Citeste cele mai recente stiri de business despre Ultimele stiri legate de Marcin Grygielski publicate pe wall-street.ro. Doar pe wall-street.ro gasesti ultimele informatii, poze, comentarii si materiale video care includ detalii despre Marcin Grygielski.
... raspunde solicitarilor acestora mai repede decat prin intermediul altor canale”, a declarat Marcin Grygielski, Manager Teritorial pentru Europa de Est al Interactive Intelligence....
... sau familiei despre aceasta, ceea ce reduce riscul de a pierde acei clienti”, a spus Marcin Grygielski, Manager Teritorial pentru Europa de Est al Interactive Intelligence. Similar cu...
Circa 35% dintre clienti utilizeaza social media pentru a interactiona cu companiile private, acestia fiind mult mai dispusi sa laude un serviciu.
Companiile din retail si FMCG utilizeaza cel mai mult retelele sociale pentru furnizarea de servicii de contact, fiind urmate de companiile din...
In Romania exista in prezent circa 250 de centre de contact.
Valoarea pietei de solutii pentru centre de contact este de aproximativ 3 milioane de euro conform estimarilor Interactive Intelligence.