În primăvara anului 2023, ING Bank România a lansat un produs financiar prin care încearcă să limpezească apele tulburi ale administrării banilor în cuplu, familie sau cu prietenii: ING Together.
ING Together este un cont pentru cheltuieli comune dedicat celor care aleg să-și gestioneze banii împreună cu alte persoane apropiate. Soluția este disponibilă exclusiv în aplicația mobilă ING Home’Bank, de unde titularii de conturi curente în lei pot mandata direct, fără drumuri la bancă, până la trei persoane pe un cont deja deținut sau pe un cont nou deschis în acest scop.
”ING Together se adresează persoanelor care au cheltuieli comune și poate fi accesat de până la patru persoane. Este un produs 100% digital, nefiind nevoie să mergi la o unitate bancară pentru a deschide un cont”, spune Eleni Skoura, Deputy CEO şi Head of Retail Banking ING Bank România.
ING Together revoluționează ecosistemul bancar prin faptul că face trecerea de la conceptul tradițional de banking individual, la conceptul de family banking.
Eleni Skoura, Deputy CEO şi Head of Retail Banking ING Bank România
Urmărește interviul complet mai jos:
Administrarea banilor, un subiect tabu în familiile din România
Potrivit unui studiu realizat de ING înainte de lansarea ING Together, aproape jumătate (48%) dintre participanți spun că își gestionează cheltuielile la comun. Dintre aceștia, 86% își impart cel mai frecvent cheltuielile cu partenerul de viață. Tinerii (18-29 ani) sunt mai înclinați să își împartă cheltuielile cu părinții (28%), însă 66% dintre ei își împart cheltuielile tot în cuplu. Femeile și-ar dori să împartă un astfel de cont cu copiii (35% față de 24% dintre bărbați).
Totuși, una dintre principalele provocări înainte de lansarea acestui tip de cont a ținut de felul în care românii percep administrarea banilor în comun cu soțul/soția, prietenii sau familia.
”Deși studiul nostru a arătat că foarte multe persoane sunt interesate de administrarea comună a banilor, o bună parte dintre români au și temeri cu privire la acest lucru: «Voi pierde controlul asupra banilor? Voi fi eu cel care va decide cu privire la ce se întâmplă cu acest cont?». Acestea erau câteva dintre întrebările apărute”, menționează Eleni Skoura.
Pentru a elimina orice dubii în acest sens, ING a făcut posibil ca orice client care deschide un cont ING Together să își poată păstra și propriul cont curent, care nu se schimbă în niciun fel. Astfel, ING Together devine un cont pentru cei care vor să aibă o relație financiară specifică: de exemplu, administrarea banilor în cuplu, administrarea cheltuielilor comune în cazul unor studenți care împart un apartament (chiria, utilitățile, etc.), sau administrarea banilor în relația mamă – copil, după ce acesta a depășit vârsta de 18 ani (produsul se adresează persoanelor majore).
Este dovedit că o bună administrare a banilor într-un cuplu duce la o stabilitate financiară mai bună, care consolidează relația și îmbunătățește siguranța financiară.
Eleni Skoura, Deputy CEO şi Head of Retail Banking ING Bank România
În general vorbind, banii reprezintă un subiect tabu în România. Din păcate, mulți români consideră că valoarea lor personală depinde de câți bani au în cont. De asemenea, discuțiile despre bani generează tensiune în relații.
”Obiectivul nostru este să reducem din această tensiune, să eliminăm acest tabu și să facem discuția despre bani mai naturală printr-un serviciu care oferă transparență completă, încredere și control asupra bugetului administrat în comun”, afirmă Eleni Skoura.
Contul ING Together este gratuit. Clienții care aduc minimum 700 de lei în cont în fiecare lună și care fac cel puțin o plată lunară au zero comisioane de administrare. În caz contrar, comisionul de administrare este de 9 lei pe lună.
Cum funcționează ING Together și cum se pot folosi utilizatorii de acest nou tip de cont
Soluția ING Together este disponibilă cetățenilor români și străini cu vârsta de peste 18 ani, utilizatori ai aplicației mobile ING Home’Bank care dețin și folosesc un număr de telefon mobil de România. Împuternicirea se realizează direct în aplicație, din meniul Produse – Familia ta – ING Together, prin selectarea numărului de telefon din agendă și completarea numelui, prenumelui și a datei nașterii persoanei împuternicite.
Din momentul acceptării de către împuternicit a invitației primite în Home’Bank, acesta va putea:
- să își emită singur, direct din Home’Bank, două carduri suplimentare (unul fizic și unul virtual) atașate contului;
- să facă plăți prin Home’Bank din contul curent și plăți cu cardul (online și la POS);
- să retragă numerar de la orice ATM sau să facă depuneri în lei cu cardul la ATM-urile ING;
- să vizualizeze tranzacțiile de pe cont (inclusiv pe cele ale titularului);
- să deschidă sau să lichideze depozite asociate contului.
Ce urmează pentru ING Together
În paralel cu ING Together, banca a pregătit și o campanie pentru sănătatea financiară a românilor denumită Echilibristică Financiară. Campania a fost dezvoltată împreună cu consultanți financiari și psihoterapeuți, având ca scop reducerea tensiunii cu privire la discuțiile despre bani în rândul populației.
Eleni Skoura subliniază că ING va continua să introducă noi funcționalități pentru a îmbunătăți serviciul ING Together, chiar recent fiind lansat ”Statistici”, un instrument din Home’Bank, relevant pentru clienți băncii, care le permite să urmărească și să analizeze mai bine cheltuielile lunare pe diferite categorii, precum și să gestioneze mai eficient bugetul personal sau cheltuielile comune.
”În plus, foarte curând vom lansa ING Together pentru conturile în EURO și pentru conturile de economii. Mulți dintre români economisesc pentru următorul concediu, așa că după această vacanță de vară îi așteptăm pe clienții ING să deschidă un cont ING Together pentru economii, astfel încât să își pregătească mai ușor bugetul pentru viitorul concediu”, a concluzionat Eleni Skoura.
