Hotelierii din Regiunea Marii Rosii sunt interesati de atragerea unui numar cat mai mare de turisti din Romania, piata romaneasca devenind, in urma cresterilor inregistrate in ultimul an, una de referinta pentru dezvoltarea turismului din Egipt.

Presedintele Asociatiei Hotelierilor din Regiunea Marii Rosii, Khaled Soliman, afirma ca numarul turistilor romani a crescut de patru ori in ultima perioada si ca cererea este la un nivel ridicat, scrie Agerpres.

"Avem asteptari mari. Suntem foarte optimisti in ceea ce priveste piata din Romania, deoarece putem vedea tendintele operatiunilor. Daca ne uitam la cifrele pe care le avem de la sfarsitul lui 2018 sau de la inceputul lui 2019, ne dam seama ca au crescut de patru ori. Inca nu sunt niste cifre extraordinare, dar ambitia noastra este sa ajungem la niste cifre excelente. Ceea ce pot sa va spun este ca aceasta piata a devenit una importanta, una semnificativa, cu mult potential. Daca ne concentram pe aceasta piata, daca intelegem nevoile clientilor si ce asteptari au atunci cand vin in hoteluri, cred ca putem lucra impreuna pentru a dezvolta acest segment. Inteleg, de asemenea, ca nicio crestere a pietei nu are loc fara cereri, cereri care se creeaza prin a fi disponibili pe piata-sursa. Deci, ceea ce pot sa inteleg este ca in Romania, acum, se intampla ceva pozitiv in legatura cu Egiptul, ca exista cereri, deci intrebarea acum este cum folosim noi aceste cereri intr-un mod pozitiv pentru a creste cifrele. In calitate de hotelieri, intelegem ca, daca furnizezi serviciile cuvenite, daca iti cunosti clientii, daca le cunosti asteptarile si iti pui la punct operatiunile astfel incat ele sa raspunda nevoilor clientilor, primesti mereu raspunsuri pozitive si aceste raspunsuri pozitive devin un instrument de vanzari pentru operatorii turistici pentru a promova si mai mult destinatia si a creste cifrele. Anul trecut au fost in jur de 60.000 de turisti romani. Este inca un numar mic, dar exista un potential enorm", a declarat Khaled Soliman.

In ceea ce priveste specificul turistilor romani care aleg ca destinatie de vacanta litoralul Marii Rosii din Egipt, Soliman precizeaza ca acestia sunt interesati de nivelul de curatenie din camerele de hotel si de calitatea mancarii.

"Clientii romani nu sunt greu de multumit, daca le oferi, de exemplu, curatenie - curatenia este importanta pentru ei. Cand ajung in camera asteapta un anume nivel de curatenie. Se asteapta, de asemenea, ca mancarea sa fie buna si de calitate, prezentata frumos, dar si procesata in mod igienic. Romanii sunt linistiti atat timp cat totul merge bine, dar se exprima daca exista ceva ce ii nemultumeste. In fiecare afacere, este important sa te concentrezi pe client. Cand te concentrezi pe client si colectezi feedback de la el, stii la ce se asteapta. In mod clar, sunt interesati sa aiba televizor si posturi romanesti. Deci daca ai clienti romani, trebuie sa ai televiziune prin satelit. Am fost uimit sa constat ca majoritatea romanilor vorbesc engleza. Am constatat ca vorbesc engleza foarte bine si daca au copii si copiii vorbesc engleza, asta face lucrurile mai usoare pentru noi", a mai spus oficialul egiptean.

Egiptul urca in topul...
Citeste si: Curse charter in Egipt pentru sarbatorile de iarna

Sejururile all-inclusive pe litoralul Marii Rosii pornesc de la 450 de euro de persoana pentru 7 nopti, turistii romani orientandu-se din nou spre Egipt, dupa o perioada mai lunga de absenta. Turistii care aleg Egiptul ca destinatie de vacanta au si posibilitatea de a opta pentru una sau mai multe excursii optionale, inclusiv croaziera pe Nil.

"Ceea ce ofera Egiptul ca excursii optionale nu ofera nicio alta destinatie clasica, cum ar fi Grecia, Turcia, Italia sau Spania. Sunt niste peripluri foarte interesante, templele de la Karnak, Luxor, Valea Regilor si Valea Reginelor, Cairo, piramidele din Giza, asadar romanii pot face foarte multe excursii optionale sa cunoasca si istoria antica a Egiptului. Mai exista si circuitele de Egipt, care sunt extrem de interesante si costa in jur de 1.000 de euro de persoana. Sunt de 12 zile, zburand la Cairo, apoi Aswan si facem cursul Nilului si vizitam toate templele din zona respectiva, apoi urcam la Hurghada, unde ne odihnim doua-trei zile, dupa care incheiem cu Cairo, piramidele si muzeul de egiptologie", a declarat Corina Enache, director de vanzari Paralela 45.

Noureddin Solaiman, ghid de limba romana care activeaza in Regiunea Marii Rosii, afirma ca turistii romani au redescoperit Egiptul dupa rezolvarea problemelor legate de securitatea in zona, chiar daca Ministerul Afacerilor Externe din Romania trimite inca avertizari in ceea ce priveste peninsula Sinai.

"Romanii au inceput sa vina de mult timp in Egipt, din anii '80, apoi, dupa intrarea in Uniunea Europeana, intrarea in Egipt a fost mai usoara, ca si pentru nemti si alte nationalitati. Apoi au aparut evenimentele din 2011 si 2013, cand romanilor la inceput sa le fie frica si nu au mai venit. Pentru ca, daca se arunca o piatra in Egipt, toata lumea spune ca se intampla lucruri grave, dar nu este asa. Nemtii in schimb nu s-au oprit, au mai fost turisti care au venit in numar mare aici, ca si rusii de altfel. Intre 2011 si 2017 romanii nu au venit in numar foarte mare, au fost mai mult pelerini. Ei au avut incredere desi mergeau in zona Sinai. Acum, in ultimii doi ani, au inceput din nou cursele charter si vin in grupuri mai mari. Legat de Sinai si de avertizarile pe care le primesc turistii romani cand ajung in Egipt, trebuie amintit ca la sfarsitul lunii februarie, presedintele Klaus Iohannis si inca vreo 50 de alti presedinti din Europa si Africa au avut o intalnire in Sharm-El-Sheikh, adica in Sinai. Deci lumea trebuie sa stie ca in Sinai e foarte sigur", a declarat Noureddin Solaiman.

Sapte legi si miscari...
Citeste si: Sapte legi si miscari antidemocratice. Urmeaza Romania?

In ultimul an Egiptul a revenit printre optiunile de calatorie ale turistilor romani, care, timp de sapte ani, de la Revolutia din 2011, au ales alte destinatii din cauza insecuritatii din zona.

Sursa foto: Shutterstock.com

Te-ar putea interesa si:


Mai multe articole din sectiunea Turism »



Citeste si
Targul de Turism la bilant: Care au fost cele mai cautate vacante