Shane Labrooy, General Manager Swissôtel Poiana Brașov: Românii cheltuiesc la fel de mult ca un turist internațional sau, în unele cazuri, chiar mai mult. Au un gust rafinat pentru lux și sunt buni cheltuitori

Sursǎ foto: Menthol.ro/ Cătălin Georgescu

Gallery Vezi Galeria (21)

Shane Labrooy, General Manager Swissôtel Poiana Brașov: Românii cheltuiesc la fel de mult ca un turist internațional sau, în unele cazuri, chiar mai mult. Au un gust rafinat pentru lux și sunt buni cheltuitori

Cuprins Articol:

Deschis în septembrie 2024, Swissôtel Poiana Brașov a înregistrat deja un grad de ocupare de 80% în sezonul de iarnă, cu tarife medii zilnice ce au ajuns la 284 de euro. Managerul general al hotelului, Shane Labrooy spune că românii sunt clienții majoritari, dar și cei mai generoși. Acesta menționează că turismul în România are un mare potențial, însă atragerea clienților străini depinde de dezvoltarea infrastructurii și de o mai bună promovare a destinației.

Parte a grupului Accor, Swissôtel este un lanț hotelier de lux care s-a extins de curând și în România. Primul Swissôtel s-a deschis în septembrie 2024, chiar în Poiana Brașov și se remarcă ca fiind primul hotel de cinci stele din zonă.

Shane Labrooy, General Manager la Swissôtel spune că arhitectura hotelului este inspirată din patrimoniul arhitectural al satelor transilvănene. Locația a fost distinsă anul acesta la Top Hotel Awards cu Aur pentru Best Hotel Architecture Concept și cu Argint pentru Hotel Opening of the Year.

„Inspirat de patrimoniul satelor transilvănene – în special satul UNESCO Viscri și satul Șona – designul îmbină precizia elvețiană cu autenticitatea vernaculară și sustenabilitatea. Materiale naturale precum pin nordic termotratat, piatra din Sălaj, ceramica de la Viscri și sticla albastră din Mediaș sunt doar mici detalii care creează o conexiune profundă cu cultura locală. Fiecare detaliu, de la fațada din lemn nordic termotratat, grinzile de lemn expuse la pereții tencuiți cu var și covoarele de lână, reflectă un angajament față de meșteșug, responsabilitate ecologică și excelență estetică”, precizează Shane Labrooy pentru Wall-street.ro.

Hotelul are în componența sa o zonă de wellness numită Pürovel Spa cu jacuzzi-uri interioare și exterioare, o sală de fitness, saună și tratamente personalizate cu produse de la Niance Switzerland și Kerstin Florian Sweden. Pe lângă schiat, oamenii pot face tururi cu bicicleta, școală de ciclism și yoga.

Shane Labrooy spune că Swissôtel nu o să se extindă național, însă vrea să extindă hotelul actual, cu servicii diferite și are în pregătire și alte branduri.

„Avem în plan o extindere a hotelului actual, cu servicii diferite, dar acest proiect nu a început încă. În afară de asta, nu există planuri pentru un brand Swissôtel, dar avem alte branduri în pregătire”.

Numărul de turiști a crescut semnificativ

Din septembrie 2024 până în prezent, Shane spune că numărul de turiști a crescut semnificativ. Iarna este sezonul de vârf, însă și sezonul cald se arată promițător. Tarifele medii zilnice ale hotelului au ajuns până la 284 de euro în unele luni din sezonul de iarnă, iar gradul de ocupare a fost de 80%.

„A existat o creștere semnificativă a numărului de turiști, având în vedere că am deschis abia în septembrie 2024. Situat într-o stațiune montană de schi, cu sezonul de iarnă dominant în cerere, sezonul de vară este oarecum necunoscut deoarece încă nu l-am experimentat. Totuși, previziunile inițiale ale sistemului arată promițător, iar încasările înregistrate sunt satisfăcătoare. Am avut un început puternic de an, cu tarife medii zilnice care au ajuns până la 284 € în unele luni din sezonul de iarnă și cu niveluri ridicate de ocupare de 80%. Totuși, am putut menține aceste tarife doar în sezonul de vârf și vom continua să ne adaptăm strategia în funcție de sezonalitate pentru a ne atinge obiectivele.”, a menționat Shane Labrooy, General Manager la Swissôtel.

90% dintre clienți sunt români

Publicul țintă al hotelului este format, în mare parte, din turiști de agrement (60%), urmați de cei aflați în călătorii de afaceri (30%) și de grupuri corporate. 90% dintre clienți sunt români, iar Labrooy spune că românii cheltuiesc mai mult decât turiștii internaționali.

„Ar fi o greșeală să nu țintim piața locală, deoarece românii cheltuiesc la fel de mult ca un turist internațional sau, în unele cazuri, chiar mai mult. Au un gust rafinat pentru lux și sunt buni cheltuitori.”

Deși oaspeții români domină în ocuparea hotelului, Swissôtel Poiana Brașov atrage și un număr tot mai mare de turiști internaționali, în special din Israel, Germania și Republica Moldova.

„Israel conduce topul țărilor străine, urmată de Germania și Moldova pe locurile 2 și 3. Desigur, românii reprezintă 90% din ocuparea noastră, motiv pentru care subliniez importanța pieței locale.”, a mai adăugat Shane.

Hotelul operează cu un personal între 30 și 40 de angajați, iar Grupul Accor are în pregătire noi proiecte hoteliere în zone strategice precum Poiana Brașov, Cristian, București și Mamaia.

Brașovul, o destinație inaccesibilă pentru turiștii internaționali

Brașovul este o destinație frumoasă de turism, cu mult potențial, însă datorită zborurilor internaționale tot mai rare, îl face o destinație inaccesibilă pentru turiști.

„Din punctul meu de vedere, nu se face suficient la nivel global pentru a promova România și a arăta lumii potențialul ei pentru investitori. Cu frumusețea sa naturală, cultura vibrantă și patrimoniul bogat, țara are foarte multe de oferit. Brașovul are mult mai mult de oferit turiștilor străini și, din păcate, nu există suficientă conștientizare. Partea bună este că tot mai multe branduri internaționale de hoteluri doresc să se extindă în România. Acest lucru va ajuta la atragerea turiștilor internaționali, deoarece brandurile investesc masiv în campanii de marketing globale pentru promovarea noilor deschideri. În plus, programele lor de fidelitate atrag un număr mare de clienți, determinându-i să viziteze țări străine”, adaugă acesta.

El consideră că ceea ce a fost crucial pentru Brașov a fost un aeroport internațional și, după o lungă așteptare, în sfârșit l-am obținut. Totuși, acesta încă nu și-a arătat întregul potențial, deoarece numărul zborurilor internaționale care aterizează în Brașov este foarte mic. Este nevoie de un efort major pentru a promova Brașovul ca destinație, astfel încât acest oraș frumos să prospere în toată splendoarea sa.

Sursă foto: Menthol.ro/ Cătălin Georgescu

Personalizate pentru tine