Pana nu demult, pentru a cumpara ochelari de soare sau de vedere, romanii aveau doua optiuni: fie ii achizitionau online cu riscul de a nu se potrivi fizionomiei fetei, fie mergeau in magazinele de optica. Pentru ca timpul este limitat si online-ul se adapteaza nevoilor consumatorilor, Videt.ro, unul din cele mai longevive magazine de lentile de contact si ochelari de vedere si de soare, a venit cu o solutie care ne scuteste de drumurile in plus si elimina complet riscul nepotrivirii. wall-street.ro a stat de vorba cu reprezentantii companiei, pentru a afla cum probeaza romanii sute de ochelari de soare si de vedere online, printr-un Virtual Try-on Video, care arata live cum se aseaza ochelarii pe fata.

Noua tehnologie de probare a ochelarilor pe care a introdus-o Videt este revolutionara pe piata din Romania si se foloseste de realitatea augmentata. Noul try-on oferit pe videt.ro este prima “oglinda virtuala” video, care face ca ochelarii sa se miste o data cu tine si care se apropie de realitate foarte mult.

Despre aceasta inovatie cat si despre povestea Videt am aflat de la Alexandru Alecu, CEO Videt, care a explicat ce prespune tehnologia de probare a ochelarilor online, prin video, cum a fost implementata si de ce este ea un avantaj in a face eCommerce la standarde europene.

De la o investitie de cateva sute de euro la afaceri de 1,1 milioane euro

Nicio afacere nu se porneste usor la inceput si acest lucru l-a experimentat si Alexandru Alecu, omul de afaceri care, in urma cu 8 ani, a pus pe picioare primul magazin online de optica. Initial specializat pe lentile de contact, site-ul Videt a crescut rapid si s-a remarcat pentru gama variata de dispozitive medicale, majoritatea fiind lentile de contact pentru toate tipurile de afectiuni sau nevoi ale pacientilor.

Investitia initala a pornit de la doar cateva sute de euro pe care Alexandru Alecu ii primise dintr-o bursa de studii si a ajuns la o cifra de afaceri de 1,1 milioane de euro in 2018. La inceput, businessul a reusit sa se lanseze online si datorita ajutorului unor prieteni care se ocupau de web design si development, cat si fotografie de produs, iar de atunci lucrurile au urmat un curs ascendent.

Citeste si:
Altex critica eMAG si iese din Markeplace
Altex critica eMAG si iese...

In 2016 business-ul a primit un nou push cand a intrat intr-un proces de "merge and aquisition” cu grupul Alensa, o companie ceha care vinde dispozitive medicale in mai multe state din Europa, care a dorit sa intre pe piata din Romania alaturi de un partener care cunoastea foarte bine piata locala.

„Cand am luat decizia de a colabora cu Alensa, am luat in calcul doi factori: unul a fost intuitia. Ne-am potrivit din punct de vedere al viziunii de business. Cel de-al doilea a fost strategic. Este bine sa ai drept aliat un jucator european, cu un nivel puternic de negociere. Piata este fragmentata si in Romania este destul de mica, cea mai mica din toata Europa”, povesteste Alexandru Alecu.

Mai mult, platforma oferita de Alensa, atat prin partea de interfata pe care o vad clientii, cat si partea de back-end, au ajutat la eficientizarea comenzilor Videt si la oferirea unor servicii de inalta calitate, intr-un timp foarte scurt, spune acesta. Daca unii competitori livreaza anumite tipuri de lentile in 2-4 saptamani, Videt le livreaza in 3 zile in 90% dintre cazuri.

Ce a insemnat procesul de "merge and aquisition" cu Alensa din 2016?

Parteneriatul cu Alensa s-a concretizat in momentul in care Alensa a cumparat actiunile asociatilor, iar Videt a cumparat site-urile lor din Romania.

Citeste si:
Studiu: Cat te costa sa deschizi un magazin online in Romania
Studiu: Cat te costa sa...

