Altex preia obligatiile Domo fata de fostii clienti ai companiei

Retailerul electro-IT Altex a anuntat vineri ca va asigura servicii post-vanzare clientilor Domo, dupa inchiderea magazinelor acestuia.

"ALTEX a pus in aplicare aceasta facilitate adusa clientilor Domo inca de anul trecut, prin preluarea obligatiilor pe care vechiul retailer le avea fata de clientii sai in magazinele deschise in locul fostelor showroom-uri Domo", arata retailerul intr-un comunicat, preluat de Mediafax.

Pana in prezent, Altex a deschis magazine in locul Domo in Cluj-Napoca, Craiova, Constanta, Miercurea Ciuc, Pitesti, Ramnicu Sarat, Reghin si Targoviste.

"In Bucuresti, fostii clienti Domo vor putea apela la serviciile post-vanzare in magazinul din AFI Palace Cotroceni. Conform noii politici a retailer-ului, fostii clienti Domo pot beneficia, pentru produsele aflate in gama ALTEX, de garantie si service. Pentru a putea fi aplicate aceste facilitati, clientii trebuie sa prezinte facturile produselor achizitionate si sa fie urmate procedurile aferente solutiilor post-vanzare, disponibile pe website-ul oficial al retailer-ului", arata Altex, companie detinuta de Dan Ostahie.

Domo a anuntat in noiembrie 2015 ca va inchide toate magazinele fizice, pentru a ramane cu operatiuni doar online.

Citeste si:
Altex deschide 6 magazine noi, lansează aplicația de mobile și un...
Altex deschide șase magazine...

Managerul general al eMag, Iulian Stanciu, a declarat atunci ca retailerului Domo ii va fi si mai greu sa faca fata concurentei, in online, dupa inchiderea magazinelor fizice, iar pentru preluarea clientilor companiei s-a dus o "bataie in transee" intre competitori.

Despre autor
Wall-Street.ro este un cotidian de business fondat în 2005, parte a grupului InternetCorp, unul dintre cei mai mari jucători din industria românească de publishing online. Pe parcursul celor peste 15 ani de prezență pe piața media, ne-am propus să fim o sursă de inspirație pentru mediul de business, dar și un canal de educație pentru pentru celelalte categorii de public interesate de zona economico-financiară. În plus, Wall-Street.ro are o experiență de 10 ani în organizarea de evenimente B2B, timp în care a susținut peste 100 de conferințe pe domenii precum Ecommerce, banking, retail, pharma&sănătate sau imobiliare. Astfel, am reușit să avem o acoperire completă - online și offline - pentru tot ce înseamnă business-ul de calitate.

Te-ar putea interesa și:


Mai multe articole din secțiunea IT & C »



Setari Cookie-uri