite. Google va folosi aceste informații in scopul evaluării utilizării Paginii de internet de către dumneavoastră, pentru compilarea rapoartelor privind activitatea paginii de internet pentru operatorii paginii de internet și pentru prestarea altor servicii legate de activitatea paginii de internet și folosirea internetului. Google poate transfera, de asemenea, aceste informații unor terțe părți dacă legea îi impune acest lucru, sau dacă terțe părți prelucrează informațiile in numele Google. Google nu va asocia adresa IP-ului dumneavoastră cu nicio altă dată deținută de Google. Puteți refuza utilizarea cookies-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare pe browser-ul dumneavoastră. In eventualitatea in care optați să faceți acest lucru este posibil să nu puteți utiliza intreaga funcționalitate a paginii de internet.

Puteți afla mai multe informații despre politica de confidențialitate a Google Analytics aici.

Pentru a dezactiva opțiunea Google Analytics, puteți accesa următorul link.

De asemenea, folosim și tehnologia furnizată de Facebook, prin intermediul Facebook Pixel și Facebook Custom Ads.

Facebook Custom Ads reprezintă un set de cookie-uri care urmărește interacțiunile tale cu Site-ul nostru, pentru a vă oferi publicitate personalizată pe Facebook unde sunteți un utilizator inregistrat al unui astfel de serviciu. Adresa ta de e-mail criptată este de asemenea distribuită de noi sau de furnizorii noștri de servicii terți, cu Facebook in acest scop.

Facebook Pixel este folosit pentru a urmări nivelul de conversie din anunțurile Facebook și pentru a viza utilizatorii cu anunțuri Facebook pe baza acțiunilor pe care le intreprind pe site-ul nostru.

Acest pixel inregistrează informații despre sesiunea de browser a unui utilizator, pe care o trimite către Facebook, împreună cu o versiune anonimizată a ID-ului Facebook și adresa URL vizualizată. Acest lucru ne permite să direcționăm anunțurile noastre Facebook către publicul persoanelor care au vizitat site-ul.

Datele personale ale utilizatorilor sunt prelucrate sub rezerva consimțământului lor, care este voluntar și este furnizat de Utilizator atunci când acesta accesează Site-ul.

Majoritatea browserelor de Internet sunt setate iniţial pentru a accepta automat cookie-uri. Puteţi modifica setările pentru a bloca cookie-urile sau pentru a fi notificat in momentul când sunt trimise cookie-uri către calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră mobil (smartphone, tabletă). In cazul in care anulaţi cookie-urile pe care le utilizăm, nu veţi mai primi informaţii personalizate atunci când vizitaţi Site-ul. Dacă utilizaţi mai multe dispozitive pentru a vizualiza şi a accesa Site-ul (de ex. calculatorul, smartphone, tableta, etc) va trebui să vă asiguraţi că fiecare browser de pe fiecare dispozitiv este setat astfel incât să corespundă preferinţelor dumneavoastră de cookie. Prin accesarea “cookie settings" existent in browserele utilizate de dumneavoastră veți găsi indicații care vă explică cum puteţi schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă in "opţiuni" sau in meniul de "preferinţe" al browserului. Pentru mai multe detalii puteţi folosi şi opţiunea "ajutor" a browserului dumneavoastră.

Browser-ul vă poate permite să ștergeți toate cookie-urile după inchiderea sa. Totuși, această opțiune duce la ștergerea cookie-urilor permanente care v-ar putea stoca preferințele și setările personalizate de pe paginile de internet pe care le vizitați cu regularitate. Cu toate acestea, puteți păstra cookie-urile dorite, deoarece browser-ul dumneavoastră vă poate permite să specificați ce pagini de internet au intotdeauna sau nu au niciodată permisiunea de a folosi cookie-uri.