"Acest parteneriat ne permite o negociere foarte puternica asupra preturilor de achizitie. Alensa este unul dintre cei mai mari distribuitori de lentile de contact la nivel european, asa ca si acesta a fost un motiv pentru care am inclinat in favoarea parteneriatului. Tot datorita lor avem acces la cele mai bune practici de eCommerce in nisa de ochelari si lentile de contact, pe care le aducem deja in Romania, cum ar fi softul de probare al ochelarilor", spune Alexandru Alecu.

Cum functioneaza tehnologia AR (augmented reality) care permite probarea ochelarilor video?

Anul acesta, Videt a implementat in colaborare cu Alensa o tehnologie care revolutioneaza piata ochelarilor. Clientii pot sa "probeze” online ochelarii de vedere sau de soare ca sa vada daca se potrivesc fizionomiei fetei lor.

Site-ul Videt.ro este pionier pe piata din Romania si mizeaza foarte mult pe aceasta strategie, spun reprezentantii companiei. Practic, clientii se pot decide din confortul caselor lor ce pereche de ochelari li se potrivesc, pentru ca mai apoi sa ii cumpere online, fara sa fie nevoiti sa mearga la un magazin fizic.

Softul a fost dezvoltat de o companie terta, iar Alensa s-a ocupat de implementarea lui. Acesta foloseste, practic, tehnologia realitatii augmentate (AR) care este folosita de companii celebre precum Snapchat, Instagram sau Facebook si suprapune obiecte 3D peste imagini reale astfel incat creeaza senzatia ca e palpabila. Mai mult, se adapteaza mediului inconjurator.

Citeste si:
Hainele imping piata de eCommerce: 2 din 3 romani cumpara online
Hainele imping piata de...

„Tot ce trebuie sa faci este sa lasi camera deschisa ca si cum ti-ai face un selfie si vezi cum iti vine o anumita pereche de ochelari”, ne-a spus Alexandru Alecu.

Videt.ro se asteapta ca tehnologia de AR sa ajute cifra de afaceri cu aproximativ 30%. Implementarea acestei tehnologii a inceput de mai bine de un an, iar costul investitiei a fost destul de ridicat (mii de euro) si a fost suportat in intregime de Alensa, care nu detine tehnologia, ci plateste pentru folosirea sa.

Practic, pentru ca ochelarii sa poata fi probati online, ei sunt fotografiati cu aparatura de ultima generatie, dupa care li se creeaza un model 3D. Ochelarii trebuie sa fie randati astfel incat sa se apropie cat mai mult de realitate pe fata celui care ii probeaza.

Cate modele de ochelari de soare are Videt.ro in online si in showroom

In showroom exista peste 2000 de rame de ochelari de vedere si ochelari de soare. In acelasi timp, pe site sunt aproximativ 1500 de rame de vedere, dintre care 600 rame de vedere se pot proba virtual. Tot online sunt peste 2200 de perechi de soare disponibile, iar 900 dintre acestea pot fi probate virtual, cu ajutorul tehnologiei AR. Videt.ro lucreaza pentru a mari numarul lor pe masura ce avanseaza cu procesul de fotografiere 3D.

In prezent, compania comercializeaza peste 40 de branduri, printre cele mai populare fiind Ray-Ban, Polaroid, Tommy Hilfiger, Carerra si Gucci, dar urmareste sa isi extinda portofoliul.

"In scurt timp vom incepe sa implementam parteneriatul cu Luxottica, cel mai mare producator de ochelari de brand din lume. Astfel ne vom extinde selectia de branduri si mai mult cu ajutorul Luxottica", a precizat CEO-ul Videt.

De la lider pe piata lentilelor de contact in Romania la extinderea pe piata ochelarilor de soare si de vedere

Piata online de optica din Romania este estimata la aproape 200 de milioane de euro si este in continua crestere. Compania estimeaza ca acum piata este 20% fata de potentialul pe care il are pentru urmatorii ani.

Care sunt principalele provocari pentru Videt pe piata din Romania? In primul rand, Romania este ultimul stat de pe lista tarilor europene a cumparaturilor online, dar acest lucru este incurajator deoarece romanii sunt abia la 20% din potentialul pe care il pot atinge.

