Reportaj de la Visa Payments Forum: În fața mea, un AI a făcut o plată în locul unui om. Ce urmează pentru bănci, magazinele și clienți - Poza 4

„Salut, îmi doresc să merg într-o vacanță în Milano peste trei săptămâni. Am un buget de 1.000 de euro și vreau să stau aproape de centru.” Până nu demult, aceasta era o conversație pe care o aveai cu un agent de turism, astăzi, o poți avea cu ChatGPT, iar în curând însă, s-ar putea să fie suficient să îi dai această instrucțiune unui agent AI și să închizi telefonul. În timp ce tu îți vezi de treabă, inteligența artificială va căuta zboruri, va compara hoteluri, va analiza recenzii, va face rezervările și va efectua plata în numele tău. La Visa Payments Forum, organizat la Paris, am văzut pentru prima dată cum arată acest viitor.