Puteți găsi detalii suplimentare privind modul in care puteți șterge cookie-urile sau modul in care puteți gestiona cookie-uri pe diferite browsere de internet accesând link-urile de mai jos:

• Internet explorer
• Firefox
• Chrome
• iOS

10. Cum utilizăm informatiile obținute

Cum spuneam, colectăm aceste informații pentru a vă putea oferi produsele si serviciile noastre, pentru a îmbunătăți oferirea serviciilor, precum și pentru a dezvolta tehnologii noi care să vină in ajutorul dumneavoastră.

In concret, utilizăm informațiile:

• pentru a vă putea livra produsele și serviciile achiziționate;
• pentru a vă transmite informări comerciale periodice;
• pentru a vă ține la curent cu ultimele noutăți ale noastre;
• pentru a îmbunătăți siguranța și securitatea utilizatorilor și ale serviciilor noastre;
• pentru asistența oferită utilizatorilor;
• pentru cercetare și dezvoltare;
• pentru a permite comunicările către sau intre utilizatori;
• in legătură cu proceduri legale.

Nu vindem și nu distribuim informațiile dumneavoastră personale către terți in scopuri de marketing direct al terților.

10.1. Furnizarea serviciilor și asigurarea funcțiilor

Compania utilizează informațiile colectate pentru a furniza, a personaliza, a menține și îmbunătăți produsele și serviciile sale. Acest lucru include utilizarea informațiilor pentru:

• crearea și actualizarea contului dumneavoastră pe Site, acolo unde este cazul;
• procesarea comenzilor plasate de către dumneavoastră;
• confirmarea identității dumneavoastră și/sau a societății pe care o reprezentați;
• permiterea accesului la contul dumneavoastră și vizualizarea statusului precum si a tranzacțiilor efectuate;
• realizarea operațiunilor interne necesare pentru furnizarea serviciilor noastre, inclusiv depanarea erorilor de software și operaționale, realizarea analizelor de date, testarea, studierea, monitorizarea și analizarea utilizării și a tendințelor de activitate;
• activități specifice departamentului de resurse umane, in situația in care sunteți interesat să fiți parte din echipa noastră și ați trimis un CV la departamentul Resurse umane prin intermediul Site-ului;

10.2. Asistență pentru clienți

Folosim informațiile furnizate de dumneavoastră (precum istoricul de pe Site-uri, comentarii, mesaje sau review-uri lăsate pe platformele de socializare sau transmise prin e-mail sau telefon, modalitățile de plată, date personale etc.) pentru a îmbunătăți serviciul de asistență oferit utilizatorilor, cum ar fi pentru:

• a vă răspunde la solicitările pe care le aveți in legătură cu serviciile și produsele pe care le oferim sau activitățile/campaniile pe care le desfășurăm;
• a investiga și rezolva problemele dumneavoastră pe care ni le aduceți la cunoștință;
• a monitoriza și îmbunătăți răspunsurile primite de la asistența pentru clienți;

10.3. Cercetare și dezvoltare

Compania este intr-un proces continuu de îmbunătățire a serviciilor si produselor oferite către utilizatori și clienți, prin cercetare și dezvoltare continuă, pentru a furniza in mod constant servicii si produse de calitate.

De aceea, datele dumneavoastră sunt foarte importante pentru noi și le vom putea folosi pentru testare, cercetare, analiză și dezvoltare de produse. Acest lucru ne permite să îmbunătățim siguranța și securitatea serviciilor noastre, să dezvoltăm funcții și produse noi și să facilităm furnizarea și extinderea serviciilor noastre.

10.4. Mesaje

Compania poate folosi informațiile utilizate de dumneavoastră pentru a vă oferi mesaje (prin intermediul platformei, al e-mailului, numărului de telefon sau rețelelor sociale) privind starea contului dumneavoastră, update-uri ale Site-ului și ale platformelor sociale, loializare, recompensare, evenimente, servicii sau produse nou-introduse și alte asemenea, atunci când considerăm că ați fi interesați.

