Sunt marketer, deci trăiesc pe Facebook, Instagram, TikTok sau Linkedin. Sunt marketer, deci vreau ca reclamele brandului meu să ajungă, în mod constant, la audienţa potrivită. Sunt marketer, deci îmi doresc campanii automatizate, care să elimine taskurile repetitive și să îmi ofere timp pentru mai multă creativitate. Ar fi doar câteva deziderate pe care le avem cu toții în activitatea noastră zilnică. Haideți însă să privim lucrurile mai în profunzime, și să analizăm ce se întâmplă când îmbini inteligent platformele de marketing automation cu platforme de social media și Google. Ajungem la ceea ce astăzi este una dintre cele mai perfomante strategii de advertising, în special în B2B: account based marketing.
În esență, o strategie de account based marketing oferă oportunități multiple de targetare, permițând un nivel și mai avansat de personalizare și eficiență. Cum poate fi implementată o astfel de strategie, detaliem în continuare:
Segmentare avansată
Un element central al unei strategii de account based marketing este segmentarea audienței. Înainte de a lansa campanii, este important ca brandurile să își creeze segmente detaliate de audiențe în platforma de marketing automation. HubSpot, de exemplu, permite colectarea și gestionarea datelor clienților prin intermediul CRM-ului său, oferind o imagine completă asupra fiecărui contact. Pe baza datelor colectate — precum istoricul interacțiunilor, date demografice, comportamente online și altele — HubSpot permite crearea unor audiențe extrem de segmentate.
Astfel de audiențe pot fi definite în baza unor criterii precise, cum ar fi stadiul în care se află în funnelul de vânzări, tipul de interacțiuni anterioare, sau chiar preferințele lor specifice. De exemplu, putem segmenta audiența în funcție de rol (manageri, directori de vânzări, CEO etc.), de industrie, de dimensiunea companiei sau de stadiul relației cu brandul.
Importul și sincronizarea audiențelor în platformele de advertising și social media
După ce audiențele segmentate sunt create în platforma de marketing automation, în cazul nostru, HubSpot, acestea pot fi împinse automat în platformele de advertising - LinkedIn, Facebook sau Google Ads. Majoritatea acestor platforme permit importul audiențelor dintr-un CRM sau o platformă de automatizare a marketingului, fie prin API-uri, fie prin integrări directe. HubSpot, de exemplu, oferă funcții native pentru sincronizarea audiențelor, facilitând astfel utilizarea directă a listelor de contacte bine definite.
Prin crearea de audiențe specifice în HubSpot și integrarea lor cu LinkedIn, Facebook sau Google Ads, brandurile pot targeta exact profilul de client/consumator vizat. De exemplu, pentru un cont strategic din sectorul auto, pot fi create mesaje care să evidențieze soluțiile oferite de companie pentru optimizarea lanțului de aprovizionare în această industrie. În acest fel, se maximizează relevanța mesajului și se crește semnificativ rata de conversie, deoarece fiecare audiență simte că mesajul este gândit special pentru nevoile sale.
Automatizare cost eficientă
Sincronizarea dintre HubSpot și platformele de advertising permite crearea unor campanii de advertising extrem de bine targetate: publicul deja segmentat conform propriilor criterii primește mesaje relevante și personalizate. Acest proces contribuie semnificativ la reducerea costurilor asociate, eliminând audiențele neinteresate și concentrând eforturile pe acele segmente care au șanse reale de conversie. Mai mult, alocarea bugetului și eforturilor se concentrează exclusiv pe segmentele cu potențial real de conversie, ceea ce optimizează performanța campaniilor și maximizează rentabilitatea bugetului alocat. În plus, procesul automatizat economisește timp și simplifică gestionarea campaniilor, permițând echipelor să se concentreze pe alte taskuri.
Atât eu, cât și echipa Mediaposte Martech suntem aici pentru a vă ajuta să implementați o strategie de account based marketing care să vă aducă rezultatele dorite. Avem încredere că beneficiile menționate anterior v-au convins deja și că mai aveți nevoie doar de echipa potrivită, o agenție parteneră HubSpot cu experiență.
Un articol de Adrian Alexandrescu, CEO Mediaposte Martech
Mediaposte Martech oferă servicii de onboarding și consultanță automatizare prin intermediul platformelor HubSpot, Klaviyo, Salesforce și monday.com pentru întregul spațiu EMEA. Acoperim exclusiv cu resurse interne toate fazele unui proiect de automatizare: consultanța inițială, arhitectura bazei de date, implementare efectivă, integrări, training personalizat și suport post-implementare.
