Indicator | Anul 2015 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare* | ||
---|---|---|---|---|---|
1 ianuarie - 31 mai 2016 (cumulat) | Martie | Aprilie | Mai | ||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz | 1.557 | 1.397 | 354 | 319 | 273 |
Numarul total de petitii intemeiate (solutionate favorabil), inregistrate unic per petent si per caz | 993 | 1.059 | 281 | 222 | 238 |
Numarul de petitii intemeiate (solutionate favorabil) referitoare la dosarele de dauna | 993 | 1.059 | 281 | 222 | 238 |
Numarul de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate | 993 | 1.059 | 281 | 222 | 238 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic si per caz | 564 | 343 | 73 | 97 | 35 |
*City Insurance nu a raportat inca volumul reclamatiilor pentru luna iunie 2016.