10.5. Proceduri legale

Vom putea folosi informațiile pe care ni le furnizați pentru a investiga sau soluționa dispute, reclamații sau orice probleme existente privind utilizarea produselor ori pentru orice alt scop permis de legislația aplicabilă. De asemenea, vom putea transmite informațiile furnizate in conformitate cu solicitările venite din partea organelor jurisdicționale ce au competență privind accesul la aceste informații, precum anchete penale, dosare aflate pe rolul instanțelor judecătorești sau in procedură prealabilă etc.

10.6. Transferul informațiilor obținute

Nu vom divulga datele dumneavoastră personale decât in scopurile și către terții descriși mai jos.

Datele personale pot fi distribuite către orice altă societate membră a grupului nostru, in cazul in care considerăm că acest lucru este in interesul nostru legitim pentru scopuri administrative interne (de exemplu, stocarea de date) sau pentru auditarea şi monitorizarea proceselor noastre interne.

Vom putea distribui datele cu caracter personal cu și/sau către societăți din grupul nostru dacă acestea ne furnizează produse şi servicii, cum ar fi sistemele IT sau departamentul de resurse umane și cel financiar-contabil.

11. Transferul datelor cu caracter personal în străinătate

Colaborăm cu o serie de parteneri și furnizori de servicii pe care îi selectăm cu atenție, pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt in siguranță. Considerăm că este important ca dumneavoastră să fiți informat cu privire la locul in care sunt transferate datele pe care ni le furnizați.

Transferul de date cu caracter personal către un stat terț poate avea loc numai dacă statul către care se intenționează transferul asigură un nivel de protecție adecvat.

Transferul de date către un stat a cărui legislație nu prevede un nivel de protecție cel puțin egal cu cel oferit de Regulament General de Protecție a Datelor este posibil numai dacă există garanții suficiente cu privire la protecția drepturilor fundamentale ale persoanelor vizate. Aceste garanții vor fi stabilite de noi prin contracte incheiate cu destinatarii datelor, in baza clauzelor contractuale standard emise de Comisia Europeană. Prin aceste clauze, destinatarul datelor se obligă să respecte, in prelucrarea datelor, garanțiile prevăzute de GDPR.

Vă rugăm să rețineți că datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi transferate către și stocate la o destinație din afara Spațiului Economic European (SEE). De asemenea, acestea pot fi prelucrate de personal care operează in afara SEE, personal care lucrează pentru noi sau pentru unul dintre furnizorii noștri de servicii.

Atunci când transferăm datele dumneavoastră personale in afara SEE, ne asigurăm că acestea sunt protejate in același mod ca și in cazul in care ar fi utilizate in SEE. Vom utiliza una dintre următoarele garanții:

• Transferul datelor către țări care au fost considerate ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor personale de către Comisia Europeană (ex. Canada, Noua Zeelandă, Argentina, Guernsey, Isle of Man, Faroe Islands, Jersey, Andorra, Israel, Uruguay și Elveția);
• Vom putea utiliza contracte specifice aprobate de Comisia Europeană care oferă datelor personale aceeași protecție pe care o au in Europa (Clauzele Contractuale Standard);
• Dacă transferăm date către SUA, ne vom asigura că destinatarul este parte a Privacy Shield, care le impune să ofere o protecție similară pentru datele personale partajate intre Europa și SUA.

12. Securitatea datelor cu caracter personal

Internetcorp folosește metode și tehnologii de securitate, impreună cu politici aplicate salariaților și proceduri de lucru, pentru a proteja datele cu caracter personal prelucrate, conform prevederilor legale in vigoare.

Depunem toate eforturile rezonabile, justificate comercial pentru a proteja datele cu caracter personal pe care le deținem, analizam și revizuim permanent măsurile noastre tehnice, fizice și manageriale folosite pentru a proteja datele de accesul, folosirea, dezvăluirea, alterarea, modificarea sau distrugerea neautorizată.

Internetcorp solicită și furnizorilor săi de servicii, să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal pe care aceștia le prelucrează in numele Internetcorp.

