Când va fi inactivă platforma Wizz Air
Întreruperea planificată a serviciilor va avea loc în următorul interval: 25 februarie, 23:00 CET (miezul nopții zilei de 26 februarie după ora României) – 26 februarie, 08:00 CET (ora 09:00 ora României). În acest interval, clienții nu vor putea accesa mai multe servicii digitale, inclusiv:
- Rezervarea de zboruri noi;
- Modificarea rezervărilor existente;
- Check-inul online;
- Funcțiile de rezervare din aplicația mobilă Wizz Air;
- Utilizarea voucherelor și a serviciilor disponibile în cont.
Compania a transmis că „toate zborurile vor opera conform programului, iar pasagerii care au efectuat deja check-inul sau au descărcat permisele de îmbarcare nu vor fi afectați”, se arată într-un comunicat. „Compania aeriană se așteaptă ca toate serviciile să fie complet restabilite imediat după încheierea perioadei de mentenanță”.
În mod neobișnuit, Wizz Air a transmis că, pentru a „ușura” perioada de așteptare pentru clienți până la restabilirea serviciilor digitale, a fost pus la punct un playlist cu muzică „pentru toate gusturile”, pe Spotify.
„Ne angajăm să oferim o experiență eficientă și de încredere pentru clienții noștri. Această actualizare planificată va aduce mai multe îmbunătățiri sistemelor noastre și va sprijini dezvoltarea viitoare a platformelor digitale”, a declarat Anastasia Novak, Corporate & Sustainability Communications Manager la Wizz Air.
Wizz Air lansează serviciul Wizz Class pe toate rutele sale
Recent, Wizz Air a anunțat introducerea serviciul „Wizz Class” pe toate rutele. Acesta a fost, până nu demult, într-o perioadă de probă pe o serie limitată de rute de pe câteva aeroporturi importante, inclusiv Aeroportul Internațional „Henri Coandă” Otopeni.
Cu WIZZ Class, pasagerii beneficiază de un loc gol rezervat în mijlocul primului rând (1B și 1E), oferind spațiu personal suplimentar și un mediu mai confortabil pentru relaxare sau lucru. Deoarece primul rând oferă și spațiu suplimentar pentru picioare, serviciul sporește confortul, menținând în același timp configurația eficientă a cabinei cu o singură clasă a Wizz Air.
WIZZ Class poate fi achiziționat ca opțiune suplimentară în timpul procesului de rezervare, atunci când se selectează pachetele Smart sau Plus, care includ deja îmbarcarea prioritară și un bagaj de mână de 10 kilograme. Pe lângă de locul din mijloc rezervat, clienții WIZZ Class primesc gratuit o băutură nealcoolică și o gustare.
Pachetele Smart și Plus cresc prețul unui bilet cu sume care variază, în funcție de ruta aleasă, dar care pot mări prețul unui bilet (per relație) cu câteva sute de lei. Suplimentar, serviciul Wizz Class mai adaugă câteva sute de lei, dar disponibilitatea sa este limitată - locurile din față fiind rezervare din timp.
Cu alte cuvinte, este aproape imposibil să găsești un loc pe primul rând pentru a beneficia de WIZZ Class dacă nu rezervi locul cu mai mult timp înainte. Per total, însă, în funcție de destinație, prețul unui bilet poate crește și de cinci ori sau mai mult dacă alegi pachetele Smart sau Plus și WIZZ Class. Pentru un zbor dus-întors, evident, această sumă se aplică și la întoarcere, dacă există spațiu în față.