Apetenta romanilor de a cumpara online este mult mai mare in prezent fata de cum era in trecut, dar piata tot este cea mai mica de la nivel european. Piata este foarte fragmentata, iar in online competitia este una acerba. O alta provocare cu care se confrunta Videt este fragmentarea foarte mare a pietei, dublata de competitia internationala. "Noi ne luptam, practic, atat cu competitori din Romania, dar si din afara granitelor", spune Alexandru Alecu.

Cu toate acestea, Videt a reusit sa se impuna in segmentul lentilelor de contact, datorita promptitudinii cu care a tratat comenzile, indiferent de complexitatea lor.

Cu toate ca o mare parte a business-ului este concentrat pe lentile, Videt a inceput sa mizeze tot mai mult pe segmentul de ochelari de vedere si de soare. Reprezentantii Videt sustin ca principala strategie de crestere este onestitatea fata de clienti deoarece nu foloseste tehnici de discount la toate produsele cu preturi initiale foarte mari ca apoi sa afiseze discounturi masive special create pentru marketing.

Daca in 2018 cifra de afaceri a depasit un milion de euro, anul acesta Videt preconizeaza ca se va dubla si va ajunge la 2,2 milioane de euro si potrivit estimarilor, vanzarile offline de ochelari de vedere vor ajunge la 30% din aceasta cifra.

Principalele trenduri in ceea ce priveste optica medicala?

"Colaborarea cu Alensa ne permite sa fim la curent cu toate trendurile la nivel european", este de parere Alexandru Alecu. In acest mod, Videt stie ce branduri sunt mai populare sau ce noutati de ecommerce fac viata mai usoara cumparatorilor, cum este cel de probare virtuala prin video.

Un alt trend este livrarea foarte rapida. In Europa anumite produse se pot livra si in 24h fata de standardul opticilor din Romania, care pot livra si in 2-3 saptamani anumite produse de optica. Videt.ro s-a adaptat si sunt cei mai rapizi de pe piata la capitolul livrarii lentilelor de contact, sustin reprezentatii. "Cand vorbim de un produs functional, cum sunt lentilele, fara de care clientii nostri nu pot sa lucreze sau sa aiba o zi normala, atunci livrarea rapida devine obligatorie".

"Cred ca principalul trend este imbinarea online-ului si offline-ului. Oamenii sunt reticenti sa cumpere fara sa probeze, tocmai de aceea am decis sa deschidem un showroom cu mii de optiuni, zeci de branduri si posibilitatea de a avea o consultatie oftalmologica gratuita", mai spune Alecu.

Desi online-ul joaca un rol serios in achiztia de lentile de contact ori de ochelari de vedere sau de soare, offline-ul nu si-a pierdut nici el din importanta. Tocmai de aceea la inceputul anului 2019 Videt a inaugurat un showroom pe Calea Dorobantilor nr. 126 - 130 unde clientii au parte de o experienta completa.

Showroom-ul gazduieste aproximativ 2.000 de perechi de rame de vedere si de soare, dar clientii care ii trec pragul beneficiaza de consult oftalmologic gratuit cu verificarea dioptriilor, adaptarea la lentile de contact si pot proba sute de rame. Mai mult, acesta functioneaza si precum pick-up point deoarece clientii isi pot ridica comenzile online pentru lentile de contact sau pentru ochelari.

Investitia in showroom a fost destul de consistenta, dar prezenta in offline inca nu si-a pierdut din insemnatate. Cu toate acestea, Videt si Alensa lucreaza intens la tehnologia AR pentru ca toti mai multi dintre clienti vor dori sa probeze online ochelarii in viitor. Un alt lucru palpabil si care va fi in beneficiul clientilor nostri va fi extinderea tehnologiei AR si pentru versiunea de mobil, nu doar pentru cea de desktop.

Un alt aspect pe care Videt mizeaza in viitor este accesibilitatea ochelarilor si posibilitatea de a oferi constant preturi scazute, nu doar in anumite perioade ale anului. De asemenea, tehnologia de probare este si ea prioritara.


Te-ar putea interesa si:


Mai multe articole din sectiunea Companii »



Citeste si
Interconectarea cu CEL.ro devine compatibila cu cea a eMag Marketplace