Totuși, deși luăm toate măsurile rezonabile pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă. Drept urmare, nu putem garanta in mod absolut securitatea datelor personale.

13. Drepturile dumneavoastră

In calitate de persoană vizată, aveți drepturi specifice cu privire la datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră. Internetcorp va respecta drepturile dumneavoastră și va da curs solicitărilor dumneavoastră in mod adecvat.

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa indicată in această Politică. Vă rugăm să rețineți că vă putem cere să vă dovediți identitatea inainte de a da curs cererii dumneavoastră.

Dacă sunteți nemulțumit de modul in care v-am tratat exercitarea drepturilor dumneavoastră, puteți face o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro.

14. Contactați-ne

Dacă aveți intrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail gdpr@internetcorp.ro.

Această Politică a fost actualizată la data de 28 iunie 2023.

15. Notă de informare

Vă mulțumim că ați ales să utilizați site-ul nostru și serviciile noastre. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să vă oferim o experiență sigură și plăcută.

Această notă de informare rezumă principalele aspecte ale politicii noastre de confidențialitate:

1. Operator de date: Internetcorp SRL, cu sediul în București, Str. Putul lui Zamfir nr. 28, Sector 1, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.
2. Datele colectate: Colectăm date de identificare, de contact, tehnice și de utilizare, în funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru.
3. Scopul prelucrării: Utilizăm datele dumneavoastră pentru a vă furniza serviciile solicitate, pentru a îmbunătăți experiența de utilizare, pentru comunicări de marketing (cu consimțământul dumneavoastră) și pentru a respecta obligațiile legale.
4. Temeiul legal: Prelucrăm datele în baza executării unui contract, a interesului nostru legitim, a consimțământului dumneavoastră sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
5. Perioada de păstrare: Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.
6. Drepturile dumneavoastră: Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție privind datele dumneavoastră personale.

Pentru detalii complete despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate în întregime.

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de email: gdpr@internetcorp.ro.

16. Dispoziții finale

Prezenta Politică de confidențialitate & prelucrare a datelor personale face parte din Termenii și Condițiile de utilizare a Site-urilor și va fi interpretată în conformitate cu acestea.

Această Politică, împreună cu Termenii și Condițiile, reprezintă întregul acord între dumneavoastră și Internetcorp SRL cu privire la utilizarea Site-urilor și a serviciilor noastre.

Dacă orice prevedere din această Politică este considerată ilegală, nulă sau din orice motiv inaplicabilă, atunci acea prevedere va fi considerată separabilă de restul prevederilor și nu va afecta validitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe Site. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această Politică pentru a vă asigura că sunteți de acord cu versiunea curentă.

Continuarea utilizării Site-urilor noastre după publicarea modificărilor aduse acestei Politici va fi considerată acceptarea acestor modificări.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru că ați ales să utilizați serviciile noastre!

17. Glosar de termeni

Pentru o mai bună înțelegere a termenilor utilizați în această Politică, vă oferim următoarele definiții:

Date cu caracter personal

Orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă ("persoana vizată"); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare.

Prelucrare

Orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

Operator

Persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Persoană vizată

Persoana fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate.

Consimțământ

Orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate.

Cookie

Un fișier text de mici dimensiuni pe care un site web îl stochează pe calculatorul sau dispozitivul mobil al utilizatorului atunci când acesta vizitează site-ul.

Date anonimizate

Date care au fost prelucrate astfel încât persoana vizată să nu mai poată fi identificată.

Categorii speciale de date

Date cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice, apartenența la sindicate, date genetice, date biometrice, date privind sănătatea sau date privind viața sexuală sau orientarea sexuală.

Acest glosar este oferit doar în scop informativ și nu modifică definițiile prevăzute în legislația aplicabilă, în special în Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

18. Întrebări frecvente

19. Formular de contact

Pentru orice întrebări, sugestii sau reclamații privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de mai jos sau la adresa de email gdpr@internetcorp.ro.