Brandul românesc de bijuterii artizanale Teratai anunță relansarea completă a magazinului său online, teratai.shop, alături de o premieră pentru brand.
O poveste care a pornit dintr-un atelier balinez
Începutul se leagă de momentul în care fondatoarea Teratai a pășit într-un mic atelier dintr-o comunitate din Bali și a văzut cum se nasc bijuteriile atunci când nimeni nu se grăbește: cu răbdare, cu tehnici moștenite de la o generație la alta. De acolo a pornit o căutare care avea să o poarte prin ateliere și comunități de artizani de pe mai multe continente, cu care brandul lucrează astăzi în colaborare directă.
Nici numele nu a fost ales la întâmplare: în balineză, „teratai" înseamnă lotus. Floarea care își are rădăcinile în noroi, dar se deschide neatinsă deasupra apei, a devenit firul roșu al brandului: piesele Teratai sunt imaginate ca semne personale — mărturii ale unui nou început sau ale unui capitol încheiat cu bine. În jurul acestei semnificații s-a format, treptat, comunitatea de astăzi.
Un magazin online construit în ritmul clientelor, nu al vânzărilor
Noua versiune a teratai.shop a fost gândită de la zero, cu o miză clară: drumul până la bijuteria potrivită să devină mai simplu și mai frumos. Întregul portofoliu a fost restructurat în opt colecții — de la pietre semiprețioase și perle naturale, la piese minimaliste, bijuterii cu inspirație vintage, filigran portughez, email colorat și creații lucrate manual în Bali.
Abordarea merge împotriva curentului din e-commerce, unde totul este optimizat pentru a scurta decizia de cumpărare. Aici, dimpotrivă: site-ul propune un spațiu aerisit și liniștit, în care fiecare colecție se lasă descoperită fără presiune, împreună cu povestea din spatele ei, iar alegerea se face natural, în ritmul fiecărei femei.
Teratai Club: fidelitatea, măsurată în Petale
Piesa centrală a relansării este însă Teratai Club, programul prin care brandul le mulțumește clientelor care i-au fost alături. Regulile sunt simple și la vedere: fiecare gest care hrănește comunitatea — un cont nou, o comandă, o recenzie — se transformă în puncte numite Petale, un ecou direct al lotusului din numele brandului. Pe măsură ce se adună, Petalele urcă membra prin cele trei trepte ale clubului: Silver, începând de la 150 de petale, cu 5% reducere permanentă și acces cu 24 de ore mai devreme la colecțiile noi; Gold, de la 400 de petale, cu 8% reducere și livrare gratuită nelimitată, indiferent cât valorează comanda; și Inner Circle, de la 1.000 de petale, cu 12% reducere și „Spa bijuterii" — un serviciu de curățare și îngrijire pe viață pentru anumite piese.
„Tot ce a devenit Teratai li se datorează femeilor care ne-au ales și au dus vorba mai departe, comandă după comandă, recenzie după recenzie. Prin Teratai Club le spunem, în felul nostru, mulțumesc. Este locul în care fidelitatea lor primește recunoașterea pe care o merită, așa cum și noi ne-am simțit sprijinite de ele în toți acești ani", mărturisește fondatoarea Teratai.
Valori care se văd în fapte, nu doar în cuvinte
Angajamentul Teratai depășește granițele bijuteriilor. Încă de la primii pași, brandul a ales să lucreze direct cu ateliere mici și comunități de artizani, selectate pentru grija cu care își păstrează meșteșugul și pentru felul în care au grijă de oamenii lor. Din prețuire pentru natura care inspiră formele și culorile colecțiilor, ambalajele au fost trecute integral pe variante certificate eco. Iar la Galați, orașul care găzduiește showroom-ul, echipa Teratai este prezentă constant în viața comunității: proiecte dedicate femeilor, sprijin pentru sport și pentru inițiative locale.
Fiecare dintre aceste gesturi spune, în felul său, aceeași poveste despre modul în care Teratai alege să fie prezent în lume. Teratai Club apare ca o prelungire firească — punctul în care artizanii, natura, femeile și comunitatea ajung să se întâlnească.
Povestea merge mai departe
Cu noul site și cu Teratai Club, brandul intră într-o etapă nouă a drumului său.
„Nu știm exact unde ne duce drumul mai departe, dar abia așteptăm să aflăm, mai ales cu atâtea femei minunate alături", spune echipa Teratai.
