Apple se confruntă de 5 ani cu un proces în care gigantul american este acuzat că folosește asistentul virtual Siri să asculte și să înregistreze discuțiile utilizatorilor în scopuri comerciale, iar acum a venit cu o propunere pentru a pune capăt disputei legale, relatează Euronews.
Pentru a scăpa de procesul în care este acuzată de încălcarea intimității utilizatorilor cu ajutorul dispozitivelor care au instalat Siri, compania americană este dispusă să plătească 95 de milioane de dolari.
În acordul propus, Apple nu recunoaște acuzațiile care i se aduc în proces, așa că acordul va trebui aprobat de judecătorul districtual american Jeffrey White.
Avocații din caz au propus programarea unei ședințe de judecată pe 14 februarie în Oakland pentru a revizui termenii.
Ce au reclamat avocații acuzării
Conform plângerii depuse împotriva gigantului tehnologic american, Apple ar fi activat fără înștiințarea utilizatorilor asistentul virtual Siri pentru a înregistra conversațiile utilizatorilor timp de un deceniu.
Problema cea mai mare este aceea că producătorul de iPhone ar fi lăsat activ Siri chiar și în cazul celor care au dezactivat funcția care activarea prin comandă vocală.
Pentru a se activa la comanda „Hei, Siri!”, în mod evident, asistentul virtual are, conform termenilor de utilizare, permisiunea utilizatorilor de a se folosi microfonul pentru a asculta conversațiile din proximitatea dispozitivelor în cazul în care utilizatorii vor să ceară ceva din partea asistentului virtual.
În cazul în care funcția este dezactivată, Siri nu ar fi trebuit să aibă acces la microfoanele dispozitivelor și în niciun caz, Apple nu are dreptul să înregistreze conversațiile.
În dosar este menționat faptul că Apple ar fi transmis înregistrările către terți, în speță companii de publicitate, care să trimită către utilizatori acele reclame potrivite preferințelor și intereselor utilizatorilor.
Nu de puține ori, utilizatorii au raportat cu au primit reclame specifice după ce au avut conversații despre un produs sau serviciu. Și nu este doar cazul Apple, ci și a altor companii.
Acuzațiile despre modul în care Apple se folosește de Siri par să contrazică angajamentul de lungă durată al companiei de a proteja intimitatea clienților săi, o misiune pe care CEO-ul Tim Cook a definit-o adesea drept o luptă pentru păstrarea „un drept fundamental al omului”.
Cine va putea cere despăgubiri din partea Apple
Dacă acordul este aprobat, zeci de milioane de consumatori care au deținut iPhone-uri și alte dispozitive Apple din 17 septembrie 2014 până la sfârșitul anului trecut ar putea depune reclamații.
Fiecare consumator ar putea primi până la 20 dolari per dispozitiv echipat cu Siri, deși plățile ar putea fi mai mari sau mai mici, în funcție de volumul reclamațiilor. Doar 3% până la 5% dintre consumatorii eligibili sunt așteptați să depună reclamații, potrivit estimărilor din documentele instanței.
Mai mult, consumatorii care vor avea dreptul să solicite compensare din partea companiei nu vor putea cere bani pentru mai mult de 5 dispozitive. Așadar, chiar dacă au avut mai mult de 5 dispozitive în tot acest interval, nu vor putea cere pentru fiecare dispozitiv, chiar dacă acestea se vor regăsi pe lista inclusă în acord, dacă se ajunge la o înțelegere.
Costul propuse de Apple, un efort infim din partea compania americane
Dacă la prima vedere 95 de milioane de dolari ar părea o sumă însemnată, când ne raportăm la profiturile înregistrate în acești 10 ani de Apple, putem observa că va fi o sumă infimă pentru gigantul american.
În acești 10 ani, Apple a cumulat profituri de circa 705 miliarde de dolari. Așadar, 95 de milioane de dolari reprezintă doar o fracțiune neînsemnată.
Realizarea unui acord în aceste condiții pare improbabilă, dacă ne uităm că avocații care reprezintă reclamanții au cerut plata unor compensații în valoare totală de 1,5 miliarde de dolari. Așadar, Apple vrea să plătească o sumă echivalentă cu doar 5% din cea solicitată de partea acuzatoare.
De cealaltă parte, va conta răspunsul avocaților, aceștia având dreptul să solicite din același fond de decontare propuse de Apple pentru a-și acoperi onorariile și cheltuielile de judecată până a 29,6 milioane de dolari.
Cu alte cuvinte, contează și dacă avocații se vor „mulțumi” cu partea care le revine în urma acestui acord.
